• polpenzia (raňajky a večera formou bufetu, bez nápojov)

• neobmedzený vstup na mestskú pláž a termálne kúpaliská
• využívanie hotelového wellness centra
• neobmedzené využívanie saunového ostrova (parná kabína, aroma kabína, infračervená sauna, fínska sauna, tropická sprcha)
• vybavenie miestnosti na kúpanie v župane, používanie saunových postelí (k dispozícii na wellness recepcii)

• herňa pre deti

• bezplatné WiFi pripojenie v celom hoteli,
• poplatok za služby,
• DPH.

Viac informácií

• Od 1. septembra 2021 budú poskytovatelia ubytovania v Maďarsku v súlade s platnou legislatívou povinní pri príchode zaznamenávať osobné údaje všetkých hostí, ako sú definované zákonom, prostredníctvom skenera dokumentov. Akceptované doklady pre maďarských občanov: občiansky preukaz, vodičský preukaz, cestovný pas. Nariadenie sa vzťahuje na všetkých hostí a od 1. januára 2023 budú musieť aj deti pri využívaní našich služieb predložiť doklad s fotografiou. Viac informácií: vizainfo.hu/vendegek
• Podľa nariadenia vlády 450/2023 (X. 4.), ktoré nadobudlo účinnosť 2. 1. 2024, sa za výrobok, ktorý sa nedá opätovne použiť a podlieha povinnému poplatku za vrátenie, platí poplatok 50 HUF za kus. Nariadenie sa vzťahuje na kovové, plastové a sklenené nápojové obaly v spotrebiteľskom balení s objemom od 0,1 do 3 litrov. Viac informácií: https://repont.hu/hu/fogyasztoi-visszavaltas

• Turistická daň je 750 HUF na osobu a noc, nie je zahrnutá v cene izby a platí sa na mieste.
• Parkovacie možnosti: Parkovisko nášho hotela má obmedzený počet parkovacích miest (90 áut), ktoré sú k dispozícii podľa poradia príchodu. Poplatok: 2 500 HUF/auto/noc. Ak je hotelové parkovisko plné, ďalšie parkovacie miesta sú k dispozícii na mestskom parkovisku naproti hotelu, ktoré je možné zaplatiť na recepcii parkoviska.

• Check-in a check-out: izby sú k dispozícii od 15:00 v deň príchodu a do 10:00 v deň odchodu. V prípade skorého príchodu alebo neskorého príchodu môžeme poskytnúť balíček izieb, ale neskorý check-out je možný aj za poplatok, podľa dostupnosti.
• Podrobné informácie o príplatkoch nájdete tu.

• Zľavy pre deti*:
  • 0-4 roky: strava zdarma a ubytovanie v izbe rodičov s prístelkou alebo detskou postieľkou
  • 4-12 rokov: 50 % zľava z ceny pre dospelých hostí, ktorí majú spoločnú izbu s rodičmi
  • Deti staršie ako 12 rokov platia cenu pre dospelých.
• * V prípade príchodu s dieťaťom je potrebná štandardná izba s prístelkou. Izby bez prístelky nie sú vhodné pre prístelky, 3 a viac osôb! V našich štandardných izbách sú k dispozícii detské postieľky.

• Uplatnite si svoju kartu HH Individual Frequent Flyer Card, vďaka ktorej môžete ušetriť 10 % na budúcich rezerváciách.
  Upozorňujeme, že v rámci špeciálnych akcií sú niekedy body pripísané na vernostnú kartu a využitie bodov vylúčené, takže niektoré ponuky nie je možné kombinovať s inými akciami a zľavami!
• Domáce zvieratá: Domáce zvieratá sú povolené v štandardných dvojlôžkových izbách na prízemí. Prosím, nezabudnite nás pri rezervácii informovať o príchode vášho domáceho miláčika. Domáce zvieratá sú vítané v našich štandardných izbách.
• Náš hotel je nefajčiarsky!
• Ceny sa môžu zmeniť v závislosti od dostupnosti. Izby sú k dispozícii v obmedzenom počte, podľa dostupnosti, na základe predchádzajúcej dohody a rezervácie.

Informácie o spôsobe úhrady zálohy:

• 50 % v čase špičky a počas prázdnin

záloha sa vyžaduje do 5 dní od rezervácie bankovým prevodom.

Zostatok sa platí pri príchode na recepcii v hotovosti, SZÉP alebo kreditnou kartou.

• Možné spôsoby platby:
  • Akceptované typy kariet: Maestro, MasterCard, Visa, AMEX,
  • Maestro, Visa, ATM, Visa, Visa, kreditná karta, kreditná karta na vlastné meno (OTP, MKB, K&H) alebo
  • banki átutalással az alábbi számlaszámra:
    Bankový účet: OTP Bank Nyrt.

    EUR: HU96 11763945-08475880-00000000

    SWIFT: OTPVHUHB
• Ak si želáte zaplatiť požadovanú zálohu v eurách, kontaktujte naše obchodné oddelenie na adrese sales@flora.hunguesthotels.hu.
• Do poznámky k prevodu uveďte svoje meno a fakturačnú adresu (adresu bydliska).
  Bez týchto údajov nebudeme môcť zaevidovať sumu prijatú za vašu rezerváciu.
• Ak požadujete faktúru na meno spoločnosti, uveďte prosím daňové identifikačné číslo spoločnosti, zálohová faktúra a konečná faktúra budú vystavené na to isté meno a adresu (pri platbách kartou SZÉP nemôžeme vystaviť faktúru na meno spoločnosti).
• Zálohová faktúra bude zaslaná elektronicky na uvedenú e-mailovú adresu bez osobitnej požiadavky, alebo v prípade absencie e-mailu bude hosťom odovzdaná najneskôr pri príchode.
• Zvyšnú sumu bude potrebné uhradiť pri príchode na mieste.
• V prípade platby vopred uveďte meno a adresu hosťa.
• V prípade platby kartou SZÉP vykonajte platbu na nasledujúcej strane (je možné použiť len kartu na meno hosťa ubytovaného v hoteli):
• OTP: V položke poskytovateľ služby uveďte Hunguest Flora (www.otpszepkartya.hu) a po prevode nám zašlite elektronický doklad s poštovou adresou.
• MBH: Pripravte si prosím kartu SZÉP a zašlite nám e-mailom identifikačné číslo karty, meno držiteľa karty a fakturačnú adresu. Následne si od banky vyžiadame identifikačné číslo a držiteľ karty ho použije na autorizáciu transakcie cez online rozhranie.
• K&H: Transakciu vykonajte prostredníctvom krásneho kartového rozhrania K&H, pričom použite nasledujúce ID akceptačného miesta: 84009848.
• Pri online platbách platia platobné a storno podmienky pre zvolený spôsob zľavy/platby alebo propagačný kód.
• Ak je objednávka
  Objednávka so 100 % online platbou - nie je možné zrušiť, resp.
  Objednávka s 50 % online platbou - nie je možné zrušiť.
  Sankcia bude predstavovať 50 % alebo 100 % zaplatenej zálohy v závislosti od zvolenej ponuky od okamihu rezervácie.
• Rezerváciu môžete zrušiť bez sankcie do 14 dní pred dátumom príchodu.
• Ak rezerváciu zrušíte do 14 dní, bude vám ako pokuta účtovaná celá suma zálohy zaplatenej na zaručenie rezervácie.
• V prípade predčasného odchodu bude účtovaná celá suma rezervácie.
• Zrušenie rezervácie je možné akceptovať len písomne.