• szállás
• félpanziós ellátás: büféreggeli, büfévacsora,

• wellness sziget használata (élményfürdő, termálvizes medencék, szauna, infraszauna, bioszauna, rönkszauna, gőzkabin, sókabin, fitnesz terem) májustól szeptemberig úszómedence és óriáscsúszdák a parkban,
  A wellness szigeten a hatóságilag engedélyezett medencék, elemek üzemelnek!
• vízitorna,
• fürdőköpeny használat,

• Sztárvendég: Hevesi Tamás

• gyermekfelügyelet és programok a Tapolca Pocak Klubban

• ingyenes WiFi használat a szálloda teljes területén,
• parkolás,
• szervízdíj,
• áfa.
• Az itt feltüntetett árak már tartalmazzák az előfoglalási kedvezményt.

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2023. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• Az idegenforgalmi adó mértéke 2022-ben (18 éves kortól) 500 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Parkolási lehetőségek 228 személygépkocsi és 3 busz részére

• Bejelentkezés és kijelentkezés: A szobákat 14.00 órától lehet elfoglalni és távozás napján 10.00 óráig elhagyni
  • Késői távozás, szabad kapacitás függvényében
    • 10:00-tól 14.00-ig                        5 000 Ft/szoba
    • 10.00-tól 20.00-ig                        8 000 Ft/szoba

• Étkezések: A fenti akciós ajánlatban foglalt étkezések (büféreggeli és vacsora) ára 2022. évben (az összeget az ár már tartalmazza):
  • 10 000 Ft/felnőtt/éj, valamint
  • gyermek (4-11,99 év) esetén 5 000 Ft/gyermek/éj.

• A Klasszikus (classic) szobák nem rendelkeznek erkéllyel, felszereltségük minden másban megegyezik a Kétágyas szobáéval.
• A szobák korlátozott számban, a szabad kapacitás függvényében, előzetesen egyeztetett és foglalt időpontban állnak rendelkezésre.
• Feláraink:
  • ​Összenyitható szoba felár:        9 000 Ft/éj-től 12 000 Ft/éj-ig - a foglaltság függvényében
  • Junior apartman felár:              11 500 Ft/éj-től 20 000 Ft/éj-ig - a foglaltság függvényében
  • Luxus apartman felár:              35 000 Ft/éj
• Gyermekkedvezmények:
  • ​0-4 éves korig: a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon ill. kiságyon történő elhelyezés esetén ingyenes
  • 4-12 éves kor között: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában
• Háziállat: nem engedélyezett a szálloda egész területén
• Szállodánk nemdohányzó szálloda! 
• Az árak a foglaltság függvényében változnak.

• SzéP kártyát elfogadunk.
• A szállásdíj 50%-a előlegként átutalással az érkezést megelőző 30. napig (amennyiben az érkezés korábbra esik, úgy a foglalástól számított 5 napon belül), illetve a fennmaradó rész érkezéskor a recepción készpénzben, vagy bankkártyával (MasterCard, Visa, Meastro, American Express), vagy a Vendég nevére szóló SZéP- és vagy Hunguest Hotels törzskártyával fizetendő.
   
• Banki adataink a következők:
  
  Cégnév: Hunguest Hotels Zrt. Hotel Pelion
  Számlavezető Bank: ERSTE Bank Zrt. 1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26.
  IBAN bankszámlaszám HUF: HU33-11600006-00000000-77649775

Kérjük az utalás közleményében legyenek kedvesek feltüntetni számlázási címüket.

• Kötbérmentes lemondási határidő kiemelt időszakokban
  A nyári időszakra vonatkozóan 07.01. – 08.31. között a költség-mentes lemondási határidő az érkezés előtti 30. nap 14:00 órája.
  Ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a kötbér a megrendelt szolgáltatás 50%-a.
   
• Kiemelt ajánlatokon kívül a kötbérmentes lemondásra az érkezést megelőző 3 nappal van lehetőség, a lemondást minden esetben írásban kérjük jelezni.
  Amennyiben a Vendég nem érkezik meg, illetve rendelését nem mondja le a megfelelő határidőig, a kötbér mértéke a megrendelt szolgáltatás díjának 70%-a, de legalább a megrendelésben szereplő 1 éjszakára vonatkozó csomagár.