• szállás
• félpanziós ellátás

• Étkezések:
• 7:00-10:00 büféreggeli az étteremben
• 17:30-20:30 büfévacsora az étteremben
• szilveszteri gálavacsora üdvözlő pezsgős köszöntővel a vacsora kezdetekor és éjfélkor

• December 31-én
  • Zoltán Erika fellépése
  • szilveszteri programok

• *​A programváltozás jogát fenntartjuk!

• a szaunavilág korlátlan használata: finn szauna, infra szauna, aroma szauna, gőzkabin, sószoba
  (annak mindenkori érvényes nyitva tartása mellett)
• fürdőköpeny használata
• FÜRDŐJEGY
  az éjszakák számával megegyező - 3 órás - kombinált fürdőbelépő, mely
  • vagy a Tófürdőn
  • vagy a Szent András Gyógycentrumban vehető igénybe!
• átjárási lehetőség fedett, folyosón a Szent András Gyógycentrum gyógyvizes fürdőjébe

• ingyenes WiFi a szobákban,
• szervízdíj, áfa

• A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• A fürdő(k) aktuális nyitvartatásáról a recepción kérhetnek tájékoztatást. 
• Az idegenforgalmi adó mértéke 597 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, a helyszínen fizetendő.
• Az ár a parkolást nem tartalmazza, a parkolási költség a helyszínen külön fizetendő:
  • parkoló/mélygarázs: 3500 Ft/autó/éj
     
• Felhívjuk figyelmét, hogy a Hunguest Hotel Panoráma parkolóhelyei csak korlátozott számban állnak rendelkezésre.

  A helyek elfoglalása érkezési sorrendben történik, előzetes foglalásuk nem lehetséges. Vendégeink ingyenes parkolási lehetőséget vehetnek igénybe a Kossuth Lajos utcai parkolóban (750 m), illetve fizetős parkolás érhető el a hévízi Nagyparkolóban (650 m).

• Az árak a foglaltság függvényében változhatnak.
• A 4. életévét be nem töltött gyermek esetében térítésmentesen biztosítjuk a szállást (kiságyban történő elhelyezéssel) és az étkezést. A kedvezményre való jogosultságot minden esetben kérjük igazolni!

• Gyermekkedvezmény:
  • 0-4 éves korig a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon, illetve babaágyon történő elhelyezés esetén ingyenes.
  • 4-12 év: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.
  • Külön szobai elhelyezés esetén gyermekkedvezményt nem biztosítunk.

• Az árak a foglaltság függvényében változhatnak.
• **Az ajánlat minimum 3 éjszakára foglalható

• Szilveszteri időszakban a fizetendő előleg a foglalás összegének 100%-a, melynek legkésőbb a foglalást követő 5 napon belül kell beérkeznie szállodánk bankszámlájára.

HUNGUEST Hotels Zrt. Hotel Panoráma
Erste Bank Hungary Zrt.
Bankszámla HUF: 11600006-00000000-77649816

Az utalás megjegyzésében kérjük feltüntetni a foglalásban szereplő nevet és az érkezési dátumot. Amennyiben cégnévre kéri a számlát, a cég adószámát is kérjük megadni.

• Kiemelt időszakokban eltérő fizetési feltételek érvényesek!
   
• SZÉP kártyával történő fizetés esetén kérjük az alábbi oldalon megtenni az utalást (csak a szállodában lakó vendég nevén szereplő kártyáról fizethető):
  • OTP: A szolgáltatónál (www.otpszepkartya.hu) a Hunguest Hotel Panoráma-t szíveskedjenek megjelölni, majd az utalást követően egy postai cím kíséretében az elektronikus bizonylatot megküldeni részünkre.
  • MKB: Kérjük készítse elő SZÉP kártyáját és hívja fel kollegáinkat +36-83-341 074-es telefonszámon. A kártya utolsó számjegyeinek bediktálását követően kollegánk a telefonbeszélgetés közben hagyja jóvá a tranzakciót.
  • K&H: Kérjük a K&H szépkártya felületén tegye meg a tranzakciót, melyhez a következő elfogadóhely azonosítót kell megadniuk: 84009868.
• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.

• foglalását az érkezés napja előtti 30. napig kötbérmentesen lemondhatja.
• 30 napon belüli lemondás esetén a foglalás garantálásához befizetett előleg teljes összege kötbérként kerül felszámításra.