Nyaralás 2022

• szállás légkondicionált szobában,
• félpanzióval (reggeli és vacsora büféasztalról) 
• a hatályos szabályozásnak megfelelően

• az éjszakák számával megegyező fürdőbelépő (gyógy- és élménymedencék, strand használat) a Bükfürdő Thermal&Spa-ba (az aktuális információkról a www.bukfurdo.hu oldal nyújt részletes tájékoztatást)
• a szálloda wellness szigetének használata (a wellness szigeten a hatóságilag engedélyezett medencék, elemek üzemelnek)
• részvétel az aktív szabadidős programokon
• fürdőköntös-használat

• ingyenes WiFi a szálloda területén
• parkoló (a kapacitás erejéig)
• áfa.

• ***A teljeskörű felújításon és megújuláson átesett Hunguest Hotel Répce várhatóan júniustól fogadja a vendégeket;  a Hunguest Hotel Répce nyitását követően a Hunguest Hotel Répce Goldban kezdődnek meg a rekonstrukciós munkák. A szálloda fenntartja magának a jogot, hogy a Hotel Répce Gold felújítási munkálatainak megkezdésével a foglalást Hotel Répcébe változatlan kondíciókkal átfoglalja és erről legalább 30 nappal az érkezés előtt a vendéget tájékoztatja. (A két szálloda között besorolásban, elhelyezkedésben nincsen különbség – mindkét szállodából folyosón keresztül elérhető a Bükfürdő Thermal&Spa - , a Hotel Répce Goldban wellness sziget van, a Hotel Répcében fitness terem és szauna részleg kerül kialakításra. A Hotel Répcében a szobákhoz erkély nem tartozik.)

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.

• Idegenforgalmi adó (IFA): Megadott áraink az IFA-t nem tartalmazzák, ez a helyszínen fizetendő. Mértéke (18 éves kor felett) 530 Ft/fő/éj.
• Parkolási lehetőségek korlátozott számban.

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. 
• Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy a korai érkezés, illetve a kései elutazás csak korlátozottan vehető igénybe, rendelkezésre állás függvényében; kérjük, tájékozódjon a szálloda recepcióján, illetve ide kattintva a  lehetőségekről!

• Étkezések: a kiajánlott ár étkezés tartalma (melyet a kiajánlott ár már tartalmaz)
  • felnőtt vendég esetén: 10 000 Ft/fő/éj;
  • 4-12 év közötti gyermek esetén: 5 000 Ft/fő/éj 

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában
• Háziállat: nem engedélyezett a szálloda egész területén
• Szállodánk nemdohányzó szálloda! 
• Áraink a foglaltság függvényében változhatnak.
• Szobák korlátozott számban állnak rendelkezésre.
• Felhívjuk Vendégeink szíves figyelmét, hogy saját és közvetített szolgáltatásaink a mindenkori állami rendeleteknek, illetve szakmai szabályozásnak megfelelő korlátozással biztosíthatók.
  A legfrissebb információkért kérjük keresse kollégáinkat az alábbi elérhetőségek egyikén:
  E-mail: hotelrepcegold@hunguesthotels.com Telefon: +36-94-558-558

• A nyári előfoglalási akció keretében (2022.07.01-08.31. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 50%-a.
• Nyári, kiemelt időszakban a megrendelt szolgáltatások után 30% előleg befizetésére tartunk igényt a foglalástól számított 7 napon belül az alábbi bankszámlára:
• • Erste Bank Hungary Zrt.
    SWIFT kód: GIBAHUHB
    HUF - (IBAN: HU29) 11600006 00000000 77649847
    EUR - (IBAN: HU50) 11600006 00000000 77650342***
• Az átutalás előtt e-mailben kérjük feltétlenül adjon meg számlázási nevet és címet a következő e-mail címre kattintva: hotelrepcegold@hunguesthotels.com, melyre az előlegszámla és egyben majd a végszámla kiállításra kerül. Ezen információk hiányában a beérkezett összeget nem tudjuk rögzíteni a foglaláshoz. Az utalás megjegyzésében kérjük feltüntetni a nevet és foglalási számot. Amennyiben cégnévre kéri a számlát, a cég adószámát is kérjük megadni. Az előlegszámlát külön kérés nélkül a helyszínen érkezéskor adjuk át vendégeinknek.
• A fennmaradó rész fizetése érkezéskor a helyszínen esedékes (készpénzzel, MasterCard, Visa, Maestro, American Express, vagy a számlafizető nevére szóló SZÉP- és/vagy Hunguest Hotels ajándékkártyával).
• *** Az EUR-ban megrendelt szolgáltatások csak EUR-ban fizethetők!

• Költségmentes lemondási határidő normál időszakban az érkezés előtti 3 nap 14:00 óra, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 30%-a, de minimum a visszaigazolásban szereplő 1 éjszakai szobaár.
• A nyári előfoglalási akcióban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 7. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 50%-a.
• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.

• szállás,
• félpanziós ellátás (büféreggeli, büfévacsora)

• wellness részleg használata (úszó-, élménymedence és pezsgőfürdők, elhúzható tetővel fedett új építésű élménymedence, gyermekmedence szolgáltatásai)
• szaunavilág (finn szauna, bioszauna, gőz kabin, aromakabin, oxigénnel dúsított sószoba, jégkút, valamint az infrakabin és fényterápia előnyeit ötvöző kombiszauna)
• fürdőköntös szobai bekészítés, wellness- és szauna törölköző, lepedő használat

• teremgarázsban csocsó, asztaltenisz, óriás sakk és társasjáték, ugráló iskola, lengőteke és mini golf pálya használatának lehetőség
• gyermekeknek játszószoba és játszótér használat

• ingyenes WiFi használat a szálloda teljes területén,
• szervízdíj,
• áfa.

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• Az idegenforgalmi adó mértéke (18 éves kortól) 500 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Parkolási lehetőségek: a szálloda sorompóval zárt és kamerával megfigyelt parkolójában, érkezési sorrendben parkolás biztosított, melynek díja: 1300 Ft/ autó / éj.  (150 személygépkocsi)

• Bejelentkezés és kijelentkezés: A szobáinkat az érkezés napján 15:00 órától biztosítjuk valamint az elutazás napján 11:00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. Korábbi érkezés vagy későbbi utazás esetén csomagszobát tudunk biztosítani, de igény esetén, foglaltságunk függvényében, lehetőség nyílik díjazás ellenében késői kijelentkezésre is. 

• Étkezések: A fenti akciós ajánlatban foglalt étkezések (büféreggeli és vacsora) ára 2022. évben (az összeget az ár már tartalmazza):
  • 10 000 Ft / felnőtt / éj (szervizdíjjal), valamint
  • gyermek (4-11,99 év) esetén 5 000 Ft / gyermek / éj..

• Szállodánk két épületrészből áll, a modern Hotel Eger és a barokk Park Hotel épületrész. A modern Hotel Eger részünkben került kialakításra Recepciónk, a Wellness részleg, gyermeksarok valamint Piano Drink bárunk. A barokk stíulsban berendezett Park Hotel épületrészünk, egy belső és zárt folyosón közelíthető meg. Ezen épületrészben került kialakításra a Éttermünk, Téli kertünk valamint a nyári időszakban igénybe vehető Gesztenyés teraszunk is.
• A szobák korlátozott számban, a szabad kapacitás függvényében, előzetesen egyeztetett és foglalt időpontban állnak rendelkezésre.
• Gyermekkedvezmények*:
  • 0-4 éves korig: a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon ill. kiságyon történő elhelyezés esetén ingyenes
• • 4-12 éves kor között: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.
• *Amennyiben gyermekkel kíván érkezni, úgy minimum a Comfort szoba foglalása szükséges. Standard szobáink nem alkalmasak babaágy,3 vagy több fő elhelyezésére!

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Háziállat: Kisállatok fogadására a Hotel Eger épületrész I. emeleti szobáiban van lehetőség. Foglalásakor kérjük, hogy kedvencük érkezését szíveskedjenek feltétlen jelezni. A házi kedvenc felára, mérettől függetlenül: 4. 500 Ft / éj.
• Szállodánk nemdohányzó szálloda! 
• Áraink a foglaltság függvényében változhatnak.

• SzéP kártyát elfogadunk.
• Banki adataink a következők:
• Számlavezető Bank: ERSTE Bank Zrt. 1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26.
  IBAN bankszámlaszám HUF: HU33-11600006-00000000-77649775
  Kérjük az utalás közleményében legyenek kedvesek feltüntetni számlázási címüket.
   
• A kiemelt és ünnepi időszakon kívül a foglalás 3 nappal érkezés előtt kötbérmentesen lemondható, 3 napon belüli lemondás esetén az előre fizetett 30%-ot kötbérként számítjuk fel.  Az érkezés előtt 3 napon belül történő lemondás esetén az előleg kötbérként kerül beszámításra, és az összeg nem kerül visszautalásra. Lemondást kizárólag írásban tudunk elfogadni.
• A kiemelt és ünnepi időszakban a foglalás 7 nappal érkezés előtt kötbérmentesen lemondható, 7 napon belüli lemondás esetén az előre fizetett 50%-ot kötbérként számítjuk fel. Az érkezés előtt 7 napon belül történő lemondás esetén az előleg kötbérként kerül beszámításra, és az összeg nem kerül visszautalásra. Lemondást kizárólag írásban tudunk elfogadni.

• szállás
• félpanzió (büféreggeli és büfévacsora)

• az éjszakák számával megegyező számú, korlátlan belépésre jogosító gyógy- és strandbelépőt a Várfürdőbe és az Aquapalotába (annak mindenkori érvényes nyitva tartása mellett; a részletekről és az esetleges változásokról a várfürdő weboldalán tájékozódhatnak Vendégeink.)
• Harmónia Wellness központjának  (finn- és infra szauna, élmény- és merülő medence, élményzuhany, kondicionálóterem) használata
• fürdőköntös használata

• áfa

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. június 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: https://vizainfo.hu/vendegek

• Idegenforgalmi adó mértéke (18 éves kortól) 450 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• A mindenkori vonatkozó adókban bekövetkező esetleges változások automatikus árváltoztatást vonhatnak maguk után.
• Parkolás díja: 1 500 Ft/gépkocsi/éj (helyfoglalás érkezési sorrendben)

• A szállodai szobák érkezés napján 14:00 órától, elutazás napján 10:00 óráig állnak rendelkezésre.

• A felsorolt árakból az étkezések ára: bruttó 10 000 Ft/fő/éj felnőtt esetén, illetve 5 000 Ft/fő/éj 4-12 éves gyermek esetén.

• Pótágyon való elhelyezés:
  • 0-3 éves korig a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon, illetve babaágyon történő elhelyezés esetén ingyenes.
  • 4-11 év: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!

• A nyári előfoglalási akció keretében (2022.07.01-08.31. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 50%-a.
• A megrendelt szolgáltatások után kiemelt és ünnepi időszakok kivételével 50% előleg befizetésére tartunk igényt a foglalástól számított 7 napon belül az alábbi bankszámlára:

Erste Bank Hungary Zrt.
SWIFT kód: GIBAHUHB
HUF - (IBAN: HU84) 11600006-00000000-13279075

• Az átutalás előtt e-mailben kérjük feltétlenül adjon meg számlázási nevet és címet a következő e-mail címre kattintva: gazdasag@hotelerkel.hunguesthotels.hu, melyre az előlegszámla és egyben majd a végszámla kiállításra kerül. Ezen információk hiányában a beérkezett összeget nem tudjuk rögzíteni a foglaláshoz. Az utalás megjegyzésében kérjük feltüntetni a nevet és az érkezési dátumot. Amennyiben cégnévre kéri a számlát, a cég adószámát is kérjük megadni. Az előlegszámlát külön kérés nélkül a helyszínen érkezéskor adjuk át vendégeinknek.
• SZÉP kártyával történő fizetés esetén kérjük az alábbi oldalon megtenni az utalást (csak a szállodában lakó vendég nevén szereplő kártyáról fizethető):
  • Otpszepkartya.hu: A szolgáltatónál az Hunguest Hotel Erkel-t szíveskedjenek megjelölni, majd az utalást követően az elektronikus bizonylatot megküldeni részünkre egy postai cím kíséretében.
  • Mkbszepkartya.hu: A szolgáltatónál a Hunguest Hotel Erkel -t szíveskedjenek kiválasztani, majd az utaláshoz szükséges azonosító számot kérjék kollégáinktól a +36/66 561-190-es telefonszámon.
  • K&H: Kérjük a K&H szépkártya felületén tegye meg a tranzakciót melyhez küldjük az elfogadóhely azonosítót: 84046099.
• Vendég általi lemondás esetén a visszautalás bankköltségét és adminisztrációs költséget vonunk le az átutalt előlegből.

• Szállodánk fenntartja a jogot, hogy a szállodai szolgáltatás igénybevétele előtt előleget kérjen és eltérő lemondási feltételeket alkalmazzon!
• Lemondási határidő kiemelt és akciós időszakok kivételével: érkezés előtt legalább 7 nappal.
• Húsvét és tavaszi szünet esetén 100% előleg befizetésére tartunk igényt. Lemondási határidő: érkezés előtt legalább 21 nappal.
• A nyári előfoglalási akcióban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 7. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 50%-a.
• Kiemelt időszak esetén /pünkösd, őszi szünet, téli szünet, karácsony/ 50% előleg befizetésére tartunk igényt.  Lemondási határidő érkezés előtt legalább 21 nappal.

• szállás,
• büféreggeli

• a szálloda saját fürdő- és wellness részlegének használata: beltéri gyógymedence, beltéri élmény medence, jakuzzi, szauna, infrakabin, gőzkabin, sókamra;
• fitnesz terem
• fürdőköpeny használat;

• ingyenes WiFi minden szobában,
• zárt parkoló;
• áfa.

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél.A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. június 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: https://vizainfo.hu/vendegek

• Az idegenforgalmi adó mértéke 2021-ben (18 éves kortól) 500 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Parkolási lehetőségek a szálloda területén: zárt parkoló, felár nélkül, korlátozott számban (60 db).
• Az ajánlat minimum 2 éjszaka foglalása esetén érvényes; (kivételt képeznek ez alól a kiemelt időszakok, melyek minimum 3/4 éjszaka esetén foglalhatóak*)

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. A szobát érkezés napján 18 óráig tartjuk. Késői érkezését kérjük, szíveskedjen előre jelezni szállodánk recepcióján. Meg nem érkezés esetén a többnapos foglalást is automatikusan töröljük.
• Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy a korai érkezés, illetve a kései elutazás csak korlátozottan vehető igénybe, rendelkezésre állás függvényében; kérjük, tájékozódjon a szálloda recepcióján, illetve ide kattintva a  lehetőségekről!

• Étkezések: szállodánk ezen ajánlatában "reggeli" szolgáltatást biztosít vendégei számára.
• Amennyiben felár ellenében még egy főétkezést kívánnak igénybe venni (Ünnepnapokon, hosszú hétvégéken és iskolai szünetek alatt ezen szolgáltatás szünetel!), az extra főétkezés (büfévacsora) a Hunguest Hotel Aqua-Sol-ban vehető igénybe, melyet egy kb. 5 perces sétával tudnak megközelíteni vendégeink. A főétkezés laktóz- és gluténmentes kínálattal bővített, így ételérzékeny vendégeink is bátran választhatják a Hunguest Hotel Apollo-t is utazásuk célpontjául. A speciális étrenddel bíró vendégeinket kérjük, hogy igényüket előre jellezzék kollégáinknak.
• Az ajánlatban foglalt étkezések ára 3 500 Ft/fő/éj, 4-12 év között 1 750 Ft/fő/éj.

• Szobai felárak: a standard szobatípustól eltérő szobatípus foglalása esetén felár fizetendő, melynek értékéről szállodánkban érdeklődhet.
• Gyermek pótágy árak:
  • ​4 év alatt INGYENES;
  • 4 és 11,99 év között a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kortól: felnőtt ár

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Háziállat: nem engedélyezett a szálloda egész területén
• COVID-19 tájékoztatónkat ITT találja.
• Szállodánk nemdohányzó szálloda! 
• Áraink a foglaltság függvényében változhatnak.
  Szobák korlátozott számban állnak rendelkezésre.

• Foglaljon ONLINE a legjobb árakon kevesebb mint 2 perc alatt vagy kalkuláljon egyedi ajánlatot a "Foglalás" gombbal még a megrendelés véglegesítése előtt! Tekintse meg az egy perces videót amelyen bemutatjuk, hogy hogyan! ▶ Videó megtekintése ◀ #bookdirect

• Kiemelt és ünnepi időszakok kivételével a fizetés érkezéskor a helyszínen esedékes (készpénzzel, MasterCard, Visa, Meastro, American Express, vagy a számlafizető nevére szóló SZÉP- és vagy Hunguest Hotels törzskártyával).
• Az előleget legkésőbb 1 hónappal érkezés előtt kérjük átutalni bankszámlaszámunkra.
• Farsangi akció keretében (2022.01.24-03.06. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 30%-a.
• *A nyári előfoglalási akció keretében (2022.07.01-08.31. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 50%-a.
• Ünnepi és kiemelt - nyári-  időszakokban 25 000 Ft/szoba előleggel kérjük megerősíteni a foglalást legkésőbb az érkezést megelőző 30. napig.
• Bankszámlaszámunk: Erste Bank: (IBAN: HU98) 1160 0006 0000 0000 7769  5350 (Swift: GIBAHUHB). Az átutalás előtt e-mailben kérjük feltétlenül adjon meg számlázási nevet és címet a következő e-mail címre kattintva: reserve@hotelapollo.hunguesthotels.hu, melyre az előlegszámla és egyben majd a végszámla kiállításra kerül. Az előleg beérkezését követően az előlegszámlát postai úton fogjuk megküldeni.

• Kötbérmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap 14:00 óra, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 70%-a, de minimum a visszaigazolásban szereplő 1 éjszakai szobaár.
• Farsangi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 30%-a.
• *A nyári előfoglalási akcióban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 7. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 50%-a.
• Kiemelt és ünnepi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 30. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 70%-a, de minimum a visszaigazolásban szereplő 2 éjszakai szobaár.

• szállás
• félpanzió (laktóz- és gluténmentes kínálattal bővített büféreggeli, büfévacsora)

• korlátlan számú belépés a szomszédos Hungarospa fürdő-komplexum (3 szintes élményfürdő csúszdákkal, gyógyfürdő, szezonális strand) üzemelő medencéihez
• a szálloda saját wellness részlegének korlátlan használata (tibeti hangtál relax szoba, hidegkamra (3 °C), jakuzzi, finn szauna, élményzuhany, gőzkabin)
• fürdőköpeny használat

• délutáni kávé és sütemény

• ingyenes WiFi a szálloda egész területén
• szervízdíj, áfa

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. június 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• Idegenforgalmi adó: 500 Ft/fő/éj (minden 18 év feletti vendégnek), amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Parkolás: A szálloda mögötti sorompóval zárt parkolóban 500 Ft/autó/éj, amelyet a szobaár nem tartalmaz. Fontos információ, hogy a parkoló sorompója kizárólag a bejelentkezéskor átvett mágneskártyával nyitható, ezért a megérkezés első lépéseként kérjük, jelentkezzen be a recepción!

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. A szobát érkezés napján 18 óráig tartjuk. Késői érkezését kérjük, szíveskedjen előre jelezni szállodánk recepcióján. Meg nem érkezés esetén a többnapos foglalást is automatikusan töröljük.
• Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy a korai érkezés, illetve a kései elutazás csak korlátozottan vehető igénybe, rendelkezésre állás függvényében; kérjük, tájékozódjon a szálloda recepcióján, illetve ide kattintva a  lehetőségekről!

• Étkezések: Az ajánlatban foglalt étkezések ára 10 000 Ft/fő/éj, 4-12 év között 5 000 Ft/fő/éj.

• Szobai felárak: a standard szobatípustól eltérő szobatípus foglalása esetén felár fizetendő, melynek értékéről szállodánkban érdeklődhet: apartman: aktuális kétágyas szoba ár+40%/éj/apartman, összenyitható szoba: aktuális kétágyas szoba ár +60%/éj/összenyitható szoba, lakosztály: aktuális kétágyas szoba ár +80%/lakosztály/éj. A speciális szobatípusok csak korlátozott számban érhetőek el, csak előzetes egyeztetést követően foglalhatóak.
• Áraink gyermekek részére
  • 4 év alatt INGYENES;
  • 4 és 11,99 év között a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kortól: felnőtt ár

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában
• Áraink a foglaltság függvényében változhatnak.
• Szobák korlátozott számban állnak rendelkezésre.
• Háziállat: nem engedélyezett a szálloda egész területén
• COVID-19 tájékoztatónkat ITT találja.
• Szállodánk nemdohányzó szálloda!
• *Kizárt időszak: 2022. augusztus 20-22. között
•  Foglaljon ONLINE a legjobb árakon kevesebb mint 2 perc alatt vagy kalkuláljon egyedi ajánlatot a "Foglalás" gombbal még a megrendelés véglegesítése előtt! Tekintse meg az egy perces videót amelyen bemutatjuk, hogy hogyan! ▶ Videó megtekintése ◀ #bookdirect

• A nyári előfoglalási akció keretében (2022.07.01-08.31. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 50%-a.
• Nyári időszakban a megrendelés teljes összegének 50%-val, legkésőbb az érkezést megelőző 30 napig kérjük megerősíteni szobafoglalását. Bankszámlaszámunk Erste Bank: (IBAN: HU98) 1160 0006 0000 0000 7764  9672 (Swift: GIBAHUHB). Az átutalás előtt e-mailben kérjük feltétlenül adjon meg számlázási nevet és címet a következő e-mail címre kattintva: reserve@hotelaquasol.hunguesthotels.hu, melyre az előlegszámla és egyben majd a végszámla kiállításra kerül. Az előleg beérkezését követően az előlegszámlát postai úton fogjuk megküldeni.
• A fenn maradó rész megfizetése érkezéskor a helyszínen esedékes (készpénzzel, MasterCard, Visa, Meastro, American Express, vagy a számlafizető nevére szóló SZÉP- és vagy Hunguest Hotels törzskártyával).

• A nyári előfoglalási akcióban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 7. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 50%-a.
• Költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 30. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 70%-a, de minimum a visszaigazolásban szereplő 2 éjszakai szobaár.

• szállás erkélyes, légkondicionált szobában
• félpanzió (svédasztalos reggeli és vacsora),

• a szaunavilág korlátlan használata: finn szauna, infra szauna, aroma szauna, gőzkabin, sószoba
  (annak mindenkori érvényes nyitva tartása mellett)
• fürdőköpeny használata

• ingyenes WiFi a szobákban,
• szervízdíj, áfa

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• Szállodánk recepcióján a Tófürdő belépők kedvezményesen vásárolhatók meg.
• Minden nap 08:00-16:00-ig lehetséges az átjárás a Szent András Gyógyfürdőbe

• Az idegenforgalmi adó mértéke 2021-ben (18 év felett) 530 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Az ár a parkolást nem tartalmazza, a parkolási költség a helyszínen külön fizetendő:
  • parkoló: 1800 Ft/autó/éj,
  • mélygarázs: 2300 Ft/autó/éj).
• Felhívjuk figyelmét, hogy a Hunguest Hotel Panoráma parkolóhelyei csak korlátozott számban állnak rendelkezésre. A parkolóhelyek előzetes foglalása nem lehetséges.
• Az árak a foglaltság függvényében változhatnak.

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és
• elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére.
• Felárakról ide kattintva talál részletes információt.

• Étkezések:
  Büféreggeli: minden nap 7.00-10.00 óra között
  Félpanziós büfévacsora: minden nap 18:00-21:00 óra között

• Gyermekkedvezmény:
  • 0-4 éves korig a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon, illetve babaágyon történő elhelyezés esetén ingyenes.
  • 4-12 év: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.
  • Külön szobai elhelyezés esetén gyermekkedvezményt nem biztosítunk.

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
• Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Háziállat felár: 10 000 Ft/háziállat/éj (kizárólag előzetes egyeztetés alapján, speciális szobában, korlátozott számban!)
• Szállodánk nemdohányzó szálloda!
• Az árak a foglaltság függvényében változhatnak.
• Az ajánlat minimum 2, de kiemelt időszakban (2022.07.01-08.31. éjszakákra) minimum 4 éjszakára foglalható.
• *Kizárt időpontok:
  • március 15.
  • húsvét
• Szállodánk recepcióján a Tófürdő belépők kedvezményesen vásárolhatók meg.
• Minden nap 08:00-16:00-ig lehetséges az átjárás a Szent András Gyógyfürdőbe

• A nyári előfoglalási akció keretében (2022.07.01-08.31. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 50%-a.
• Kiemelt és ünnepi időszakok kivételével történő szállásfoglalások esetén is előleget kérünk kedves Vendégeinktől. A fizetendő előleg a foglalás összegének 30%-a, melynek legkésőbb a foglalást követő 5 napon belül kell beérkeznie szállodánk bankszámlájára:

HUNGUEST Hotels Zrt. Hotel Panoráma
Erste Bank Hungary Zrt.
Bankszámla HUF: 11600006-00000000-77649816
Az utalás megjegyzésében kérjük feltüntetni a foglalásban szereplő nevet és az érkezési dátumot. Amennyiben cégnévre kéri a számlát, a cég adószámát is kérjük megadni.

• A fennmaradó összeget érkezéskor, a helyszínen kell majd kiegyenlíteni.
• SZÉP kártyával történő fizetés esetén kérjük az alábbi oldalon megtenni az utalást (csak a szállodában lakó vendég nevén szereplő kártyáról fizethető):
• • OTP: A szolgáltatónál (www.otpszepkartya.hu) a Hunguest Hotel Panoráma-t szíveskedjenek megjelölni, majd az utalást követően egy postai cím kíséretében az elektronikus bizonylatot megküldeni részünkre.
  • MKB: Kérjük készítse elő SZÉP kártyáját és hívja fel kollegáinkat +36-83-341 074-es telefonszámon. A kártya utolsó számjegyeinek bediktálását követően kollegánk a telefonbeszélgetés közben hagyja jóvá a tranzakciót.
  • K&H: Kérjük a K&H szépkártya felületén tegye meg a tranzakciót, melyhez a következő elfogadóhely azonosítót kell megadniuk: 84009868.
• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.

• Kiemelt és ünnepi időszakok kivételével történő szállásfoglalás az érkezést megelőző 3. napon 14:00 óráig ingyenesen lemondható.
  • Az érkezést megelőző 3. napon 14:00 óra után történő lemondásokért a szálloda a teljes szállásköltség 30%-át, de legalább szobánként 1 éjszaka árát számítja fel kötbérként.
  • Korábbi távozás esetén a teljes foglalás összege fizetendő.
• Farsangi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 30%-a.
• A nyári előfoglalási akcióban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 7. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 50%-a.
• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.

• szállás,
• félpanziós ellátás

• a Aquarius Élményfürdő üzemelő medencéinek igénybevétele a nyitva tartás függvényében,
• a szálloda fitness termének és wellness részlegének használata a vendég saját felelősségére,
• a szálloda gyermekek részére készült játszósarkának használata szülői felügyelet mellett,
• fürdőköpeny használat,

• ingyenes WiFi minden szobában,
• parkolás,
• szervízdíj, áfa.

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• Az idegenforgalmi adó mértéke 2021-ben várhatóan (18 éves kortól) 400 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Parkoló 150 személyautó részére
  • 60 férőhelyes sorompóval elzárt parkoló,
  • 90 férőhelyes fedett garázs,
  • valamint 1 db elektromos autó töltőhely.

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. 
• Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy a korai érkezés, illetve a kései elutazás csak korlátozottan vehető igénybe, rendelkezésre állás függvényében; kérjük, tájékozódjon a szálloda recepcióján, illetve ide kattintva a  lehetőségekről!

• Étkezések: Az étterem a szálloda -1. szintjén található, ahol reggeli és vacsora keretében magyaros, tájjellegű és nemzetközi ételek széles választékával várjuk vendégeinket.

• Szobai felárak: a standard szobatípustól eltérő szobatípus foglalása esetén felár fizetendő, melynek értékéről szállodánkban érdeklődhet.
• Pótágy árak gyermekek részére:​
  • 0-4 éves korig: a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon ill. kiságyon történő elhelyezés esetén ingyenes
  • 4-12 éves kor között: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
• Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• *2022.07.01-08.31. éjszakákra történő foglalás esetén a minimum tartózkodás: 4 éjszaka
• Háziállat: a szállodában 3 db földszinti szobában házikedvencek  elhelyezése felár ellenében engedélyezett.
• COVID-19 tájékoztatónkat ITT találja.
• Szállodánk nemdohányzó szálloda! 
• Áraink a foglaltság függvényében változhatnak.
  Szobák korlátozott számban állnak rendelkezésre.

• Kiemelt időszakokon kívül, a foglalás teljes összege érkezéskor a helyszínen fizetendő.
• Farsangi akció keretében (2022.03.01.-03.06. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 30%-a.
• A nyári előfoglalási akció keretében (2022.07.01-08.31. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 50%-a.
• Ünnepnapokra, hosszú hétvégékre és iskolai szünetekre történő foglalások esetén előleget kérünk kedves Vendégeinktől. A fizetendő előleg a foglalás összegének 30%-a, melynek legkésőbb az érkezést megelőző 7. napig kell beérkeznie szállodánk bankszámlájára. A fennmaradó összeget érkezéskor, a helyszínen kell majd kiegyenlíteni.
• Az augusztus 20-i hosszú hétvégére és Szilveszterre történő foglalások esetén az előleg a foglalás összegének 50%-a, melynek legkésőbb az érkezést megelőző 30. napig kell beérkeznie szállodánk bankszámlájára.
• A fennmaradó összeget érkezéskor, a helyszínen kell majd kiegyenlíteni.

• Kiemelt időszakokon kívül a foglalás az érkezést megelőző napon 14:00 óráig ingyenesen lemondható. Az érkezést megelőző napon 14:00 óra után történő lemondásokért a szálloda szobánként 1 éjszaka árát számítja fel kötbérként.
• Farsangi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 30%-a.
• A nyári előfoglalási akcióban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 7. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 50%-a.
• Ünnepnapokra, hosszú hétvégékre és iskolai szünetekre történő foglalások esetén a szobafoglalás az érkezést megelőző 8. nap éjfélig mondható le ingyenesen. Az érkezést megelőző 7. naptól történő lemondásokért a szálloda a foglalás összegének 30%-át számítja fel kötbérként.
• Az augusztus 20-i hosszú hétvégére és Szilveszterre történő foglalások esetén a szobafoglalás az érkezést megelőző 31. nap éjfélig mondható le ingyenesen. Az érkezést megelőző 30. naptól történő lemondásokért a szálloda a foglalás összegének 50%-át számítja fel kötbérként.
• Korábbi távozás esetén nem áll módunkban visszatéríteni sem a foglalás összegét, sem pedig a befizetett előleget.

• szállás,
• félpanzió (svédasztalos reggeli és vacsora),

• korlátlan belépő a szomszédos Napfényfürdő Aquapolis Szeged (családi wellness, élményfürdő, csúszdapark, gyógymedencék, strand) üzemelő medencéihez,
• korlátlan belépő a "Forrás Spa" részlegbe (relaxációs zóna csak 16 éven felülieknek: élmény- és pezsgőmedence, finn szauna, infraszauna, gőzkamra, sókamra, tepidárium, aromaszoba, kültéri rönkszauna),
• korlátlan Napfényfitness belépő,
• fürdőköntös használata

• ingyenes WiFi a szállodában,
• szervízdíj, áfa

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően már védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe vendégeink!
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. június 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: https://vizainfo.hu/vendegek
• A csomag tartalma a hatósági szabályozásnak megfelelően módosulhat.

• Az idegenforgalmi adó (18-70 éves kor között) 500 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Parkolás: a szálloda előtti parkolóban (kb. 40 férőhely) és a Napfényfürdő Aquapolis mélygarázsában (kb. 230 férőhely): 100 Ft/személygépkocsi/óra. Lehetőség van szállodánk oldalsó és hátsó parkolójában térítésmentes parkolásra is (kb. 50 férőhely). 
• Az árak a szállodai foglaltság függvényében változhatnak, a kedvezményes áron korlátozott számú szoba foglalható!
• Előzetes foglalás esetén, szobák korlátozott számban állnak rendelkezésre! Ünnepi időszakokban az ajánlat nem érvényes!
• *Az ajánlat 2 éjszakás foglalás esetén érvényes, bizonyos időszakokban a minimum éjszakák száma változhat!

• Az elutazás napján a fürdőkomplexum 10 óráig használható.
• A szobák érkezés napján 14 órától foglalhatók el és elutazás napján 10 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére.
• Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy a korai érkezés, illetve a kései elutazás csak korlátozottan vehető igénybe, rendelkezésre állás függvényében; kérjük, tájékozódjon a szálloda recepcióján, illetve ide kattintva a  lehetőségekről!
• A szobát érkezés napján 18 óráig tartjuk. Késői érkezését kérjük, szíveskedjen előre jelezni szállodánk recepcióján. Meg nem érkezés esetén a többnapos foglalást is automatikusan töröljük.

• Étkezések:
• Büféreggeli: minden nap 7.00-10.00 óra között
• Félpanziós büfévacsora: minden nap 18:00-21:00 óra között

• Kandallós apartman igényelhető 6 000 Ft/éj felár ellenében.
• Babaágyra vonatkozó igényét kérjük előzetesen jelezze! Fürdőköntös gyermekek részére csak korlátozott számban áll rendelkezésre.

• Csatlakozzon Ön is Törzskártya Programunkhoz, mely későbbi foglalások esetén kedvezményt vagy megtakarítást is jelenthet az Ön számára!
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Háziállat felár: 6 000 Ft/háziállat/éj (kizárólag előzetes egyeztetés alapján, speciális szobában, korlátozott számban!)
• Szállodánk nemdohányzó szálloda!

• A megrendelt szolgáltatásokat érkezéskor a helyszínen kérjük kiegyenlíteni készpénzzel, bankkártyával vagy saját névre szóló SZÉP kártyával.

• Szállodánk fenntartja a jogot, hogy a szállodai szolgáltatás igénybevétele előtt előleget kérjen és eltérő lemondási feltételeket alkalmazzon. Amennyiben az előleg összege határidőre nem kerül befizetésre, a szobafoglalást töröljük, amelyről e-mailben értesítést küldünk.
• Farsangi akció keretében (2022.01.24-03.06. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 30%-a.
• A nyári előfoglalási akció keretében (2022.07.01-08.31. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 50%-a.

• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.

• A szobafoglalás kötbérmentes lemondására kiemelt időszakok kivételével az érkezés napját megelőző 3 nappal van lehetőség. 3 napon belüli lemondás esetén a szálloda a megrendelt szolgáltatás díjának 50%-át számol fel kötbérként. 
• Farsangi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 30%-a.
• A nyári előfoglalási akcióban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 7. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 50%-a.

• Az árak a szállodai foglaltság függvényében változhatnak, a kedvezményes áron korlátozott számú szoba foglalható!
• Előzetes foglalás esetén, szobák korlátozott számban állnak rendelkezésre! Ünnepi időszakokban az ajánlat nem érvényes!
• Az ajánlat 2 éjszakás foglalás esetén érvényes, bizonyos időszakokban a minimum éjszakák száma változhat!

• szállás
• félpanziós ellátás: büféreggeli, büfévacsora,

• wellness sziget használata (élményfürdő, termálvizes medencék, szauna, infraszauna, bioszauna, rönkszauna, gőzkabin, sókabin, fitnesz terem) májustól szeptemberig úszómedence és óriáscsúszdák a parkban,
  A wellness szigeten a hatóságilag engedélyezett medencék, elemek üzemelnek!
• reggeli gimnasztika,
• vízitorna,
• fürdőköpeny használat,

• gyermekfelügyelet és programok a Tapolca Pocak Klubban,

• ingyenes WiFi használat a szálloda teljes területén,
• parkolás,
• szervízdíj,
• áfa.
• Az itt feltüntetett árak már tartalmazzák az előfoglalási kedvezményt.

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: https://vizainfo.hu/vendegek

• Az idegenforgalmi adó mértéke 2022-ben (18 éves kortól) 500 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Parkolási lehetőségek 228 személygépkocsi és 3 busz részére

• Bejelentkezés és kijelentkezés: A szobákat 14.00 órától lehet elfoglalni és távozás napján 10.00 óráig elhagyni
• Késői távozás, szabad kapacitás függvényében, az árakról részleteket ide kattintva talál.

• Étkezések: A fenti akciós ajánlatban foglalt étkezések (büféreggeli és vacsora) ára 2021. évben (az összeget az ár már tartalmazza):
  • 10 000 Ft/felnőtt/éj, valamint
  • gyermek (4-11,99 év) esetén 5 000 Ft/gyermek/éj.

• A Klasszikus (classic) szobák nem rendelkeznek erkéllyel, felszereltségük minden másban megegyezik a Kétágyas szobáéval.
• A szobák korlátozott számban, a szabad kapacitás függvényében, előzetesen egyeztetett és foglalt időpontban állnak rendelkezésre.
• Feláraink:
  • ​Összenyitható szoba felár:        9 000 Ft/éj-től 12 000 Ft/éj-ig - a foglaltság függvényében
  • Junior apartman felár:              11 500 Ft/éj-től 20 000 Ft/éj-ig - a foglaltság függvényében
  • Luxus apartman felár:              30 000 Ft/éj
• Gyermekkedvezmények:
  • ​0-4 éves korig: a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon ill. kiságyon történő elhelyezés esetén ingyenes
  • 4-12 éves kor között: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
• Minimum tartózkodás: 4 éjszaka
• Háziállat: nem engedélyezett a szálloda egész területén
• Szállodánk nemdohányzó szálloda! 
• Az árak a foglaltság függvényében változnak.

• SzéP kártyát elfogadunk.
• A nyári előfoglalási akció keretében (2022.07.01-08.31. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 50%-a.
• A szállásdíj 50%-a előlegként átutalással az érkezést megelőző 30. napig (amennyiben az érkezés korábbra esik, úgy a foglalástól számított 3 napon belül), illetve a fennmaradó rész érkezéskor a recepción készpénzben, SZÉP, - vagy bankkártyával fizetendő.
• Banki adataink a következők:

Számlavezető Bank: ERSTE Bank Zrt. 1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26.
IBAN bankszámlaszám HUF: HU33-11600006-00000000-77649775
Kérjük az utalás közleményében legyenek kedvesek feltüntetni számlázási címüket.

• A nyári előfoglalási akcióban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 7. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 50%-a.
• Kiemelt ajánlatokon kívül a kötbérmentes lemondásra az érkezést megelőző 3 nappal van lehetőség, a lemondást minden esetben írásban kérjük jelezni.
• Amennyiben a Vendég nem érkezik meg, illetve rendelését nem mondja le a megfelelő határidőig, a kötbér mértéke a megrendelt szolgáltatás díjának 70%-a, de legalább a megrendelésben szereplő 1 éjszakára vonatkozó csomagár.

• szállás
• félpanzió keretében: svédasztalos reggeli és vacsora

• a szállodában való tartózkodása alatt fürdőbelépő a szállodával közvetlen összeköttetésben álló Zalakarosi Fürdőbe, Élményfürdőbe, fedett és kinti Vizipók-Csodapók Fedett gyermekbirodalomba és a strandra, a Gyógycentrum, gyógykert és sómedence használata (a fürdő nyitvatartási idejének a függvényében)
• elkülönített pihenőrész szállodánk Vendégeinek,
• a belépő napi többszöri belépésre jogosít, a fürdő egy zárt átjárón keresztül kényelmesen megközelíthető
• fürdőköpeny használat felnőttek részére,

• ingyenes széfhasználat,
• ingyenes WiFi a szobákban,
• áfa

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.

• Az idegenforgalmi adó mértéke 2022-ben (18 év felett) 500 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Parkolás: 500 Ft/autó/éj
• Az árak a foglaltság függvényében változhatnak.

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és
• elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. 

• Étkezések:
• Az árakból az étkezések (büféreggeli és vacsora) egységára: 7 300 Ft/felnőtt/éjszaka, 3 650 Ft/4-12 éves gyermek/éjszaka, ezt az összeget az ár már tartalmazza.

• Gyermekkedvezmény:
  • 0-4 éves korig a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon, illetve babaágyon történő elhelyezés esetén ingyenes.
  • 4-12 év: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.

• *2022.07.11 - 08.25-ig heti 3-4 alkalommal  élőzene  a Lobby bárban
(hétfő, kedd, szerda, csütörtök)

• A szobákban lévő törölközők kizárólag a szálloda területén használhatóak. Kérjük a fürdő használatához saját törölközőt biztosítani szíveskedjenek! Megértésüket köszönjük!

• A nyári előfoglalási akció keretében (2022.07.01-08.31. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 50%-a.
• Nyári, kemelt időszakra előlegfizetési kötelezettség: a teljes összeg 50%-a, melyet az érkezés előtt legkésőbb 14 nappal kérjük átutalni bankszámlaszámunkra.
Előlegfizetés esetén a vendég nevét és címét kérjük, tüntesse fel!
Bankszámla adatok:
Hunguest Hotels Zrt. Hotel Freya
Erste Bank Hungary Zrt.: HUF: 11600006-00000000-77649892

• A megrendelt szolgáltatások fennmaradó értékét a helyszínen kérjük kiegyenlíteni készpénzzel, bankkártyával vagy saját névre szóló SZÉP kártyával.

• A nyári előfoglalási akcióban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 7. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 50%-a.
• Fizetés nélküli lemondási határidő
  • az érkezés előtt 14 nappal.
  • 14 napon belüli lemondás esetén a teljes összeg 50%-a,
  • 7 napon belüli lemondás, vagy meg nem érkezés esetén pedig a megrendelt szolgáltatások 100%-a fizetendő kötbérként.