• szállás
• félpanziós ellátás

• a szaunavilág korlátlan használata: finn szauna, infra szauna, aroma szauna, gőzkabin, sószoba
  (annak mindenkori érvényes nyitva tartása mellett)
• fürdőköpeny használata
• átjárási lehetőség fedett, fűtött folyosón a Szent András Gyógycentrum gyógyvizes fürdőjébe
• az éjszakák és vendégek számával egyező 3órás fürdőjegy, mely akár a Tófürdőn, akár a Szent András Gyógycentrumban felhasználható 

• ingyenes WiFi a szobákban,
• szervízdíj, áfa

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• Az idegenforgalmi adó mértéke 2021-ben (18 év felett) 530 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Az ár a parkolást nem tartalmazza, a parkolási költség a helyszínen külön fizetendő:
  • parkoló: 1800 Ft/autó/éj,
  • mélygarázs: 2300 Ft/autó/éj).
• Felhívjuk figyelmét, hogy a Hunguest Hotel Panoráma parkolóhelyei csak korlátozott számban állnak rendelkezésre. A parkolóhelyek előzetes foglalása nem lehetséges.
• Az árak a foglaltság függvényében változhatnak.

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és
• elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére.
• Felárak:
  • Korai érkezés: 10:00 - 14:00 óráig:  5 000 Ft/szoba/alkalom
  • Késői távozás: 12:00 - 19:00 óráig:  9 000 Ft/szoba/alkalom

Ünnepi időszakra rendelkezésre állás szerint tudjuk teljesíteni a korai bejelentkezést és/vagy késői távozást.

• Az árak a foglaltság függvényében változhatnak.
• *Az ajánlat minimum 3 éjszakára foglalható.

• Szállásfoglalások esetén a karácsonyi időszakban 50% előleget kérünk kedves Vendégeinktől átutalással az érkezést megelőző 30. napig (amennyiben az érkezés korábbra esik, úgy a foglalástól számított 30 napon belül).
• HUNGUEST Hotels Zrt. Hotel Panoráma
  Erste Bank Hungary Zrt.
  Bankszámla HUF: 11600006-00000000-77649816
  Az utalás megjegyzésében kérjük feltüntetni a foglalásban szereplő nevet és az érkezési dátumot. Amennyiben cégnévre kéri a számlát, a cég adószámát is kérjük megadni.

• A fennmaradó összeget érkezéskor, a helyszínen kell majd kiegyenlíteni.
• Kiemelt időszakokban eltérő fizetési feltételek érvényesek!
• SZÉP kártyával történő fizetés esetén kérjük az alábbi oldalon megtenni az utalást (csak a szállodában lakó vendég nevén szereplő kártyáról fizethető):
  • OTP: A szolgáltatónál (www.otpszepkartya.hu) a Hunguest Hotel Panoráma-t szíveskedjenek megjelölni, majd az utalást követően egy postai cím kíséretében az elektronikus bizonylatot megküldeni részünkre.
  • MKB: Kérjük készítse elő SZÉP kártyáját és hívja fel kollegáinkat +36-83-341 074-es telefonszámon. A kártya utolsó számjegyeinek bediktálását követően kollegánk a telefonbeszélgetés közben hagyja jóvá a tranzakciót.
  • K&H: Kérjük a K&H szépkártya felületén tegye meg a tranzakciót, melyhez a következő elfogadóhely azonosítót kell megadniuk: 84009868.
• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.

• Kiemelt és ünnepi időszakok kivételével történő szállásfoglalás az érkezés előtt 30 nappal 14:00 óráig ingyenesen lemondható.
• Az érkezést megelőző 30. napon 14:00 óra után történő lemondásokért a szálloda a teljes szállásköltség 50%-át, de legalább szobánként 1 éjszaka árát számítja fel kötbérként.
• Vis major esetén a befizetett összeg 365 napon belül felhasználható.