Gyula, Hunguest Hotel Erkel - Foglalási és fizetési feltételek

Idegenforgalmi adó

Szoba- és csomagáraink nem tartalmazzák az idegenforgalmi adót, amely 18 év felett fizetendő, díja: 450 Ft/fő/éj.*

*A hatályos kormányrendelet értelmében 2021.06.30-ig az idegenforgalmi adó megfizetése alól mentesülnek vendégeink. 2021.07.01-től az idegenforgalmi adó a helyszínen fizetendő.

A mindenkori vonatkozó adókban bekövetkező esetleges változások automatikus árváltoztatást vonhatnak maguk után.

Érkezés, távozás

A szállodai szobák érkezés napján 14:00 órától elutazás napján 10:00 óráig állnak rendelkezésre.

Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy a korai érkezés, illetve a kései elutazás csak korlátozottan vehető igénybe, rendelkezésre állás függvényében; kérjük, tájékozódjon a szálloda recepcióján, illetve ide kattintva a  lehetőségekről! 

A szobahosszabbítás díja fürdőbelépőt nem tartalmaz!

Parkolás

A szálloda zárt parkolójában 1 500 Ft/gépkocsi/éj és 7 000 Ft/autóbusz/éj. Tájékoztatjuk kedves vendégeinket, hogy szállodánk parkolója magántulajdon, így a mozgáskorlátozott igazolvány parkolási díj mentességet nem von maga után! Parkolóhelyek korlátozott számban, érkezési sorrendben állnak rendelkezésre. Azon gépjárművek részére, amelyeknek parkolónkban már nem tudunk helyet biztosítani, segédkezünk az elhelyezésben a környező utcákon, nyilvános parkolókban. Szíves megértésüket köszönjük!

Foglalás

Szobák korlátozott számban állnak rendelkezésre, előzetes rendelés alapján, a szabad szobakapacitás függvényében vehetőek igénybe.

Fizetési feltételek

Különböző ajánlataink esetében eltérő fizetési feltételek alkalmazunk.

SZÉP kártyával történő fizetés esetén kérjük az alábbi oldalon megtenni az utalást:

• Otpszepkartya.hu: A szolgáltatónál a Hunguest Hotel Erkel-t szíveskedjenek megjelölni, majd az utalást követően egy postai cím kíséretében az elektronikus bizonylatot megküldeni részünkre.
• Mkbszepkartya.hu: A szolgáltatónál a Hunguest Hotel Erkel-t szíveskedjenek kiválasztani, majd az utaláshoz szükséges azonosító számot kérjék kollégáinktól a +36/66 561-190-es telefonszámon.
• K&H: Kérjük a K&H szépkártya felületén tegye meg a tranzakciót, melyhez a következő elfogadóhely azonosítót kell megadniuk: 84046099.

A befizetett előleg után fennmaradó rész a helyszínen készpénzzel, bankkártyával vagy SZÉP kártyával fizethető, valamint Hunguest Hotels Törzskártyával történő fizetés is lehetséges.

Vendégeink nevére szóló SZÉP kártyát (OTP, MKB, K&H) elfogadunk!

Egészségpénztári kártyát sajnos nem áll módunkban elfogadni.

Lemondási feltételek

Gyermekkedvezmény

4 évet be nem töltött gyermekek esetében térítésmentesen biztosítjuk a szállást és az étkezést. 6 éven felüli gyermekeknek a pótágyárak előre kialakítottak. A gyermek főágyon történő elhelyezése esetén az árakat speciálisan, személyre szabottan kalkuláljuk, kérje értékesítőink segítségét. A kedvezményre való jogosultságot minden esetben kérjük igazolni!

A Várfürdőbe 6 éves korig díjtalan a belépés.

Ingyenes internet használat - Információk

• A szolgáltatást mindkét szárny minden szobájában és a közösségi terekben(étterem, lobby, konferencia terem, stb) lehet igénybe venni.
• A szolgáltatás fizikai vezeték nélküli, un WIFI - max. 15 Mbps sávszélességgel, amin a két szárny vendégei  osztoznak.
•  Használatához egy saját eszközre van szükség, melyben van vezeték nélküli hálózati csatoló, un. „WIFI kártya”. (lehet ez laptop, okos telefon, egyéb eszköz).
• Szükséges beállítások: az eszköz megfelelő hálózati csatolóját úgy kell konfigurálni, hogy az összes szükséges beállítást a szolgáltatás nyújtójától igényelje. Ezt a megoldást un. „DHCP”  beállításnak nevezik, amit az adott hálózati csatoló tulajdonságainál a TCP/IP beálltások alatt kell megtenni.
• Beállítások ellenőrzése: főleg vállalati környezetben (régebben) használatos az un. „proxy” megoldás, amit a használt böngésző szoftver beállításai között lehet megtenni. Az ingyenes vendégszobai internet szolgáltatáshoz kapcsolódni csak úgy lehet, ha a használt böngészőben nincsen „proxy” beállítva.
• Tartalomszűrés történik, ugyanakkor minden általánosan használt protokoll szűrés nélkül elérhető. Úgymint: http, https, ftp, sftp, smtp, pop3, pop3s, imap, imaps, dns (53), pptp vpn (1723), pptp vpn gre (47), l2tp vpn (115), ipsec vpn (500).
• A kimenő levelek küldésére böngészőn keresztüli levelező rendszereken keresztül van lehetőség, gmail, hotmail, freemail stb. A telepített kliensen keresztüli levél küldése (csak un. smtps TCP/465 TCP/587 protokollon támogatott, míg a „normál” smtp 25/tcp protokollal nem).

Várfürdő, gyógyászat, beutaló

Vendégeink számára Várfürdő belépőt biztosítunk, amely érkezéskor a recepción vehető át, és a recepció munkatársai az első felhasználás napján aktiválják. Ezt követően a be- és kilépés a nyitva tartás idején korlátlan számban realizálható. Amennyiben az érkezés napján aktiválják, úgy az elutazás napján már nem érvényes. Az érkezés utáni napon történő aktiválás mellett az elutazás napján érvényes. Kérjük, vigyázzanak rá, mert darabonként 4000 Ft kauciót számítunk, ami elvesztés esetén kártérítésként szolgál.

Vendégeink gyógykezelése a Várfürdő gyógyászatán történik, amely fedett folyosón keresztül, közvetlenül megközelíthető a szállodából. A Várfürdő gyógykezeléseinek igénybevételéhez kérjük, minden esetben keresse fel területileg illetékes reumatológus szakorvosát, aki receptre, illetve kezelőlapra felírja a kezeléseit. Kezelésekkel kapcsolatban további információért kérjük, tekintse meg a www.varfurdo.hu weboldalt.

A 01-es reumatológus orvos által felírt fürdőbelépő napi egyszeri belépésre jogosít!

Többszöri belépés kizárólag a szállodai belépőjeggyel lehetséges. A szálloda recepcióján megváltható gyógy- és strandbelépő korlátlan átjárást biztosít a szomszédos Várfürdőbe, a Dürer szárny vendégei részére az AquaPalotába is. Ennek díja szezon szerint a www.varfurdo.hu oldalon megtekinthető.

Kedvezményes (nyugdíjas és diák) fürdőbelépő megváltására a Várfürdő jegypénztárában van lehetőség.

Fürdőköntös és törölköző

A négycsillagos Dürer szárnyban foglaló vendégeink számára a Harmónia wellness díjtalanul vehető igénybe, amely mellé a szobába fürdőköntöst és wellness törölközőt biztosítunk. Fürdőköntösét 14 éjszakás, vagy hosszabb itt tartózkodás esetén hét éjszaka után, ennél rövidebb időn belül alkalmanként díjfizetés ellenében cseréljük. A wellness-törölközőt naponta egyszer térítésmentesen cseréljük a wellness recepciónál.

Háziállat

Szállodánkban háziállatokat nem tudunk fogadni. Szíves megértésüket köszönjük!