• Unterkunft
• Halbpension: Frühstücksbuffet, Abendessen in Buffetform

• musikalische Abende
• 31. Dezember: Gala-Dinner mit Mitternachtsbuffet und Live-Musik im Rahmen der Halbpension
  Ungarische Stars auf der Bühne

*Wir behalten uns das Recht vor, das Programm zu ändern!

• Nutzung der Wellnessinsel (Erlebnisbad, Thermalbecken, Sauna, Infrarotsauna, Biosauna, Blockhaussauna, Dampfkabine, Salzkabine, Fitnessraum),
• Freie Eintritt in der Heilgrotte (vom Hotel erreichbar : Mo.-Sa zwischen 13:00-17:45)
• Morgengymnastik,
• Wassergymnastik,
• Bademantelnutzung,

• Kinderbetreuung und Aktivitäten im Tapolca Pocak Club,

• kostenloses WiFi im gesamten Hotel,
• Servicegebühr,
• MwSt.

• Ab dem 1. September 2021 sind die Beherbergungsbetriebe in Ungarn gemäß der geltenden Gesetzgebung verpflichtet, die persönlichen Daten aller Gäste bei ihrer Ankunft mit Hilfe eines Dokumentenscanners zu erfassen, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Die akzeptierten Dokumente für ungarische Staatsbürger sind: Personalausweis, Führerschein, Reisepass. Die Verordnung gilt für alle Gäste, und ab dem 1. Januar 2022 müssen auch Kinder ein Fotodokument vorlegen, um unsere Dienstleistungen nutzen zu können. Für weitere Informationen: vizainfo.hu/vendegek
  Gemäß der Regierungsverordnung Nr. 450/2023 (X. 4.), die am 2. Januar 2024 in Kraft trat, ist eine obligatorische Rücknahmegebühr von 50 HUF pro Artikel für nicht wiederverwendbare Produkte zu entrichten. Die Verordnung gilt für Verbraucherverpackungen für Getränke aus Metall, Kunststoff und Glas mit einem Fassungsvermögen von 0,1 bis 3 Litern. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte: https://repont.hu/en/for_consumers

• Die Kurtaxe beträgt im Jahr 2025 (ab 18 Jahren) 790 HUF/Person/Nacht, die nicht im Zimmerpreis enthalten und vor Ort zu zahlen ist.

• Auf unserem Privatparkplatz stehen 228 Pkw und 3 Busse kostenlos zur Verfügung. Die Zufahrt zu unserem Parkplatz erfolgt über ein Nummernschilderkennungssystem. Bitte geben Sie daher bei der Buchung oder im Antwortschreiben nach der Buchung Ihr Nummernschild im Feld für sonstige Anmerkungen an. Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Parkplätze auf dem Hotelparkplatz begrenzt ist. Die Parkplätze werden je nach Verfügbarkeit in der Reihenfolge des Eingangs vergeben. Bitte beachten Sie, dass ab dem 1. März 2026 auf dem Hotelparkplatz eine Parkgebühr (1.500 HUF/ Nacht/ Auto) erhoben wird, um die Qualität der Dienstleistungen und die ordnungsgemäße Nutzung der Parkplätze zu gewährleisten.

• Check-in und Check-out: Die Zimmer können ab 14.00 Uhr bezogen und bis 10.00 Uhr am Abreisetag geräumt werden.

• Die Classic-Zimmer verfügen nicht über einen Balkon, sind aber ansonsten mit den Doppelzimmern identisch.
• Eine begrenzte Anzahl von Zimmern ist je nach Verfügbarkeit nach vorheriger Absprache und Reservierung verfügbar.
• Zimmerzuschläge: Diese Zimmertypen sind: Familienzimmer mit Verbindungstür, Junior-Apartment, Luxus-Apartment. Spezielle Zimmertypen sind in begrenzter Anzahl verfügbar und können nur nach vorheriger Absprache gebucht werden.
• Ermäßigungen für Kinder:0-3,99 Jahre: freie Verpflegung und Unterbringung im Zimmer der Eltern mit Zustellbett oder Kinderbett
  4-11,99 Jahre: 50% Ermäßigung auf den Erwachsenentarif bei Unterbringung im Zimmer der Eltern und Zustellbett
  Kinder über 12 Jahre zahlen den Erwachsenentarif.

• Fordern Sie Ihre HH Stammgastekarte an, mit der Sie bei künftigen Buchungen 10 % in Form einer Punktegutschrift sparen können.
• Die Preise können je nach Verfügbarkeit geändert werden.
• Haustiere: im gesamten Hotel nicht erlaubt.
• Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel!

• Zahlungsbedingungen in der Nicht-Prioritätsperiode:
  Die Zahlung ist bei der Ankunft vor Ort fällig (Bargeld, MasterCard, Visa, Meastro, American Express oder SZÉP oder Hunguest Hotels Treuekarte auf den Namen des Gastes ).
  Wenn Sie die Hotelleistungen bestellen, ohne eine Anzahlung zu leisten, behält sich unser Hotel das Recht vor, die Zahlung für die bestellten Hotelleistungen spätestens bei der Ankunft zu verlangen.
  Die Zahlung per Banküberweisung ist innerhalb von 5 Werktagen nach der Buchung fällig.
• Zahlungsbedingungen in vorrangigen Zeiträumen: Osterwochenende, 1. Mai-Wochenende, Pfingstwochenende, Sommerzeitraum: 07.01. - 31.08., Herbst- und Winterschulferien, Weihnachtszeit 50% Anzahlung zur Bestätigung der Bestellung innerhalb von 5 Tagen nach Buchung.
• Für Silvesterbuchungen bitten wir Sie, Ihre Buchung mit einer 100%igen Anzahlung innerhalb von 5 Tagen nach der Buchung zu bestätigen.

Unsere Bankverbindung lautet wie folgt:
Firmenname: Hunguest Zrt. Hotel Pelion
Kontoführer Bank: OTP Bank Nyrt. 1051 Budapest, Nádor u. 16.

HUF Bankkontonummer: 11794008-24037709
IBAN Bankkontonummer HUF: HU75117940082403770900000000

EUR Bankkontonummer: 11763945-08479884
IBAN Bankkontonummer EUR: HU23117639450847988400000000

SWIFT: OTPVHUHB

• Bitte geben Sie in Ihrer Rechnung Ihre Zahlungsdaten an:
  3 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr, bei Stornierung oder Nichterscheinen nach 14:00 Uhr beträgt die Vertragsstrafe 50 % der bestellten Leistung, mindestens jedoch 1 Übernachtung, wie in der Bestätigung angegeben.
• DieStornierungsfrist ohne Strafe während der Prioritätsperioden (Osterwochenende, 1. Maiwochenende, Pfingstwochenende, Sommerperiode vom 07.01. bis 31.08., Herbst- und Winterschulferien, Weihnachtsperiode) ist 14:00 Uhr am 14. Tag vor der Ankunft, danach beträgt die Strafe für Stornierung, Änderung oder Nichtanreise 50% des Betrags der bestellten Leistung.
• Bei Buchungen für Silvester ist die Stornierungsfrist am 30. Tag vor der Ankunft um 14.00 Uhr kostenlos, und bei Stornierung, Änderung oder Nichtanreise nach 14.00 Uhr beträgt die Vertragsstrafe 100 % der bestellten Leistung.

Bei der Online-Zahlung gelten die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen für die gewählte Ermäßigung/Zahlungsmethode oder den Aktionscode.

Wenn die Bestellung nicht durch eine 100%ige Online-Zahlung storniert werden kann, wird für jede Änderung oder Stornierung der gebuchten Unterkunft eine Vertragsstrafe in Höhe von 100% der geleisteten Anzahlung erhoben.

Stornierungen werden nur in schriftlicher Form akzeptiert.