utilizarea bicicletelor și trotinetelor electrice contra cost
acces la internet în camere (WIFI)
taxă de serviciu, TVA
Informații suplimentare
Dorim să vă informăm că, începând cu 1 septembrie 2021, hotelurile trebuie să respecte o nouă obligație legală de raportare. Vă rugăm să vă asigurați că aduceți cu dumneavoastră actele de identitate necesare, acest lucru va fi de la 1 ianuarie 2023 obligatoriu și pentru copii pentru a utiliza serviciile noastre. Informații suplimentare: vizainfo.hu/en/guests
În conformitate cu Decretul guvernamental nr. 450/2023 (X. 4.), care a intrat în vigoare la 2 ianuarie 2024, se plătește o taxă obligatorie de răscumpărare de 50 HUF per articol pentru produsele nereutilizabile. Decretul se aplică ambalajelor de consum pentru băuturi din metal, plastic și sticlă cu o capacitate cuprinsă între 0,1 și 3 litri. Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați: https://repont.hu/en/for_consumers
Taxă locală: 750 HUF (cca. 2,2 EUR)/persoană/noapte (pentru toți oaspeții cu vârsta peste 18 ani), neinclusă în prețul camerei, plătibilă la fața locului.
Facilități de parcare: Parcarea hotelului nostru are un număr limitat de locuri de parcare (90 de mașini), care sunt disponibile în ordinea sosirii. Taxă: 7,30 € / mașină / noapte. Dacă parcarea este plină, sunt disponibile locuri de parcare suplimentare în parcarea municipală situată vizavi de hotel, care pot fi plătite la recepția parcării.
Check-in și check-out: camerele sunt disponibile de la ora 15:00 în ziua sosirii și până la ora 10:00 în ziua plecării. Putem oferi un pachet de camere pentru sosiri mai devreme sau plecări mai târziu, dar, la cerere, este posibil și check-out târziu, în funcție de disponibilitate și contra unei taxe.
Solicitați cardul dvs. individual Hunguest Hotels Frequent Guest, care vă poate economisi 10% la rezervările viitoare sub forma unui credit de puncte.
Vă rugăm să rețineți că, în contextul promoțiilor speciale, creditarea punctelor pentru cardul de fidelitate și aplicarea răscumpărării punctelor sunt uneori excluse, astfel încât anumite oferte nu pot fi combinate cu alte promoții și reduceri!
Vă rugăm să vă asigurați că ne informați cu privire la sosirea animalului dvs. de companie la momentul rezervării. Suprataxa pentru animalele de companie este de 6.500 HUF pe noapte, indiferent de mărime.
Hotelul nostru este un hotel pentru nefumători.
Prețurile se pot modifica în funcție de disponibilitate.
Reguli și reglementări privind plata și anularea
Obligația de plată în avans este de 30% din suma totală în cazul rezervării în termen de 5 zile calendaristice de la rezervare.
Soldul se plătește la sosire la recepție în numerar, prin SZÉP sau card de credit.
Metode de plată posibile:
Tipuri de carduri acceptate: Maestro, MasterCard, Visa, AMEX,
saját névre szóló SZÉP-kártya (OTP, MKB, K&H)
vagy banki átutalással az alábbi számlaszámra:
OTP Bank Nyrt.
HUF: 11794008-24037668
IBAN HUF: HU17 11794008-24037668-00000000
SWIFT: OTPVHUHB
Dacă doriți să plătiți avansul solicitat în euro, vă rugăm să contactați departamentul nostru de vânzări la sales@flora.hunguesthotels.hu.
În nota de remitere, vă rugăm să indicați numele și adresa de facturare (adresa) a persoanei care a efectuat rezervarea.
Fără aceste informații nu vom putea înregistra suma primită pentru rezervarea dvs.
Dacă solicitați o factură în numele societății, vă rugăm să includeți codul fiscal al societății, factura în avans și factura finală vor fi emise în același nume și la aceeași adresă (nu putem emite facturi în numele societății pentru plățile cu cardul SZÉP).
Factura în avans va fi trimisă electronic la adresa de e-mail furnizată fără nicio solicitare specială sau, în absența unui e-mail, va fi înmânată oaspeților cel târziu la sosire.
Suma rămasă va trebui plătită la sosire. în cazul plății în avans, vă rugăm să indicați numele și adresa oaspetelui.
În cazul plății cu cardul SZÉP, vă rugăm să efectuați transferul pe pagina următoare (numai cardul pe numele oaspetelui cazat la hotel poate fi utilizat pentru plată):
OTP: Vă rugăm să indicați Hunguest Hotel Flora în furnizorul de servicii (www.otpszepkartya.hu) și să ne trimiteți chitanța electronică cu o adresă poștală după efectuarea plății.
MBH: Vă rugăm să aveți pregătit cardul SZÉP și să ne trimiteți prin e-mail numărul de identificare al cardului, numele titularului și adresa de facturare. Vom solicita apoi codul de identificare de la bancă, iar titularul cardului îl va utiliza pentru a autoriza tranzacția prin intermediul interfeței online.
K&H: Vă rugăm să efectuați tranzacția prin intermediul interfeței pentru carduri K&H beautiful, utilizând următorul ID al punctului de acceptare: 84009848.
Pentru plățile online, se aplică termenii și condițiile de plată și de anulare pentru metoda de reducere/plată sau codul promoțional selectat.
În cazul în care comanda Comanda cu plată online 100% - nu poate fi anulată, sau Comanda cu 50% plată online - nu poate fi anulată
atunci orice modificare sau anulare a cazării rezervate va fi supusă unei penalități.
Penalizarea va fi de 50% sau 100% din valoarea avansului plătit, în funcție de oferta aleasă, din momentul rezervării.
Vă puteți anula rezervarea fără penalități până cu 21 de zile înainte de data sosirii. În cazul anulării în termen de 21 de zile, întreaga sumă a depozitului plătit pentru garantarea rezervării va fi percepută ca penalizare.
În caz de plecare anticipată, se va percepe suma totală a rezervării.