• smeštaj,
• polu-pansion (bufe doručak i večera),

• neograničen ulaz u susedni Napfényfürdő Aquapolis Szeged(porodični wellness, avanturističko kupalište, park tobogana, termalne bazene, plaža),
• neograničen pristup "Forras Spa" (zona opuštanja samo za osobe starije od 16 godina: avantura i hidromasažna kada, finska sauna, infracrvena sauna, turska kupatila, slana prostorija, tepidarijum, aromaterapijska soba, otvorena drvena sauna),
• neograničen pristup Napfény Fitness-u,
• korišćenje kupaćeg plašta

• različiti dečiji animacijski programi sa Szegi Teki, maskotom hotela
• besplatan WiFi u hotelu
• usluga, PDV
• korišćenje e-bicikla i e-trotineta uz naknadu
• Sledeći popusti su dostupni našim gostima:
  - jedinstveni popust za Zoološki vrt u Segedinu
  - 15% popusta na Móra Ferenc muzej
  - 10% popusta na Ópusztaszeri nacionalni istorijski memorijalni park (Feszty ulaznica)
  - 20% popusta na Vojnotehnički park u Segedinu
  - 10% popusta na ulaznicu za odrasle u Parku hiljadu godina (Mórahalom)
  - 15% popusta na CrazyJump Park trampolina
  - besplatan ulaz u Reök-Palaču

• Boravišna taksa (preko 18 godina) iznosi 800 HUF/osobi/noćenje, koja nije uključena u cenu sobe i plaća se na licu mesta.
• Parking: na parkingu ispred hotela (cca. 40 mesta) i na parkingu iza (cca. 30 mesta), kao iu podzemnoj garaži Napfenifurdo Akuapolis (cca. 230 mesta): 200 HUF/auto/sat u periodu od 2:00 do 2:00 besplatno. Parkiranje je moguće u ulicama koje okružuju hotel po pravilima gradskog sistema plaćenog parkiranja.
• Od 1. septembra 2021. godine, u skladu sa važećim zakonodavstvom, pružaoci smeštaja u Mađarskoj moraju da evidentiraju zakonski određene lične podatke svakog gosta po dolasku koristeći čitač dokumenata. Prihvataju se dokumenta za državljane Mađarske: lična karta, vozačka dozvola, pasoš. Uredba se odnosi na sve goste, a od 1. januara 2023. deca će takođe morati da pokažu ličnu kartu sa fotografijom da bi koristili naše usluge. Više informacija: https://vizainfo.hu/vendegek
• 450/2023, koji je stupio na snagu 02.01.2024. (Ks. 4.) naknada za povrat od 50 HUF po artiklu plaća se za proizvode koji se ne mogu višekratno koristiti podložni obaveznoj taksi za vraćanje. Obim uredbe obuhvata potrošačku ambalažu od metala, plastike i stakla kapaciteta 0,1–3 litra. Više informacija: https://repont.hu/hu/fogiasztoi-vissavavaltas

• Sobe se mogu rezervisati od 14:00 časova. na dan dolaska i na raspolaganju su našim gostima do 10:00 časova na dan odlaska. Soba će biti održana do 18 časova na dan dolaska. Molimo vas da unapred obavestite recepciju hotela o vašem kasnom dolasku. U slučaju nedolaska, višednevne rezervacije će takođe biti automatski otkazane.
• Skrećemo pažnju našim gostima da su rani dolazak i kasni odlazak dostupni samo u ograničenoj meri, zavisno od raspoloživosti, pa se raspitajte na recepciji hotela ili klikom ovde o opcijama!
• Na dan polaska, banjski kompleks se može besplatno koristiti do 10 časova. Posle 10 časova možete kupiti karte za Napfenifurdo Akuapolis sa 50% popusta. Karta sa popustom se može kupiti na blagajni Akvapolisa uz predočenje hotelskog računa i važi samo na dan polaska. Ukoliko želite da iskoristite ovu priliku, preporučljivo je da ponesete svoj peškir i bade mantil, jer nema mogućnosti da ih iznajmite u Akuapolisu.

• Obroci:
• Doručak na bazi švedskog stola: svakog dana od 7:00 do 10:00
• Polupansion večera na bazi švedskog stola: svakog dana od 18:00 do 21:00

• Pridružite se našem programu kartice lojalnosti, što takođe može značiti popuste ili uštede za vas na budućim rezervacijama!
• Skrećemo pažnju našim gostima da je u okviru posebnih promocija uplata bodova za karticu lojalnosti i primena otkupa poena ponekad isključena, pa se neke ponude ne mogu kombinovati sa drugim promocijama i popustima!
• Molimo vas da nas unapred obavestite ako vam je potreban dečiji krevetac! Dečiji bade mantili dostupni su u ograničenom broju.
• Doplata za kućne ljubimce: 6.000 HUF/kućni ljubimac/noć (samo po prethodnom dogovoru, u posebnoj sobi, ograničen broj!)
• Naš hotel je hotel za nepušače!

• Molimo vas da platite za naručene usluge po dolasku na mesto događaja gotovinom, kreditnom karticom ili ličnom SZÉP karticom.
• Ako naručite hotelske usluge bez plaćanja depozita, hotel zadržava pravo da zatraži uplatu za naručene hotelske usluge najkasnije prilikom dolaska.
• U slučaju online plaćanja, primenjuju se uslovi plaćanja i otkazivanja u skladu sa izabranim popustom/metodom plaćanja ili promotivnim kodom.

Uslovi plaćanja tokom prioriteta (školskih raspusta, neradnih dana, praznika):

• Potreban je avans od 50% za usluge naručene u roku od 7 dana od rezervacije na sledeći bankovni račun:
  • Account servicing bank: Erste Bank Hungary Zrt.
    IBAN: HU56116000060000000078913659
  • SWIFT: GIBAHUHB
• Molimo vas da obavezno navedete ime i adresu za naplatu pre slanja transfera e-poštom na sledeću e-mail adresu: hotelforras@hunguesthotels.hu, na koju će biti izdata akontna faktura i konačna faktura. Bez ovih informacija nećemo moći da zabeležimo iznos primljen za vašu rezervaciju. Molimo vas da u napomeni za uplatu uključite vaše ime i datum dolaska. Ako tražite fakturu na ime kompanije, molimo vas da uključite poreski broj kompanije.

• U slučaju otkazivanja od strane gosta, banke takse i administrativni troškovi povraćaja biće odbijeni od depozita.

• Otkazivanje bez penala je moguće do 7 dana pre datuma dolaska, osim u prioritetnim periodima. U slučaju otkazivanja unutar 7 dana, hotel će naplatiti 50% od rezervisane usluge kao penal.

• Cene su podložne promenama u zavisnosti od popunjenosti hotela, a broj soba dostupnih po sniženoj ceni je ograničen!
• Ponuda važi za minimalnu rezervaciju od 2 noći, minimalan broj noćenja može varirati u određenim periodima!