• szállás
• félpanziós ellátás (büféreggeli, büfévacsora)

• korlátlan belépő a SPA részlegbe (élménymedence, gyermekmedence, finn szauna merülőmedencével, jégkút, infraszauna, rönkszauna, gőzkamra, sókamra),
• fitness terem használata
• fürdőköntös használat

• vidám gyermekanimációs programok az őszi szünetben
• minden nap élőzene a Lobby bárban

• ingyenes WiFi használat a szálloda teljes területén
• szervizdíj
• áfa

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2023. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek
• A 2024.01.02-án hatályba lépett 450/2023. (X. 4.) kormányrendelet értelmében a kötelezően visszaváltási díjas, nem újrahasználható termék után darabonként 50 forint visszaváltási díj fizetendő. A rendelet hatálya alá a 0,1–3 literig terjedő űrtartalmú fogyasztói csomagolású fém, műanyag és üveg italcsomagolások tartoznak. További információ: https://repont.hu/hu/fogyasztoi-visszavaltas

• Az idegenforgalmi adót a szobaár nem tartalmazza és a helyszínen fizetendő (18 év feletti vendégek részére), melynek mértéke 790 Ft/fő/éj.
• Parkolási lehetőségek a szálloda területén - korlátozott számban.
  • Felszíni parkoló: 2 000 Ft/autó/éj
  • Mélygarázs: 4 000 Ft/autó/éj
• A parkolónkba történő behajtás rendszámfelismerő rendszerrel történik, ezért kérjük, hogy a rendszámát a foglalás során szíveskedjen az Egyéb megjegyzés mezőben vagy a foglalás után válaszlevélben megadni. Tájékoztatjuk, hogy a szálloda parkolójában férőhelyeink korlátozottan állnak rendelkezésére. Parkolóhelyeink érkezési sorrendben, szabad kapacitás függvényében vehetők igénybe.
• Háziállat (max 30 kg): kisméretű kutya behozható a szállodába térítés ellenében. 6 000 Ft/kutya/éj
• Szállodánk nemdohányzó szálloda.

• Bejelentkezés és kijelentkezés: A szobáinkat az érkezés napján 15:00 órától biztosítjuk valamint az elutazás napján 10:00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. Korábbi érkezés vagy későbbi utazás esetén csomagszobát tudunk biztosítani, de igény esetén, foglaltságunk függvényében, lehetőség nyílik díjazás ellenében késői kijelentkezésre is.
• Felárakról ide kattintva talál részletes információt.

• A szobák korlátozott számban, a szabad kapacitás függvényében, előzetesen egyeztetett és foglalt időpontban állnak rendelkezésre.
• Gyermekkedvezmények:
  • 0-4 éves korig: a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon ill. kiságyon történő elhelyezés esetén ingyenes
  • 4-12 éves kor között: a szülőkkel egy szobában pótágyon történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.
• Babaágyat igény esetén ingyenesen biztosítunk 2 éves korig. Kérjük, a szobafoglalás során előre jelezze babaágy igényét.

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában!
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze.
• Áraink a foglaltság függvényében változhatnak.
• Egyes dátumokon a minimum éjszakák száma eltérhet az ajánlatban megadott éjszakák számától.

• A foglalások után a szállásdíj 50%-ának előre fizetése szükséges a foglalástól számított 5 napon belül, illetve a fennmaradó rész érkezéskor a recepción készpénzben, SZÉP, - vagy bankkártyával fizetendő.
• Amennyiben Ön a szállodai szolgáltatásokat előleg megfizetése nélkül rendeli meg, úgy szállodánk fenntartja a jogot, hogy legkésőbb érkezéskor a megrendelt szállodai szolgáltatások ellenértékének megfizetését kérje Öntől.
• Lehetséges fizetési módok:
  • Elfogadott kártyatípusok: Maestro, MasterCard, Visa, AMEX,
  • saját névre szóló SZÉP-kártya (OTP, MKB, K&H) vagy
  • banki átutalással az alábbi számlaszámra:

Kedvezményezett: Hunguest Zrt. BÁL Resort
Számlaviselő bank: OTP Bank Nyrt.

FORINTOS BANNKSZÁMLASZÁM:
Bankszámlaszám HUF: 11794008-24037699-00000000
IBAN: HU23-11794008-24037699-00000000

EURÓS BANNKSZÁMLASZÁM:
IBAN Bankszámlaszám EUR: HU17-11763945-08478883-00000000
SWIFT: OTPVHUHB

• Kérjük az utalás közleményében legyenek kedvesek feltüntetni számlázási címüket.
• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak vagy promóciós kódnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.
• Az árak a szállodai foglaltság függvényében változhatnak, a kedvezményes áron korlátozott szoba foglalható.

• Kötbérmentes lemondásra az érkezést megelőző 7 nappal van lehetőség, 7 napon belüli lemondás esetén 50%-os kötbérfizetési kötelezettség lép fel. A lemondást minden esetben írásban kérjük jelezni.
• Amennyiben a Vendég nem érkezik meg, illetve rendelését nem mondja le a megfelelő határidőig, a kötbér mértéke a befizetett előleg mértéke.

• Amennyiben foglalását ajándékkártyával garantálta, a kötbéres időszakon belüli lemondás esetén a kötbér összegét az ajándékkártya egyenlegéből vonjuk le.