• polopenze (snídaně a večeře formou bufetu, bez nápojů)

• neomezený vstup na městskou pláž a do termálních lázní
• využití hotelového wellness centra
• neomezené využívání saunového ostrova (parní kabina, aroma kabina, infračervená sauna, finská sauna, tropická sprcha)
• nastavení místnosti s župany, použití saunových lůžek (k dispozici na wellness recepci)

• herna pro děti

• bezplatné Wi-Fi připojení v celém hotelu,
• poplatek za služby,
• DPH.

Více informací

• Od 1. září 2021 budou mít ubytovatelé v Maďarsku v souladu s platnou legislativou povinnost zaznamenávat osobní údaje všech hostů definované zákonem, a to prostřednictvím skeneru dokumentů při příjezdu. Akceptované doklady pro maďarské občany: občanský průkaz, řidičský průkaz, cestovní pas. Nařízení se vztahuje na všechny hosty a od 1. ledna 2023 budou muset děti při využívání služeb předložit také doklad s fotografií. Další informace: vizainfo.hu/vendegek
• Podle vládního nařízení 450/2023 (X. 4.), které vstoupilo v platnost 2. 1. 2024, se za výrobek, který nelze znovu použít a který podléhá povinnému vrácení, platí poplatek 50 HUF za kus. Nařízení se vztahuje na kovové, plastové a skleněné nápojové obaly ve spotřebitelském balení o objemu 0,1 až 3 litry. Více informací: https://repont.hu/hu/fogyasztoi-visszavaltas

• Turistická daň činí 750 HUF na osobu a noc, není zahrnuta v ceně ubytování a platí se na místě.
• Parkovací možnosti: v parkovišti našeho hotelu je k dispozici omezený počet parkovacích míst (90 osobních automobilů), která lze obsadit v pořadí příjezdu. Poplatek: 2 500 HUF/auto/noc. Pokud bude parkoviště plné, další parkovací místa jsou k dispozici v městském parkovacím domě naproti hotelu, kde lze poplatek uhradit u recepce parkovacího domu.

• Check-in a check-out: pokoje jsou k dispozici od 15:00 v den příjezdu a do 10:00 v den odjezdu. V případě dřívějšího příjezdu nebo pozdního příjezdu můžeme poskytnout balíček pokojů, ale pozdní check-out je také možný za poplatek, v závislosti na dostupnosti.
• Podrobné informace o příplatcích naleznete zde.

• Slevy pro děti*:
  • 0-4 roky: strava zdarma a ubytování v pokoji rodičů s přistýlkou nebo dětskou postýlkou
  • 4-12 let: 50% sleva z ceny pro dospělé hosty sdílející pokoj s rodiči.
  • Děti starší 12 let platí cenu pro dospělé.
• * Pokud přijedete s dítětem, je nutné mít standardní pokoj s přistýlkou. Pokoje bez přistýlky nejsou vhodné pro přistýlky, 3 a více osob! V našich standardních pokojích jsou k dispozici dětské postýlky.

• Uplatněte si svou věrnostní kartu HH Individual,která vám může ušetřit 10 % na budoucí rezervace.
  Vezměte prosím na vědomí, že v rámci speciálních akcí jsou někdy vyloučeny body připsané na věrnostní kartu a jejich zpětné využití, takže některé nabídky nelze kombinovat s jinými akcemi a slevami!
• Domácí zvířata: Domácí zvířata jsou povolena ve standardních dvoulůžkových pokojích v přízemí. Při rezervaci nás prosím nezapomeňte informovat o příjezdu vašeho domácího mazlíčka. Domácí zvířata jsou v našich standardních pokojích vítána.
• Náš hotel je nekuřácký!
• Ceny se mohou změnit v závislosti na dostupnosti. Pokoje jsou k dispozici v omezeném počtu, v závislosti na dostupnosti, po předchozí domluvě a rezervaci.

Informace o způsobu úhrady zálohy:

• 30%s výjimkou období špičky a prázdnin
• Zvláštní období (víkend 15. března, Velikonoce, Letnice, letní prázdniny, podzimní prázdniny, Vánoce) 50 %,
• Silvestr 100%

Zálohu je nutné uhradit do 5 dnů od rezervace bankovním převodem.

Zbytek je splatný při příjezdu na recepci v hotovosti, SZÉP nebo kreditní kartou.

• Možné způsoby platby:
  • Přijímané typy karet: Maestro, MasterCard, Visa, AMEX,
  • Maestro, Visa, ATM, Visa, Visa, kreditní karta, kreditní karta, kreditní karta na vlastní jméno (OTP, MKB, K&H) nebo
  • banki átutalással az alábbi számlaszámra:
    Bankovní účet: OTP Bank Nyrt.

    EUR: HU96 11763945-08475880-00000000

    SWIFT: OTPVHUHB
• Pokud si přejete zaplatit požadovanou zálohu v eurech, kontaktujte prosím naše obchodní oddělení na adrese sales@flora.hunguesthotels.hu.
• Do poznámky k platbě uveďte své jméno a fakturační adresu (adresu bydliště).
  Bez těchto údajů nebudeme moci zaúčtovat částku přijatou za vaši rezervaci.
• Pokud žádáte o vystavení faktury na jméno firmy, uveďte prosím její daňové identifikační číslo, zálohová faktura i konečná faktura budou vystaveny na stejné jméno a adresu (u plateb kartou SZÉP nemůžeme vystavovat faktury na jméno firmy).
• Zálohová faktura bude zaslána elektronicky na uvedenou e-mailovou adresu bez zvláštního vyžádání, v případě absence e-mailu bude předána hostům nejpozději při příjezdu.
• Zbývající částku bude nutné uhradit při příjezdu na místě.
• V případě platby předem uveďte jméno a adresu hosta.
• V případě platby kartou SZÉP proveďte platbu na následující stránce (lze použít pouze kartu na jméno hosta ubytovaného v hotelu):
• OTP: V poskytovateli služby uveďte Hunguest Flora (www.otpszepkartya.hu) a po převodu nám zašlete elektronický doklad s poštovní adresou.
• MBH: Připravte si prosím kartu SZÉP a zašlete nám e-mailem identifikační číslo karty, jméno držitele karty a fakturační adresu. Poté si od banky vyžádáme identifikační číslo, které držitel karty použije k autorizaci transakce přes online rozhraní.
• K&H: Proveďte prosím transakci přes rozhraní K&H beautiful card s použitím následujícího ID akceptačního místa: 84009848.
• Pro online platby platí platební a storno podmínky pro zvolený způsob slevy/platby nebo propagační kód.
• Pokud je objednávka
  Objednávka se 100% platbou online - nelze zrušit, nebo
  Objednávka s 50% online platbou - nelze zrušit.
  Sankce bude činit 50 % nebo 100 % zaplacené zálohy v závislosti na zvolené nabídce, a to od okamžiku rezervace.
• Rezervaci můžete zrušit bez sankce do 14 dnů před datem příjezdu.
• Pokud rezervaci zrušíte do 14 dnů, bude vám jako sankce účtována celá výše zálohy zaplacené na zajištění rezervace.
• V případě předčasného odjezdu bude účtována celá částka rezervace.
• Zrušení rezervace lze přijmout pouze písemně.