• polopenze (snídaně a večeře formou bufetu, bez nápojů)
• Silvestrovská slavnostní večeře s nápoji (na základě omezeného nápojového lístku)

• neomezený vstup na městskou pláž a do termálních lázní
• neomezené využívání wellness zóny (zážitkový bazén, sedací bazén, dětský bazén, relaxační zóna)
• neomezené využívání saunového ostrova (parní kabina, aroma kabina, infračervená sauna, finská sauna, tropická sprcha)
• příprava županu, použití saunové lázně (k dispozici na recepci saunového ostrova)

• herna pro děti
• animační programy

• bezplatné Wi-Fi připojení v celém hotelu,
• poplatek za služby,
• DPH.

Více informací

• Od 1. září 2021 budou mít ubytovatelé v Maďarsku v souladu s platnou legislativou povinnost zaznamenávat osobní údaje všech hostů definované zákonem, a to prostřednictvím skeneru dokumentů při příjezdu. Akceptované doklady pro maďarské občany: občanský průkaz, řidičský průkaz, cestovní pas. Nařízení se vztahuje na všechny hosty a od 1. ledna 2023 budou muset děti při využívání služeb předložit také doklad s fotografií. Další informace: vizainfo.hu/vendegek
• Podle vládního nařízení 450/2023 (X. 4.), které vstoupilo v platnost 2. 1. 2024, se za výrobek, který nelze znovu použít a který podléhá povinnému vrácení, platí poplatek 50 HUF za kus. Nařízení se vztahuje na kovové, plastové a skleněné nápojové obaly ve spotřebitelském balení o objemu 0,1 až 3 litry. Více informací: https://repont.hu/hu/fogyasztoi-visszavaltas

• Turistická daň činí 750 HUF na osobu a noc, není zahrnuta v ceně ubytování a platí se na místě.
• Parkovací možnosti: v parkovišti našeho hotelu je k dispozici omezený počet parkovacích míst (90 osobních automobilů), která lze obsadit v pořadí příjezdu. Poplatek: 2 500 HUF/auto/noc. Pokud bude parkoviště plné, další parkovací místa jsou k dispozici v městském parkovacím domě naproti hotelu, kde lze poplatek uhradit u recepce parkovacího domu.

• Check-in a check-out: pokoje jsou k dispozici od 15:00 v den příjezdu a do 10:00 v den odjezdu. V případě dřívějšího příjezdu nebo pozdního příjezdu můžeme poskytnout balíček pokojů, ale pozdní check-out je také možný za poplatek, v závislosti na dostupnosti.
• Podrobné informace o příplatcích naleznete zde.

• Slevy pro děti*:
  • 0-4 roky: strava zdarma a ubytování v pokoji rodičů s přistýlkou nebo dětskou postýlkou
  • 4-12 let: 50% sleva z ceny pro dospělé hosty sdílející pokoj s rodiči.
  • Děti starší 12 let platí cenu pro dospělé.
• * Pokud přijedete s dítětem, je nutné mít standardní pokoj s přistýlkou. Pokoje bez přistýlky nejsou vhodné pro přistýlky, 3 a více osob! V našich standardních pokojích jsou k dispozici dětské postýlky.

• Uplatněte si svou věrnostní kartu HH Individual,která vám může ušetřit 10 % na budoucí rezervace.
  Vezměte prosím na vědomí, že v rámci speciálních akcí jsou někdy vyloučeny body připsané na věrnostní kartu a jejich zpětné využití, takže některé nabídky nelze kombinovat s jinými akcemi a slevami!
• Domácí zvířata: Domácí zvířata jsou povolena ve standardních dvoulůžkových pokojích v přízemí. Při rezervaci nás prosím nezapomeňte informovat o příjezdu vašeho domácího mazlíčka. Domácí zvířata jsou v našich standardních pokojích vítána.
• Náš hotel je nekuřácký!
• Ceny se mohou změnit v závislosti na dostupnosti. Pokoje jsou k dispozici v omezeném počtu, v závislosti na dostupnosti, po předchozí domluvě a rezervaci.

• V případěsilvestrovských rezervací požadujeme od hostů 100% zálohu. Záloha se skládá z celkové částky rezervace a musí být uhrazena nejpozději 30 dní před příjezdem. Veškeré další poplatky je nutné uhradit na místě.

• Možné způsoby platby:

  • Možné způsoby platby: Maestro, MasterCard, Visa, AMEX,

  • SZÉP-kártya na osobné meno (OTP, MKB, K&H) alebo

  • Bankovní převod na následující číslo účtu:
    Banka majitele účtu: OTP Bank Nyrt.

  • EUR: HU96 11763945-08475880-00000000

    SWIFT: OTPVHUHB

• Pokud si přejete zaplatit požadovanou zálohu v eurech, kontaktujte prosím naše obchodní oddělení na adrese sales@flora.hunguesthotels.hu.

• Do poznámky k platbě prosím uveďte své jméno a fakturační adresu (adresu).
  Bez těchto údajů nebudeme moci zaevidovat částku přijatou za Vaši rezervaci.

• Pokud požadujete fakturu na jméno společnosti, uveďte prosím její daňové číslo, zálohová faktura i konečná faktura budou vystaveny na stejné jméno a adresu.

• Pokud si objednáte hotelové služby bez zaplacení zálohy, vyhrazuje si náš hotel právo požadovat úhradu objednaných hotelových služeb nejpozději při příjezdu.

• Zálohová faktura bude zaslána elektronicky na uvedenou e-mailovou adresu bez dalšího vyžádání, nebo v případě neexistence této e-mailové adresy bude předána našim hostům nejpozději při příjezdu.

• Zůstatek bude splatný při příjezdu na místě.

• V případě platby předem uveďte jméno a adresu hosta.

• V případě platby kartou SZÉP proveďte platbu na následující stránce (lze použít pouze kartu na jméno hosta ubytovaného v hotelu):

• OTP: V poskytovateli služby uveďte Hunguest Flora (www.otpszepkartya.hu) a po převodu nám zašlete elektronický doklad s poštovní adresou.

• MBH: Připravte si prosím kartu SZÉP a zavolejte našim kolegům na telefonní číslo +36-36 513-300. Po zadání posledních číslic karty náš kolega během telefonického rozhovoru transakci autorizuje.

• K&H: Transakci prosím proveďte přes rozhraní K&H beautiful card s použitím následujícího ID akceptačního místa: 84009848.

• Při platbě online platí platební a storno podmínky pro zvolený způsob slevy/platby nebo propagační kód.

• Rezervaci můžete zrušit bez sankce do 30 dnů před datem příjezdu.

• Pokud rezervaci zrušíte do 30 dnů, bude vám jako sankce účtována celá částka zálohy zaplacené na garanci rezervace.

• V případě předčasného odjezdu bude účtována celá částka rezervace.

• Zrušení rezervace lze přijmout pouze písemně.