Egyéni Törzskártya Akció

• szállás
• All inclusive ellátás*

• az éjszakák számával megegyező számú, korlátlan belépésre jogosító gyógy- és strandbelépőt a Várfürdőbe és az Aqua Palotába (annak mindenkori érvényes nyitva tartása mellett; a részletekről és az esetleges változásokról a várfürdő weboldalán tájékozódhatnak Vendégeink)
• Harmónia Wellness központjának  (finn- és infra szauna, élmény- és merülő medence, élményzuhany, kondicionálóterem) használata
  Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy az AquaPalota valamint a Harmónia Wellness karbantartás miatt 2022. március 21-25 között nem üzemel. Szíves megértésüket köszönjük!
• fürdőköntös használata

• áfa

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. június 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: https://vizainfo.hu/vendegek

• Idegenforgalmi adó mértéke (18 éves kortól) 450 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő. A mindenkori vonatkozó adókban bekövetkező esetleges változások automatikus árváltoztatást vonhatnak maguk után.
• Parkolás díja: 1 500 Ft/gépkocsi/éj (helyfoglalás érkezési sorrendben)
• *Tartózkodás időtartama:
  • minimum 2 éjszakától foglalható
  • kivéve március 11-15., minimum 4 éjszakától foglalható

• A szállodai szobák érkezés napján 14:00 órától, elutazás napján 10:00 óráig állnak rendelkezésre.

• All inclusive ellátás tartalma:
  • pezsgős büféreggeli
  • tízórai és uzsonna a Violin Drinkbárban (édes/sós péksütemények, délután meleg falatkák)
  • büféebéd
  • büfévacsora
• Speciális all inclusive itallapunkról egész napos fogyasztás:
  • korlátlan alkoholmentes italfogyasztás egész nap, 10 órától  sör- és borfogyasztással,
  • 17 órától speciális all inclusive itallapunkról koktél- és rövidital fogyasztás

• Pótágyon való elhelyezés:
  • 0-3 éves korig a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon, illetve babaágyon történő elhelyezés esetén ingyenes.
  • 4-11 év: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek esetén felnőtt ár érvényes

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!

• Szállodánk fenntartja a jogot, hogy a szállodai szolgáltatás igénybevétele előtt előleget kérjen és eltérő lemondási feltételeket alkalmazzon!
• Farsangi akció keretében (2022.01.24-03.06. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 30%-a.
• A megrendelt szolgáltatások után 50% előleg befizetésére tartunk igényt a foglalástól számított 7 napon belül az alábbi bankszámlára:

Erste Bank Hungary Zrt.
SWIFT kód: GIBAHUHB
HUF - (IBAN: HU84) 11600006-00000000-13279075

• Az átutalás előtt e-mailben kérjük feltétlenül adjon meg számlázási nevet és címet a következő e-mail címre kattintva: gazdasag@hotelerkel.hunguesthotels.hu, melyre az előlegszámla és egyben majd a végszámla kiállításra kerül. Ezen információk hiányában a beérkezett összeget nem tudjuk rögzíteni a foglaláshoz. Az utalás megjegyzésében kérjük feltüntetni a nevet és az érkezési dátumot. Amennyiben cégnévre kéri a számlát, a cég adószámát is kérjük megadni. Az előlegszámlát külön kérés nélkül a helyszínen érkezéskor adjuk át vendégeinknek.

• SZÉP kártyával történő fizetés esetén kérjük az alábbi oldalon megtenni az utalást (csak a szállodában lakó vendég nevén szereplő kártyáról fizethető):

  • Otpszepkartya.hu: A szolgáltatónál az Hunguest Hotel Erkel-t szíveskedjenek megjelölni, majd az utalást követően az elektronikus bizonylatot megküldeni részünkre egy postai cím kíséretében.
  • Mkbszepkartya.hu: A szolgáltatónál a Hunguest Hotel Erkel -t szíveskedjenek kiválasztani, majd az utaláshoz szükséges azonosító számot kérjék kollégáinktól a +36/66 561-190-es telefonszámon.
  • K&H: Kérjük a K&H szépkártya felületén tegye meg a tranzakciót melyhez küldjük az elfogadóhely azonosítót: 84046099.

• Vendég általi lemondás esetén a visszautalás bankköltségét és adminisztrációs költséget vonunk le az átutalt előlegből.

• Lemondási határidő kiemelt és akciós időszakok kivételével: érkezés előtt legalább 7 nappal.
• Farsangi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 30%-a.
• 2022. március 11. és március 15. közötti foglalás esetén a  lemondási határidő: érkezés előtt legalább 21 nappal.

• szállás,
• all inclusive ellátás

• a Aquarius Élményfürdő üzemelő medencéinek igénybevétele a nyitva tartás függvényében,
• a szálloda fitness termének és wellness részlegének használata a vendég saját felelősségére,
• a szálloda gyermekek részére készült játszósarkának használata szülői felügyelet mellett,
• fürdőköpeny használat,

• ingyenes WiFi minden szobában,
• parkolás,
• szervízdíj, áfa.

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• Az ajánlat minimum 2 éjszaka esetén foglalható.
• Az idegenforgalmi adó mértéke 2021-ben (18 éves kortól) 400 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és a helyszínen fizetendő.
• Parkoló 150 személyautó részére
  • 60 férőhelyes sorompóval elzárt parkoló,
  • 90 férőhelyes fedett garázs,
  • valamint 1 db elektromos autó töltőhely.

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. 
• Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy a korai érkezés, illetve a kései elutazás csak korlátozottan vehető igénybe, rendelkezésre állás függvényében; kérjük, tájékozódjon a szálloda recepcióján, illetve ide kattintva a  lehetőségekről!

• Étkezések: Az étterem a szálloda -1. szintjén található, ahol reggeli és vacsora keretében magyaros, tájjellegű és nemzetközi ételek széles választékával várjuk vendégeinket.

• Az all inclusive ellátás keretében
  •   7:00 - 10:00 büféreggeli (pezsgő, gyümölcslevek, Dallmayr kávé automatából, Dallmayr tea)
  • 10:00 - 17:00 Dallmayr kávé automatából, Rauch gyümölcslevek
  • 12:00 - 14:00 szűkített büféebéd (pezsgő, Rauch gyümölcslevek, Dallmayr kávé automatából, tea, csapolt Soproni sör, Dereszla pincészet borai fehér/rosé/vörös)
  •  15:00 - 17:00 délutáni kávé, tea, sütemények, hideg falatkák a lobby bárban
  •  18:00 - 21:00 büfévacsora az étteremben (pezsgő, Rauch gyümölcslevek, Dallmayr kávé automatából, tea, csapolt Soproni sör, Dereszla pincészet borai fehér/rosé/vörös, röviditalok)

• Szobai felárak: a standard szobatípustól eltérő szobatípus foglalása esetén felár fizetendő, melynek értékéről szállodánkban érdeklődhet.
• Pótágy árak gyermekek részére:​
  • 0-4 éves korig: a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon ill. kiságyon történő elhelyezés esetén ingyenes
  • 4-12 éves kor között: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Háziállat: a szállodában 3 db földszinti szobában házikedvencek  elhelyezése felár ellenében engedélyezett.
• COVID-19 tájékoztatónkat ITT találja.
• Szállodánk nemdohányzó szálloda! 
• Áraink a foglaltság függvényében változhatnak.
  Szobák korlátozott számban állnak rendelkezésre.
• *Kizárt időszak:
  • 2022.február 26-28.
  • 2022. március 10-14.

• Kiemelt és ünnepi időszakok kivételével a foglalás teljes összege érkezéskor a helyszínen fizetendő.
• Farsangi akció keretében (2022.01.24-02.26. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 30%-a.

• Kiemelt időszakokon kívül a foglalás az érkezést megelőző napon 14:00 óráig ingyenesen lemondható. Az érkezést megelőző napon 14:00 óra után történő lemondásokért a szálloda szobánként 1 éjszaka árát számítja fel.
• Farsangi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 30%-a.
• Korábbi távozás esetén nem áll módunkban visszatéríteni sem a foglalás összegét, sem pedig a befizetett előleget.