For English version please click here.
Kedves Vendégünk!
Szeretettel köszöntöm Önöket a Hunguest Szeged wellness- és konferenciaszálloda valamennyi munkatársa nevében. Megtiszteltetés számunkra, hogy szállodánkat választották!
Engedjék meg, hogy bemutassam és ajánljam Önöknek szolgáltatásainkat! A hallban Balin Bár, 4 sávos bowling pálya, biliárdasztalok, Szegi Teki játszószobája és vadonatúj játékterem (Xbox szoba, szimulátorok, léghoki) teszi még kellemesebbé időtöltésüket. A szálloda Bodorka Étterme, kitűnő konyhája a magyar és nemzetközi gasztronómia remekeit kínálja.
Szállodánk konferenciaszintjén, valamint földszintjén található rendezvénytermeink (50-450 fő részére) üzleti megbeszélések, tréningek, konferenciák, esküvők és bálok magas színvonalú megrendezésének helyszínét biztosítják. Szegeden egyedülálló kertünk biztosítja nyugalmukat, szabadtéri kikapcsolódásukat, emellett kerti partik és fogadások megrendezésére is kiválóan alkalmas.
Pihenésüket, szórakozásukat és feltöltődésüket szolgálja a szállodával közvetlen összeköttetésben lévő Napfényfürdő Aquapolis fürdőkomplexum. Az akár 3000 fő befogadására is alkalmas, 4400 m2 vízfelülettel rendelkező wellness- élmény- és gyógyászati komplexum a kikapcsolódás (Forrás Spa), a regenerálódás (masszázsszobák, szaunák), a szórakozás (élménymedencék) az aktív pihenés (Európa leghosszabb, éves üzemelésű, zárt vízi csúszdája) és a gyógyulás (minősített gyógyvíz) lehetőségével vár minden korosztályt. A gyermekmedencék, a Baba-Mama Világ és a fürdőben található négyszintes labirintusszerű játszóház a gyermekek nyújt felejthetetlen élményeket.
További információval a recepción kollégáink készséggel állnak rendelkezésükre.
Kellemes időtöltést és sok szép élményt kívánunk!
Üdvözlettel,
Molnár Péter
Szállodaigazgató
RECEPCIÓ
0-24
BODORKA ÉTTEREM
7:00-10:00 I 18:00-21:00
BALIN BÁR
10:00-22:00
SZEGI TEKI JÁTSZÓSZOBÁJA A SZÁLLODÁBAN
0–24
CSALÁDI WELLNESS
H-CS 9:00-19:00
P-V és kiemelt időszakokban 9:00-20:00
CSÚSZDAPARK
H-CS 14:00-19:00 I P 14:00-20:00
SZO-V és kiemelt időszakokban 9:00-20:00
GYÓGYMEDENCÉK
H-CS 7:00-19:00
P-V és kiemelt időszakokban 7:00-20:00
AQUAPOLIS ÚSZÓ- ÉS TANMEDENCE
Szezonálisan tart nyitva.
AQUAPOLIS STRAND
Szezonálisan tart nyitva.
AQUA CAFÉ
9:00–19:00
AQUA BISTRO
H-CS 12:00-17:00
P 12:00-18:00 I SZO-V 11:00-18:00
AQUA BEACH BAR
Szezonálisan tart nyitva.
NAPFÉNYFITNESS
H-P 8:00-19:00 I SZO-V 10:00-18:00
SZEGI TEKI JÁTÉKBIRODALMA A FÜRDŐBEN
A családi wellness nyitvatartásával megegyezően tart nyitva.
FORRÁS SPA
7:00–21:00
FORRÁS SPA BÁR
7:00–20:00
MASSZÁZS
10:00–18:00
CHECK IN/OUT
Check-in 14:00
Check-out 10:00
Korai érkezés 10:00 és 14:00 között vehető igénybe, a foglalás szerinti első éjszaka szobaárának 25%-a megfizetésével.
Késői kijelentkezés 10.00-12.00 óráig ingyenes, 12:00 és 18:00 között vehető igénybe, a távozás napján az aktuális szobaár 50%-a megfizetésével. Amennyiben a szobát 18:00 óra után hagyja el, a következő éjszaka teljes szobaárát kell megfizetni.
Szállodánk korai érkezésre és késői kijelentkezésre a mindenkori szabad szobakapacitás függvényében biztosít lehetőséget. Kérjük minden esetben egyeztessen a recepcióval.
WI-FI
A hotel és a fürdő területén egyaránt rendelkezésre áll, a hunguest hálózathoz csatlakozhat. Jelszó: szeged6726
PARKOLÁS
A szálloda előtti parkolóban (kb. 40 férőhely) és a Napfényfürdő Aquapolis mélygarázsában (kb. 230 férőhely), térítés ellenében. A szálloda környező utcáiban a városi fizetős parkolási rendszer szabályai szerint lehetséges a parkolás.
TÖRZSVENDÉGPROGRAM
Vegyen részt törzsvendégprogramunkban és igényeljen Hunguest Hotels törzskártyát.
Amennyiben HUNGUEST HOTELS Egyéni Törzskártya tulajdonosává válik, úgy bármelyik HUNGUEST HOTELS szállodában való közvetlen módon történő megrendelés esetén a fizetett számla szerinti összeg 10%-át pontszám formájában jóváírjuk (a közvetített szolgáltatások és idegenforgalmi adó nem képezi alapját a pontfelírásnak). Ezen pontokat egy következő foglalása esetén fel tudja használni a felhasználási feltételek szerint. Részletekért érdeklődjön a recepión.
IDEGENFORGALMI ADÓ
18-70 éves kor között fizetendő a helyi rendelet szerint.
SZOBAINFORMÁCIÓK
A légkondicionált szálloda 199 szobája között kétágyas szobák, összenyitható családi szobák, mozgáskorlátozott vendégeknek speciálisan kialakított akadálymentes szobák, apartmanok és lakosztályok egyaránt megtalálhatóak.
Szállodánkban az alábbi szobatípusok közül választhatnak Vendégeink:
165 DB KÉTÁGYAS SZOBA, AMELYBŐL:
STANDARD KÉTÁGYAS SZOBA (108 DB)
Kétágyas, maximum 4 fő részére pótágyazható, többségében erkélyes szobák okos TV-vel, minibárral, zuhanyzóval, hajszárítóval, WIFI-vel.
CSALÁDI SZOBA (52 DB)
26-26 db összenyitható standard szoba, elsősorban családoknak ajánljuk. Maximum 4-4 fő részére pótágyazható, erkélyes szobák okos TV-vel, minibárral, zuhanyzóval (néhány szobában káddal), hajszárítóval, WIFI-vel.
MOZGÁSKORLÁTOZOTT SZOBA (5 DB)
Kifejezetten mozgáskorlátozott Vendégeink részére kialakított szobák, okos TV-vel, minibárral, zuhanyzóval, hajszárítóval, WIFI-vel.
APARTMAN (31 DB)
Nappaliból és hálószobából álló,4 fő részére pótágyazható, erkélyes szobák, okos TV-vel, minibárral, zuhanyzóval, hajszárítóval, WIFI-vel.
LAKOSZTÁLY PEZSGŐFÜRDŐVEL (3 DB)
Szállodánk negyedik emeletén található, nappaliból és hálószobából álló, maximum 4 fő részére pótágyazható, nagyméretű terasszal rendelkező szobák okos TV-vel, minibárral,hajszárítóval, WIFI-vel.
RENDEZVÉNY / KONFERENCIA
A Hunguest Szegedben 400 fős étterem, számos konferencia- és szekcióterem (50-től 450 főig), valamint Szegeden egyedülálló kertünk kiválóan alkalmas magas színvonalú konferenciák, üzleti rendezvények, csapatépítő tréningek, családi rendezvények és kerti partik lebonyolítására.
Korszerű rendezvénytermeink részletes adatai az alábbi táblázatban találhatóak. Programjához kérje egyedi ajánlatunkat, melyet minden részletében az Ön igényeihez igazítunk!
A fürdő csak fürdőórával használható, amelyet a szálloda recepcióján kapnak Vendégeink érkezéskor.
A fürdő a szálloda bármely emeletéről elérhető az Aquapolis felé vezető lifttel vagy a wellness lépcsőházon keresztül.
Magyar, szerb és román ünnepnapokon, valamint a magyar iskolaszüneti időszakokban a fürdő hétvégi nyitvatartás szerint üzemel. Kérjük, a fürdő honlapjáról tájékozódjon a további kiemelt időszakokról!
Felhívjuk kedves Vendégeink figyelmét, hogy a medencetereket 20 perccel az adott részleg zárása előtt el kell hagyni!
Szállóvendégeinknek a szobaár tartalmazza a korlátlan belépőt a Napfényfürdő Aquapolis Szeged (családi wellness, élményfürdő, csúszdapark, gyógymedencék, strand) üzemelő medencéihez és a korlátlan belépőt a Napfényfürdő Forrás Spa részlegébe (csendes, relaxációs zóna, ahová csak 16 éven felüliek léphetnek be, biztosítva ezzel a vendégek nyugodt környezetben történő pihenését. Szolgáltatások: úszó-, élmény- és pezsgőmedence, finn szauna, infraszauna, gőzkamra, sókamra, tepidárium - aromaszoba, kültéri rönkszauna), valamint a Napfényfitnessbe.
Elutazás napján a fürdőkomplexum térítésmentesen 10:00 óráig használható. 10 óra után szállóvendégeinknek lehetősége van 50% kedvezménnyel belépőt váltani a Napfényfürdő Aquapolisba. A kedvezményes belépő az Aquapolis pénztáraiban a szállodai számla bemutatása mellett vásárolható meg és kizárólag az elutazás napjára érvényesíthető.
FORRÁS SPA
NYITVA TARTÁS
Minden nap: 7:00 – 21:00
FORRÁS SPA SZOLGÁLTATÁSAI:
PRIVATE SPA: (TÉRÍTÉS ELLENÉBEN, 2 ÓRÁS IDŐTARTAMRA)
Foglalással kapcsolatban, kérjük, hívja a 76205-ös melléket!
MEDENCÉK
ÚSZÓMEDENCE (25 MÉTERES)
PEZSGŐMEDENCE
ÜLŐPADOS MEDENCE
ÉJSZAKAI FÜRDŐZÉS
A Forrás Spa-ban a Napfényfürdő Aquapolis honlapján meghirdetett időpontokban 21:00 – 23:40 óra között.
ÉLMÉNY- ÉS WELLNESSFÜRDŐ, CSÚSZDAPARK
A Forrás Spa-ból zárt folyosón keresztül érhető el, a szobaár tartalmazza a korlátlan átjárást az üzemelő medencékhez.
CSÚSZDAPARK
Hétfőtől csütörtökig: 14:00–19:00 A csúszdák üzemideje 19:00 óráig tart, a medencéket szíveskedjenek 19:00 órakor elhagyni.
Pénteken: 14:00–20:00
Hétvégén, ünnepnapokon és iskolai szünetekben: 9:00–20:00
A csúszdák üzemideje 19:30 óráig tart, a medencéket szíveskedjenek 19:40-ig elhagyni.
CSALÁDI WELLNESS
Hétfőtől csütörtökig: 9:00 – 19:00
A csúszdák üzemideje 19:00 óráig tart, a medencéket szíveskedjenek 19:00 órakor elhagyni.
Pénteken: 9:00 – 20:00
Hétvégén, ünnepnapokon és iskolai szünetekben: 9:00 – 20:00
A csúszdák üzemideje 19:30 óráig tart, a medencéket szíveskedjenek 19:40-ig elhagyni.
ATTRAKCIÓK
GYERMEKPARADICSOM
ÚSZÓMEDENCE ÉS STRAND
A Napfényfürdő Aquapolis saját strandja úszómedencével, tanmedencével, valamint a májustól szeptemberig tartó szezonban egy nyitott csúszdás élménymedencével és két gyermekpancsolóval várja a fürdőzőket.
Nyitva tartás a májustól őszig tartó szezonban:
Úszó- és tanmedence: 7:00-21:00
Nyári strand: minden nap: 8:00 – 20:00
NAPFÉNYFITNESS
A csúszdás medencetér második emeleti galériaszintjén került kialakításra a Napfényfürdő Aquapolis fitneszkomplexuma, mely fitnesz- és kardiogépekkel és csodás panorámával várja az aktív kikapcsolódásra vágyó vendégeit. Emellett TRX és modern géppark biztosítja a testi felfrissülést.
Szállóvendégeknek a Napfényfitness használata teljes nyitvatartási időben díjmentes.
Nyitvatartás:
Hétköznap: 8:00 – 19:00
Hétvégén és ünnepnapokon: 10:00 – 18:00
A Napfényfürdő Aquapolis gyógymedencéi zárt folyosón keresztül érhetőek el, a szobaár tartalmazza a korlátlan átjárást és a gyógyvizes medencék használatát.
Nyitvatartás
Gyógymedencék:
Hétfőtől csütörtökig: 7:00–19:00
Péntektől vasárnapig: 7:00–20:00
A gyógyászati kezelésekkel kapcsolatban forduljanak a Dóra Fürdőgyógyászati Központ recepciójához, mely a Napfényfürdő Aquapolis első emeletén található. OEP által is finanszírozott színvonalas, korszerű és jól szervezett szolgáltató egység a gyógyvízben rejlő lehetőségek kiaknázására. A medencékben található gyógyvíz elsősorban mozgásszervi betegségek kezelésére alkalmas.
A gyógyfürdő Dóra kútjának nátrium-hidrogénkarbonátos, 36 °C-os gyógyvize az alábbi esetekben javallott: ízületi kopásos (degeneratív) megbetegedések, gerinckopásos megbetegedések, sérülések utókezelése, porckorongsérv, gerincdeformitás, lágyrész reumatizmus, Bechterew kór, ideggyulladások, lumbágó, nőgyógyászati gyulladások, pikkelysömör, asztma, hörghurut, felső légúti hurutok, orrnyálkahártya-gyulladások, gyomorhurut, bélhurut, fogínybetegségek, gyomorfekély, nyombélfekély, epehólyag gyulladás. Ellenjavallat: magas vérnyomás, súlyos szívbetegség, lázas állapotok, heveny gyulladásos megbetegedések, rossz- indulatú daganatos megbetegedések, epilepszia.
Gyógyászati kezelések: munkanapi hétköznap: 7:00 – 19:00
A kulináris élvezetekről világbajnoki aranyérmes és olimpiai ezüstérmes mesterszakácsunk Bálint Ferenc és csapata gondoskodik.
A büféasztalos reggelit hétköznapokon reggel 7:00 - 10:00 óra között a Bodorka Étteremben fogyaszthatják el kedves Vendégeink. A’ la carte reggeli igényelhető szobaszervizzel.
Ebéd: szűkített napi panziós ajánlatunkból 12:00-15:00 óra között választhat kedvére Bodorka Éttermünkben, vagy a Balin Bárban.
Vacsora: 18:00-21:00 óra között szállodánk Bodorka Éttermében, svédasztalról.
Balin Bárunk a szálloda halljában minden nap 10:00-22:00 óráig tart nyitva. A hallban biliárdasztalok kínálnak szórakozási lehetőséget. A’ la carte étkezésre a Balin Bárban 8:00-22:00 óra között van lehetőség.
A Bowling bár minden nap 14:00-22:00 óra között várja kedves Vendégeinket snackkel, illetve alkoholos és alkoholmentes italokkal, koktélokkal.
Vendéglátóegységeinkben az aktuális számláját bankkártyával közvetlenül a fogyasztást követően kifizetheti, de lehetősége van arra is, hogy fogyasztását szobaszámlájára terheltesse. A pontos elszámolás érdekében kérjük, hogy a nyugta ellenőrzése után fogyasztását aláírásával igazolja.
Szobaszerviz keretében ételrendelésre 7:00-22:00 óra között, italrendelésre 7:00-22:00 óra között van lehetőség. Kérjük, hívja az éttermet, vagy a Balin Bárt (70542, 70545).
Hidegcsomag: korai elutazás esetén igényelhető előző nap este 19:00 óráig a recepción.
Kedves Vendégeink!
Szállodánk munkatársai nap mint nap azon dolgoznak, hogy az Önök itt tartózkodása valóban pihentető és emlékezetes legyen. Ennek érdekében szeretnénk figyelmükbe ajánlani néhány fontos tudnivalót, amelyek betartása mindannyiunk közös érdekét szolgálja. Bízunk benne, hogy megértéssel fogadják kéréseinket, melyeket az Önök kényelme és a zavartalan vendégélmény érdekében fogalmaztunk meg.
A HOTELBEN TÖRTÉNÓ TARTÓZKODÁSRA VONATKOZÓ SZABÁLYOK:
Annak érdekében, hogy mindenki számára tiszta és kellemes környezetet biztosíthassunk, szállodánk teljes területén - beleértve a szobák erkélyeit is - a dohányzás nem engedélyezett. Kérjük ilyen irányú tevékenység esetén kizárólag a kijelölt dohányzóhelyeket vegyék igénybe. Szíves megértésüket és együttműködésüket köszönjük! Amennyiben mégis sor kerülne a szabály megszegésére, úgy a visszaigazolt éjszakánkénti szobaár kétszerest, de minimum 50.000 Ft értékű pótdíjat vagyunk kénytelenek felszámítani. Köszönettel vesszük, hogy e rendelkezés tudomásulvételével Önök is támogatják szállodánk színvonalas és zavartalan működését.
A szállodába alkoholos ital behozatala nem megengedett, a szálloda területén 18 éven aluliak szeszes italt nem fogyaszthatnak.
A szálloda jogosult a szállás-szolgáltatásra vonatkozó szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha a Vendégek nem rendeltetésszerűen használjak a rendelkezésére bocsátott szobát, (vagy a szálloda más területeit) illetve nem tartják be a szálloda biztonsági előírásait, rendjét.
Az épületben elhelyezett kézi tűzjelző berendezések indokolatlan használata miatti károkért a kár okozója, vagy annak törvényes képviselője anyagi felelősséggel tartozik!
A szobában gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot tárolni, otthonról hozott kávéfőzőt, vízmelegítőt, vasalót és egyéb elektromos készüléket üzemeltetni tilos!
A szálloda (mint pihenésre, üdülésre, kikapcsolódásra szolgáló intézmény) területén napszaktól függetlenül tilos minden olyan, a közfelfogás szerint az emberi együttélés kereteit túllépő, szándékos rendbontó magatartás, viselkedés, amely zavarja a többi Vendég pihenését, nyugalmat, biztonságát, biztonságérzetet, magánszféráját. Különösen tilos mások megfélemlítésére alkalmas, zaklatásnak minősülő vagy minősíthető viselkedés tanúsítása.
Munkatársaink jogosultak figyelmeztetni a rendbontó, hangoskodó, illetve alkohol és egyéb tudatmódosító szer hatása alatt álló, megbotránkoztató módon viselkedő Vendéget. Többszöri figyelmeztetés után a szálloda jogosult szállodai szerződést egyoldalúan, azonnali hatállyal felmondani és az illetőt a szállodából visszafizetési, valamint kártérítési kötelezettség nélkül haladéktalanul kiutasítani.
Számunkra kiemelten fontos, hogy mindenki tiszta, rendezett és kellemes környezetben pihenhessen. Előfordulhatnak azonban olyan estek, amikor a szobákban vagy a közösségi tereinkben - például az étteremben vagy a fürdőben - a szokásosnál alaposabb takarítás válik szükségessé. Ilyen esetekben fenntartjuk a jogot, hogy az ebböl eredő többletköltséget, de legalább 20.000 Ft extra takarítási díjat felszámítsunk.
Köszönjük megértésüket, valamint azt, hogy figyelmességükkel hozzájárulnak szállodánk igényes és barátságos légkörének megőrzéséhez.
A svédasztalos étkezések alkalmával örömmel kínálunk korlátlan lehetőséget a válogatásra, azonban kérjük, hogy csak a valóban elfogyasztani kívánt mennyiséget szíveskedjenek a tányérjukra tenni.
Az élelmiszerpazarlás mindannyiunk közös felelőssége, igy együtt tehetünk azért, hogy minél kevesebb étel végezze feleslegesen a hulladékban.
Köszönjük, hogy odafigyelésükkel hozzájárulnak szállodánk fenntartható működéséhez!
Szállodánk nyugalma és biztonsága érdekében kérjük, hogy a szobákban kizárólag az előzetesen a recepción regisztrált Vendégek tartózkodjanak. Amennyiben látogatókat fogadnak, tisztelettel kérjük Önöket, hogy a találkozóra a hallban kerüljön sor.
ADAPTER
Amennyiben nem európai szabványú dugvillával rendelkező elektromos készüléket szeretne csatlakoztatni a hálózathoz, úgy az átalakításhoz szükséges adapter a recepción kérhető.
ANIMÁCIÓ
Hétvégén, iskolai szünetekben és ünnepnapokon a szálloda szervezésében biztosítunk programokat, szakképzett animátorok közreműködésével. Az aktuális programokról a szállodában kihelyezett plakátokról tájékozódhatnak.
ANTIALLERGÉN ÁGYNEMŰ
A recepción igényelhető. Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
ÁGYNEMŰ
Az ágyneműk cseréje 3 naponta történik. Gyakoribb csere igénye esetén, kérjük, hívja a
hívja a 70500-as melléket.
AJÁNDÉKKÁRTYA
HUNGUEST HOTELS Ajándékkártya: Ajándékkártyákkal az ajándékozott maga választhatja ki gyógy-,wellness és üdülő szállodáink országos hálózatából, hogy hol szeretné szabadidejét eltölteni. A 20 000, 50 000, 100 000 és 250 000 forintos címletű ajándékkátyák válthatóak. A kártyák megvásárolhatóak a Hunguest Hotels honlapján: https://www.hunguesthotels.hu/hu/webshop/
ASZTALFOGLALÁS
Éttermünkben asztalfoglalásért hívja a 70542-es melléket.
AKADÁLYMENTESÍTÉS
Szállodánkban 5 db mozgáskorlátozottak számára kialakított szoba található. A szálloda és a fürdő is akadálymentesített.
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Szállodánk általános szerződési feltételeit a honlapon az alábbi linken tekinthetik meg:
https://www.hunguesthotels.hu/hu/hunguest_hotels_altalanos_szerzodesi_feltetelek/
ÁGYELŐ
Mosható ágyelőt biztosítunk a szobákban. Ez ügyben, kérjük forduljon a recepcióhoz, hívja a 70500-as melléket.
BABAÁGY
A recepción igényelhető. Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
BABA KÉNYELMI SZOLGÁLTATÁSOK
Cumisüveg melegítő, bili, wc szűkítő, babakád, etetőszék.
A recepción igényelhető. Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
BABAKOCSI
Esernyőre csukható sport babakocsi stabilan ülni tudó gyerekeknek a recepción igényelhető. Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
BALIN BÁR
Szállodánk halljában található, 8:00-22:00 óra között várja kedves Vendégeinket.
BANKAUTOMATA
A szomszédos Napfényfürdő Aquapolis Szeged főbejárata mellett található.
BILIÁRD
A hallban, térítés ellenében áll rendelkezésre. Kérjük, forduljon kollégánkhoz a Balin Bárban, vagy hívja a 70545-ös melléket.
BIZTONSÁG
Kérjük, hogy biztonsága érdekében mindig zárja be a szobaajtót, ha aludni tér vagy ha elhagyja a szobát! A szállodában éjszakai biztonsági szolgálat működik.
BOROTVA
A recepción igényelhető. Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
BOWLING
Térítés ellenében négysávos bowling pálya várja Vendégeinket. Pályafoglalásra a Balin Bárban dolgozó kollégáknál van lehetőség, kérjük, hívja a 70545-ös melléket.
CIPŐKANÁL
A cipőkanál az előszobaszekrényben található.
CIPŐTISZTÍTÓ
A cipőtisztító készlet az előszobaszekrényben található.
CIPŐTISZTÍTÓ BERENDEZÉS
A szálloda halljába, közvetlenül a lift mellett cipőtisztító berendezés áll rendelkezésre.
CSÚSZÁSGÁTLÓ SZŐNYEG
A recepción igényelhető. Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
CSOCSÓ
Szegi Teki Játszószobájában található, térítésmentesen használható.
CSOMAGHORDÁS
Vendégeink érkezését és elutazását csomaghordó szolgáltatással szeretnénk megkönnyíteni, amelyben figyelmes és udvarias londínereink állnak vendégeink rendelkezésére. Kérjük, hogy igény esetén hívja a recepciót a 70500-as melléken!
CSOMAGMEGŐRZÉS
A csomagszoba a recepció mellett található. Csomagmegőrzésre vonatkozó igényét, kérjük, jelezze a recepción vagy a 70500-as melléken.
CSOMAGSZÁLLÍTÁS, CSOMAGKÜLDÉS
Kérjük, forduljon a recepcióhoz, vagy hívja a 70500-as melléket.
DOHÁNYZÁS
Szállodánk nemdohányzó, így annak teljes területén tilos a dohányzás, beleértve a szobákat és az erkélyeket is. Dohányzásra kijelölt helyek a szálloda főbejáratánál és kertjében találhatóak.
A házirend megszegése esetén a szálloda 50.000 Ft kártérítést számít fel.
E-BIKE TÖLTÉSE
DRESS-CODE-RUHÁZAT
Kérjük, hogy az éttermünkben és a drinkbárban a napszakhoz és az alkalomoz illően szíveskedjenek megjelenni! Kérjük, mellőzzék a szabadidőruha és a fürdőköpeny, valamint a fürdőpapucs viselését!
ÉBRESZTÉS
Ébresztő hívást a recepciótól kérhet. Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
ELEKTROMOS AUTÓ TÖLTŐ
ALTE-GO töltőállomás a szálloda főbejárata felöli parkolóban található.
ELEKTROMOS ÁRAM
Kérjük, a recepción kapott plasztikkártyát helyezze a szobabejárat mellett lévő kártyafogadóba, ez aktiválja az elektromos hálózatot. Az elektromos áram 240V / 50Hz.
ELEKTROMOS KERÉKPÁR TÖLTŐ
A szálloda Jankovich utca felöli oldalán található.
ELSŐSEGÉLY
Amennyiben orvosi ellátásra van szüksége, kérjük, hívja a recepciót a 70500-as melléken.
Sürgős esetben hívja a 112-es segélyhívót.
ELUTAZÁS IDŐPONTJA
Az elutazás napján a szobát délelőtt 10:00 óráig kérjük elhagyni. Az elutazás napján a szállodai szoba és/vagy a fürdőkomplexum használatának meghosszabbítását kérheti, melyet térítés ellenében, szabad kapacitás függvényében biztosítunk. A tartózkodási idő hosszabbításával kapcsolatban, Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
ÉRKEZÉS IDŐPONTJA
A szállodai szobák az érkezés napján 14:00 órától foglalhatók el. A szabad kapacitás függvényében 10:00 órától korai érkezést biztosítunk, térítés ellenében. Ennek lehetőségéről, kérjük, érdeklődjenek az érkezést megelőző napon.
ÉRTÉKMEGŐRZÉS
Felhívjuk kedves Vendégeink figyelmét, hogy a szobában hagyott értéktárgyakért, készpénzért a szálloda nem vállal felelősséget. Kérjük, vegyék igénybe ingyenes széfszolgáltatásunkat a recepción, vagy használják a szobákban elhelyezett széfeket.
ÉTKEZÉS - SPECIÁLIS - ÉTREND
Az ételek mellett piktogramokkal kerülnek feltüntetésre az allergének a választás megkönnyítése érdekében. Kérjük, amennyiben speciális étkezési igénye van, szíveskedjen előre jelezni!
ESERNYŐ
A recepción igényelhető. Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
EXTRA ÁGYNEMŰ
Kérésre plusz paplant, takarót és párnát (több méretben és típusban) tudunk biztosítani kedves vendégeink részére. Kérjük, igény esetén hívja recepciónkat a 70500-as melléken.
FÉNYMÁSOLÁS
A szállodai recepción érhető el a nap 24 órájában, térítés ellenében.
FIZETÉSI MÓDOK
Készpénz, bank-és hitelkártya (Maestro, Mastercard, Visa, Amex), a szállást igénybe vevő nevére szóló SZÉP kártya (MBH, OTP, K&H), Hunguest törzskártya, fix címletezésű Hunguest Ajándékkártya. Vegyes fizetés megoldható. (pl. Szép kártya és készpénz)
FOGKEFE, FOGKRÉM
A recepción igényelhető. Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
FÜRDŐHASZNÁLAT (NAPFÉNYFÜRDŐ AQUAPOLIS)
Részletesen a Napfényfürdő Aquapolis oldalakon olvasható.
FÜRDŐKÖPENY
A szobákba bekészített fürdőköpeny használata díjmentes. Extra igény esetén kérjük, hívja a 70500-as melléket.
FÜRDŐSZOBA SZÉK
A recepción igényelhető. Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
GYERMEK- ÉS ANIMÁCIÓS PROGRAM
Hétvégén, iskolai szünetekben és ünnepnapokon a szálloda szervezésében biztosítunk programokat. Az aktuális programokról a szállodában kihelyezett plakátokról tájékozódhatnak.
GYERMEKMEGŐRZÉS
3 év alatt a Lobbyban játszószobában.
4-8 év között a szálloda földszinti gyermekfoglalkoztató helyiségében.
8 év felett a Lobby játéktermében.
Előzetes egyeztetés és kérés után gyermekfelügyelet szakképzett személyzettel.
GYERMEKBIZTONSÁGI KONNEKTORVÉDŐ
A recepción igényelhető. Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
GYÓGYSZERTÁR
A szállodához közeli gyógyszertárak elérhetőségéről és az ügyeleti
rendről bővebb felvilágosítást a recepció tud adni.
HAJSZÁRÍTÓ
Minden szobánk hajszárítóval felszerelt.
HÁZIÁLLAT
Háziállatot kizárólag az arra korlátozott számban kijelölt kétágyas szobában fogadunk, térítés ellenében.
IDŐZÓNA
Szeged a GMT+1 (nyári = GMT+2) időzónába tartozik.
JÁTSZÓSZOBA
Szállodánk halljában Szegi Teki Játszószobája, az Aquapolisban Szegi Teki Játékbirodalma (négyszintes játszóház) várja a gyermekeket és szüleiket.
JÉG
Amennyiben jeget szeretne rendelni a szobájába, kérjük, hívja a Balin Bárt a 70542-es melléket.
KÁDFELLÉPŐ
A recepción igényelhető. Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
KÁVÉ-ÉS TEABEKÉSZÍTÉS, VÍZFORRALÓ
A szobákban instant kávé és teafilter bekészítés található, amely térítésmentesen fogyasztható. A vízforralót kérjük kizárólag vízforralásra használja!
KERÉKPÁRKÖLCSÖNZÉS
Kerékpár szezonálisan kölcsönözhető szállodánkban, kölcsönzéssel kapcsolatos információkért, kérjük keresse a recepciót a 70500-as melléken!
KERÉKPÁRTÁROLÓ
A szálloda Jankovich utca felöli oldalán található.
KONNEKTOR ÁTALAKÍTÓ
A szálloda recepcióján van lehetőség kérésre igénybe venni térítésmentesen különböző nemzetközi használatra alkalmas adaptereket, dugaljakat, szabványosított átalakítókat.
KOZMETIKA
A Forrás Spa részlegen Selvert Thermal arckezelések állnak vendégeink rendelkezésére, térítés ellenében. Kérjük, egyeztessen időpontot a Forrás Spa recepción vagy a 76205-ös melléken.
KOZMETIKAI KIEGÉSZÍTŐK
A recepción igényelhető. Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
KÖNYVTÁR
A szálloda földszintjén olvasósarok áll vendégeink rendelkezésére.
KÖZLEKEDÉSI JEGY
A recepción vásárolható. Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
LÁTOGATÓ
Kérjük, amennyiben látogatója érkezik, szíveskedjenek ennek tényét a recepción jelezni!
LÉGKONDICIONÁLÁS
A kívánt hőfokot a szobában található fali szabályozón tudja beállítani. A klíma és a fűtés csak csukott erkélyajtónál működik. Időjárástól függően a teljes szálloda hűtés vagy fűtés üzemmódba helyezése központilag vezérelt.
LIFTHASZNÁLAT
Nyolc éven aluli gyermek felügyelet nélkül nem használhatja! A csengő gombot csak veszély esetén szabad működtetni! Ha a fülke nem áll szintbe, úgy kérjük azonnal jelezze a recepció részére, vagy nyomja meg a csengő gombot!
LONDÍNER
Csomagszállítással és csomagmegőrzéssel kapcsolatban kérjük, hívja a 70591-es melléket.
MANIKŰR, PEDIKŰR
A szálloda földszintjén található szalonban manikűr és pedikűr áll vendégeink rendelkezésére. Kérjük, egyeztessen időpontot a helyszínen.
MASSZÁZS
A Forrás Spa részlegen Spa du Monde masszázsok állnak vendégeink rendelkezésére, térítés ellenében. Kérjük, egyeztessen időpontot a Forrás Spa recepción vagy a 76205-ös melléken.
MENEKÜLÉSI ÚTVONAL
Tűz esetén kövesse a szobaajtón található menekülési útvonalat, illetve munkatársaink utasításait! Tűz esetén a központi sziréna hangját fogja hallani.
MINIBÁR
Minden szobában rendelkezésre áll. A fogyasztást a szobába bekészített árlista szerint a szobaszámlára terheljük.
MOSDÓ
Női, férfi és akadálymentesített mosdóink a földszinti Lobbyban, illetve az emeleti konferenciaterem szintjén találhatóak.
MOSÁS, VASALÁS
Öltönyök, kosztümök és egyéb ruházat tisztítása, mosása, vasalása miatt, kérjük, érdeklődjön a recepción. Amennyiben 09:00 óráig leadja a ruhaneműket, úgy 24 órán belül vállaljuk azok tisztítását, kivéve hétvégén és ünnepnapokon. A ruhákat a beépített szekrényben található mosatási zsákba szíveskedjen elhelyezni.
MŰSZAKI HIBA
Kérjük észrevételét szíveskedjen a recepción megtenni!
MŰSZAKI SZOLGÁLTATÁSOK
Amennyiben szobájában műszaki problémát észlel, kérjük, hívja a 70500-as melléket.
NYILVÁNOS INTERNET
A szálloda közösségi helyiségeiben és a szobákban díjmentes Wi-Fi internet áll rendelkezésre, a szálloda recepción megadott jelszóval érhető el, dokumentációval igazolva.
Hálózat: hunguest
Jelszó: szeged6726
NYILVÁNOS TELEFON
A recepción található.
NYOMTATÁS
A nyomtatási lehetőségekről kérjük, érdeklődjön a recepción.
PANASZKEZELÉS
Amennyiben panasza van, kérjük keresse bizalommal a szálloda recepcióját, kollégáink készséggel állnak rendelkezésre!
PAPÍR ÍRÓSZER
Íróeszköz, jegyzetfüzet és boríték szobáinkban bekészítve található.
PARKOLÁS
Szállodánk zárt parkolójában érkezéskor a parkoló használata 30 percig ingyenes. Felhívjuk kedves Vendégeink figyelmét, hogy a sorompóval zárt parkolókból (a szálloda előtt és az
Aquapolis mélygarázsában) a kihajtás csak abban az esetben lehetséges, ha a parkolóba
érkezéskor az automatából kapott parkolójegyüket a szálloda recepcióján érvényesítik.
Számlájuk kiegyenlítése után - amelyre a recepció mögött, valamint az Aquapolis
mélygarázsában található parkolóautomatáknál van lehetőség - 30 perc áll rendelkezésükre, hogy a parkolót elhagyják. Az Aquapolis bejárata előtt buszparkoló is található.
PÁRNA MENÜ
Igény esetén tartalékpárnát biztosítunk. Kérésre anatómiai, toll és bamboo párna is Vendégeink rendelkezésére áll, kérjük, hívja a 70500-as melléket.
PAPUCS
Vendégeink részére a szobákban bekészítve található. Kérjük, igény esetén hívja a 70500-as melléket!
PELENKÁZÓ
A lobby akadálymentesített mosdójában található.
PÉNZVÁLTÁS
Szállodánkban nincs lehetőség pénzváltásra. További információért, kérjük, forduljon a recepcióhoz.
PÓTÁGY
Kétágyas szobáinkban igény esetén 1 db pótágy elhelyezésére van lehetőség. Az ágyak korlátozott számban állnak rendelkezésre. Igény esetén, kérjük hívja a 70500-as melléket!
RECEPCIÓ
Szállodánkban 24 órás recepció elérhető a Lobbyban. Kérdés, kérés esetén kérjük forduljon kollégáinkhoz bizalommal, vagy hívja a 70500-as melléket.
REGGELI A SZOBÁBAN
Indítsa napját egy bőségess reggelivel 7:00 és 10:00 között az étterem büféasztalának kínálatából válogatva! Amennyiben a szobájában szeretné reggelijét elfogyasztani, kérjük töltse ki a szoba reggeli nyomtatványát és adja le a recepción, előző este 21:00-ig. A reggeli szobaszervíz igénybevétele esetén 1000 Ft felszolgálási díjat számolunk fel.
RUHAKEFE
A recepción igényelhető. Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
SZÁMÍTÁSTECHNIKAI SEGÍTSÉG
A recepción kérhető.
SZEGI TEKI
Teknős, aki a szálloda és a fürdőkomplexum kabalaállata.
SZOBAAJTÓK NYITÁSA
Szállodai szobájuk ajtaját a recepción kapott órájukkal nyithatják. Az órát néhány másodpercig az ajtón található érzékelő elé tartva a jelzőfény zöldre vált és a szobaajtó nyitható.
SZOBAI SZÉF
Tárgyaik biztonsága védelmének érdekében rendelkezésre áll a szobai széf. Az eszközt abban az esetben tudja használni, amennyiben az ajtaját nyitva találja. Ellenkező esetben kérje a recepció segítségét! A szálloda kizárólag a szálloda recepcióján található központi széfben elhelyezett étréktárgyakért vállal felelősséget!
SZOBAKÁRTYA
A szobába lépve a falon található kártyafogadóba helyezve biztosítja a szoba áramellátását.
Szíveskedjenek elutazáskor mind a szobakártyájukat, mind a karórájukat a recepción leadni.
Ennek elmulasztása esetén kártérítés fizetendő.
SZOBASZERVIZ
Szobaszerviz keretében ételrendelésre 7:00-22:00 óra között, italrendelésre 7:00-22:00 óra között van lehetőség. Kérjük, hívja a 70542-es vagy 70545-ös melléket.
TAKARÓ
Igény esetén tartalék takarót biztosítunk. Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
TAKARÍTÁS
Szobáinkat naponta takarítják szobaasszonyaink. Extra kérés esetén kérjük, hívja a 70500-as melléket.
TALÁLT TÁRGYAK
A szálloda területén elveszített tárgyakkal kapcsolatban, kérjük, forduljon a recepcióhoz.
TAXI, TRANSZFER
Igény esetén, kérjük, forduljon recepciós kollégáinkhoz vagy hívja a 70500-as melléket.
TELEFON
A szobai telefon használatával kapcsolatban, kérjük, tájékozódjon a telefonhoz mellékelt információs lapról. Általános segélyhívó: 112
TELEFONTÖLTŐ
A recepción igényelhető. Kérjük, hívja a 70500-as melléket.
TÉRKÉP
Ingyenes városi térkép kérhető a recepción.
TÖMEGKÖZLEKEDÉS
A tömegközlekedési lehetőségekkel kapcsolatban, kérjük, forduljon recepciós kollégáinkhoz, vagy hívja a 70500-as melléket.
TÖRÖLKÖZŐ CSERE
3 naponta biztosítjuk, egyedi kérés esetén, kérjük, hívja a recepciót a 70500-as melléken.
TÖRZSVENDÉG PROGRAM
A Hunguest Hotels törzsvendég programjával kapcsolatos részletes információért, kérjük, forduljon a recepcióhoz.
TŰZVÉDELMI HÁZIREND
A szálloda Vendégei és a szálloda biztonsága érdekében az alábbi tűzvédelmi előírások
betartására hívjuk fel Tisztelt Vendégeink figyelmét. A recepción a teljes tűzvédelmi házirend megtalálható.
• A szobákban tilos olyan tevékenységet folytatni, mely tüzet vagy robbanást okozhat.
• A szálloda teljes területén található tűzjelző berendezés, valamint porral oltó készülék, emellett szobáink füstérzékelővel vannak felszerelve.
• Szállodánkba behozott kávéfőző, hősugárzó, rezsó, vasaló stb... működtetése szigorúan tilos. Vasalásra a személyzet szolgáltatásait szíveskedjenek igénybe venni. Biztonsági, automatikus kikapcsolás funkcióval rendelkező vasaló a recepción kérhető, kérjük, hívja a 70500-as melléket!
• A szálloda teljes területén tilos a dohányzás!
• Tűzveszélyes folyadékot a szobában tárolni, vagy azt bármilyen módon használni tilos!
• Meghibásodott elektromos berendezések (lámpa, kapcsoló, TV, stb.) további használata veszélyes, ezért kérjük, hogy a meghibásodást a recepción jelezni szíveskedjenek. (70500)
• Tűz esetén a menekülési útvonalak közelében elhelyezett tűzjelző berendezést kell betörni, mely automatikusan továbbítja a tűz jelzését a recepcióra. Kérjük, hogy a tűz hollétéről a 70500-as melléken szíveskedjenek tájékoztatni a recepciót!
• Tűz esetén a liftek használata TILOS! A szobaajtókon elhelyezett menekülési útvonalaknak megfelelően a lépcsőházakon keresztül szíveskedjenek az épületet elhagyni.
ÜZENET
Üzenetek továbbításához, kérjük, forduljon a recepcióhoz.
VARRÓKÉSZLET
A varrókészlet az előszobaszekrényben található.
VARRÓSZOLGÁLTATÁS
A recepción igényelhető. Kérjük, hívja a 70500-as melléket!
VASALÓ ÉS VASALÓDESZKA
A recepción igényelhető. Kérjük, hívja a 70500-as melléket!
VASALÁSI SZOLGÁLTATÁS
(1 ÓRÁN BELÜL TELJESÍTVE)
A recepción igényelhető. Kérjük, hívja a 70500-as melléket!
VEGYTISZTÍTÁS
Külön díjazás mellett lehetőség van ruhaneműk vegytisztítására. Amennyiben 09:00 óráig leadja a ruhaneműket, úgy 24 órán belül vállaljuk azok tisztítását.
VÉSZKIJÁRAT
Veszély esetén a szoba ajtajának belső oldalán elhelyezett menekülési útvonal szerint kérjük elhagyni az épületet.
VIRÁG
Virágrendelés ügyében forduljon recepciós kollégáinkhoz vagy hívja a 70500-as melléket.
VÍZFORRALÓ
Minden szobában bekészítve megtalálható.
VÍZ
A vezetékes víz Szeged egész területén iható.
WIFI
A szálloda és a fürdő teljes területén elérhető. Hálózat: hunguest Jelszó: szeged6726
Szeged a napfény, a kedves emberek és a nívós kulturális programok városa.
A város, amely a Tisza és a Maros összefolyásánál helyezkedik el, már a kőkorszakban is lakott hely volt. Városként említi már az Aranybulla 1222-ben, mivel sótárolási jogot kapott IV. Béla királytól. 1498-ban lett szabad királyi város. Folyamatos fejlődését először a 144 éves török uralom (1543-1687) szakította meg. 1719. május 21-én III. Károly megújította a város címerét, amelynek évfordulóján évről évre megrendezésre kerül a Szeged Napja Ünnepségsorozat. Az 1879. március 13-i tiszai nagy árvíz rombolása után a város 5723 házából csupán 265 maradt épen. Három év alatt új modern város épült hazai és külföldi adományokból. Az adományozó európai nagyvárosok nevét viseli hálából a nagykörút.
Programlehetőségek Szegeden és környékén:
• Szeged National Theatre
• Szegedi Nemzeti Színház
• Szegedi Szabadtéri Játékok
• Fogadalmi templom (Orgonahangverseny)
• Móra Ferenc Múzeum
• Füvészkert
• Vadaspark
• Fehértói madárvilág megtekintése magaslesről
• Squash a közeli Gellért Szabadidőközpontban
• Ópusztaszeri Nemzeti Történeti Emlékpark, Csillagösvény Élménypark (kb. 30 km)
• Kirándulás Paličra (SRB)
Szezonális programlehetőségek: Szeged Napja Ünnepségsorozat (Szegedi Borfesztivál, Kézműves és Gasztroudvar, Dóm téri Kavalkád, Kincs tér, Hídivásár, Civil Szervezetek Utcája), SZIN - Szegedi Ifjúsági Napok, Nemzetközi Tiszai Halfesztivál, SZIA - Szeged International Airshow, Bor tér, Szegedi Karácsonyi Hetek.
További programlehetőségekről és aktuális ajánlatokról, kérjük, érdeklődjön a recepción! Kellemes időtöltést kívánunk Önnek a Hunguest Szeged szállodában és a Napfényfürdő Aquapolisban! Kérdései, kérései esetén készséggel állunk rendelkezésére.
Hunguest Zrt.
1056 Budapest, Váci utca 38.
Andrássy Kúria & Spa
Hunguest Hotel Apollo
Hunguest Hotel Aqua-Sol
Hotel Aquarell
Hunguest BÁL Resort
Hunguest Hotel Béke
Hotel Benedict
Hunguest Bük
Hotel Eger & Park
Hunguest Hotel Flóra
Hunguest Hotel Freya
Hunguest Hotel Gyula
Sporthotel Heiligenblut
Hunguest Hotel Helios
Hotel Millennium
Hunguest Hotel Panoráma
Hunguest Hotel Pelion
Landhotel Post
Hunguest Saliris
Hunguest Hotel Sóstó
Hunguest Hotel Sun Resort
Hunguest Hotel Szeged
