• szállás erkélyes, légkondicionált szobában
• félpanzió (svédasztalos reggeli és vacsora),

• a szaunavilág korlátlan használata: finn szauna, infraszauna, aromaszauna, gőzkabin, sószoba
  (annak mindenkori érvényes nyitvatartása mellett)
• fürdőköpeny használata

• ingyenes wifi a szobákban,
• szervízdíj, áfa

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2023. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek
• Az idegenforgalmi adó mértéke 597 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, a helyszínen fizetendő.
• Az ár a parkolást nem tartalmazza, a parkolási költség a helyszínen külön fizetendő:
  • parkoló: 2400 Ft/autó/éj,
• Az árak a foglaltság függvényében változhatnak.

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és
• elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére.
• Felárakról ide kattintva talál részletes információt.

• Étkezések:
  Büféreggeli: minden nap 7.00-10.00 óra között
  Félpanziós büfévacsora: minden nap 17:30-20:30 óra között
  Lobby bár: minden nap 8:00-22:00 között

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
• Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Háziállat felár: 15 000 Ft/háziállat/éj (kizárólag előzetes egyeztetés alapján, speciális szobában, korlátozott számban!)
• Szállodánk nemdohányzó szálloda!
• Az árak a foglaltság függvényében változhatnak.
• Az ajánlat minimum 2 éjszakára foglalható.

• Kiemelt és ünnepi időszakok kivételével történő szállásfoglalások esetén is előleget kérünk kedves Vendégeinktől. A fizetendő előleg a foglalás összegének 30%-a, melynek legkésőbb a foglalást követő 5 napon belül kell beérkeznie szállodánk bankszámlájára:

HUNGUEST Hotels Zrt. Hotel Helios
Erste Bank Hungary Zrt.
Bankszámla HUF: 11600006-00000000-77649799
Az utalás megjegyzésében kérjük feltüntetni a foglalásban szereplő nevet és számlázási címét (lakcímét). Amennyiben cégnévre kéri a számlát, a cég adószámát is kérjük megadni.

• A fennmaradó összeget érkezéskor, a helyszínen kell majd kiegyenlíteni.
• SZÉP kártyával történő fizetés esetén kérjük az alábbi oldalon megtenni az utalást (csak a szállodában lakó vendég nevén szereplő kártyáról fizethető):
• OTP: A szolgáltatónál (www.otpszepkartya.hu) a Hunguest Hotel Helios-t szíveskedjenek megjelölni, majd az utalást követően egy postai cím kíséretében az elektronikus bizonylatot megküldeni részünkre.
• MKB: Kérjük készítse elő SZÉP kártyáját és hívja fel kollegáinkat +36-83-342 895-es telefonszámon. A kártya utolsó számjegyeinek bediktálását követően kollegánk a telefonbeszélgetés közben hagyja jóvá a tranzakciót.
• K&H: Kérjük a K&H szépkártya felületén tegye meg a tranzakciót, melyhez a következő elfogadóhely azonosítót kell megadniuk: 84009854.
• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.

• Kiemelt és ünnepi időszakok kivételével történő szállásfoglalás az érkezést megelőző 3. napon 14:00 óráig ingyenesen lemondható.
  • Ezt követő lemondás vagy a megérkezés elmaradása esetén a kötbér a megrendelt szolgáltatás 30%-a. Vis major esetén a befizetett összeg 365 napon belül felhasználható.
  • Korábbi távozás esetén a teljes foglalás összege fizetendő.
• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.