Na zaručenie rezervácie je potrebná záloha vo výške 25 % (bankovým prevodom alebo kreditnou kartou). Zálohu uhraďte nášmu hotelu do 7 dní od potvrdenia rezervácie alebo ju garantujte poskytnutím údajov o kreditnej karte.
Zvyšnú sumu je potrebné uhradiť na mieste pri príchode, čím sa vyhnete ďalšiemu čakaniu pri odchode.

Bankové spojenie:

RELAX Gastro & Hotel GmbH.
Steiermärkische Bank und Sparkassen Aktiengesellschaft
IBAN AT82 2081 5000 4129 0784 BIC STSPAT2GXXX

Storno podmienky:

Pri zrušení alebo zmene rezervácie najneskôr 14 dní pred dátumom príchodu sa neúčtuje žiadny storno poplatok.

V prípade zrušenia rezervácie v lehote kratšej ako 14 dní pred dátumom príchodu sa účtuje 25 % z celkovej sumy rezervácie.

V prípade nedostavenia sa na pobyt sa účtuje 25 % z celkovej sumy rezervácie.