• szállás,
• félpanziós ellátás (büféreggeli, büfévacsora)

• wellness részleg használata (úszó-, élménymedence és pezsgőfürdők, elhúzható tetővel fedett új építésű élménymedence, gyermekmedence szolgáltatásai)
• szaunavilág (finn szauna, bioszauna, gőz kabin, aromakabin, oxigénnel dúsított sószoba, jégkút, valamint az infrakabin és fényterápia előnyeit ötvöző kombiszauna)
  • Szaunaszeánszok:
    • 2022.09.12., 09.19., 09.26. (17:30, 18:00, 18.30)
• fürdőköntös szobai bekészítés, wellness- és szauna törölköző, lepedő használat
• sztárfellépő: Gájer Bálint/09.18. - 20.00
• szauna szeánszok
             09.12. / 17.30-18.00-18.30
             09.19. / 17.30-18.00-18.30
             
• Idegenvezetés biztosított:
  • 2022.09.12., 09.19., 09.26. (minden esetben 10:30)

*Szállodánk a programváltoztatás jogát fenntartja.

• a szállodai tartózkodás alatt* személyenként, egész napos belépési lehetőség a városi Strand- és Termálfürdőbe
  /a belépésre jogosító karszalagok átvehetőek a recepción; egy karszalag napi egy belépési lehetőséget biztosít/
  (*kivétel távozás napja)

• teremgarázsban asztaltenisz, óriás sakk és társasjáték, ugráló iskola,  mini golf pálya használatának lehetőség
• gyermekeknek játszószoba és játszótér használat

• ingyenes WiFi használat a szálloda teljes területén,
• szervízdíj,
• áfa.

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2023. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• Az idegenforgalmi adó mértéke (18 éves kortól) 500 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Parkolási lehetőségek: a szálloda sorompóval zárt és kamerával megfigyelt parkolójában, érkezési sorrendben parkolás biztosított, melynek díja: 1300 Ft/ autó / éj.  (150 személygépkocsi)

• *Érvényes: 2022. szeptember 4 - 28. között. Kizárólag vasárnap, hétfő, kedd, szerda éjszaka esetén érvényes.
• 4 éjszakás foglalás esetén használja OSZISETA15 promóciós kódunkat, hogy 15% kedvezménnyel foglalhasson. Ez a lehetőség csak 4 éjszakás foglalás esetén érvényes!

• Bejelentkezés és kijelentkezés: A szobáinkat az érkezés napján 15:00 órától biztosítjuk valamint az elutazás napján 11:00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. Korábbi érkezés vagy későbbi utazás esetén csomagszobát tudunk biztosítani, de igény esetén, foglaltságunk függvényében, lehetőség nyílik díjazás ellenében késői kijelentkezésre is. 

• Étkezések: A fenti akciós ajánlatban foglalt étkezések (büféreggeli és vacsora) ára 2022. évben (az összeget az ár már tartalmazza):
  • 10 000 Ft / felnőtt / éj (szervizdíjjal), valamint
  • gyermek (4-11,99 év) esetén 5 000 Ft / gyermek / éj..

• Szállodánk két épületrészből áll, a modern Hotel Eger és a barokk Park Hotel épületrész. A modern Hotel Eger részünkben került kialakításra Recepciónk, a Wellness részleg, gyermeksarok valamint Piano Drink bárunk. A barokk stíulsban berendezett Park Hotel épületrészünk, egy belső és zárt folyosón közelíthető meg. Ezen épületrészben került kialakításra a Éttermünk, Téli kertünk valamint a nyári időszakban igénybe vehető Gesztenyés teraszunk is.
• A szobák korlátozott számban, a szabad kapacitás függvényében, előzetesen egyeztetett és foglalt időpontban állnak rendelkezésre.
• Gyermekkedvezmények*:
  • 0-4 éves korig: a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon ill. kiságyon történő elhelyezés esetén ingyenes
  • 4-12 éves kor között: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.
• *Amennyiben gyermekkel kíván érkezni, úgy minimum a Comfort szoba foglalása szükséges. Standard szobáink nem alkalmasak babaágy,3 vagy több fő elhelyezésére!

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Háziállat: Kisállatok fogadására a Hotel Eger épületrész I. emeleti szobáiban van lehetőség. Foglalásakor kérjük, hogy kedvencük érkezését szíveskedjenek feltétlen jelezni. A házi kedvenc felára, mérettől függetlenül: 4. 500 Ft / éj.
• Szállodánk nemdohányzó szálloda! 
• Áraink a foglaltság függvényében változhatnak.

• Szállodánk fenntartja a jogot, hogy a szállodai szolgáltatás igénybevétele előtt előleget kérjen és eltérő lemondási feltételeket alkalmazzon. Amennyiben az előleg összege határidőre nem kerül befizetésre, a szobafoglalást töröljük, amelyről e-mailben értesítést küldünk.

• SzéP kártyát elfogadunk.
• Banki adataink a következők:
• Számlavezető Bank: ERSTE Bank Zrt. 1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26.
  HUF: 11600006-00000000-78563955

  EUR: 11600006-00000000-78563986
  Kérjük az utalás közleményében legyenek kedvesek feltüntetni számlázási címüket.

• A kedvezményes éjszakákra történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 30%-a.
• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.

• A foglalás 3 nappal érkezés előtt kötbérmentesen lemondható.
• 3 napon belüli lemondás esetén az előre fizetett 30%-ot kötbérként számítjuk fel. 
• Az érkezés előtt 3 napon belül történő lemondás esetén az előleg kötbérként kerül beszámításra, és az összeg nem kerül visszautalásra.
• Lemondást kizárólag írásban tudunk elfogadni.