Farsangi akció -15% kedvezmény

• szállás légkondicionált szobában,
• all inclusive ellátás
• a hatályos szabályozásnak megfelelően

• az éjszakák számával megegyező fürdőbelépő (gyógy- és élménymedencék, strand használat) a Bükfürdő Thermal&Spa-ba (a hatályos szabályozásnak megfelelően; az aktuális információkról a www.bukfurdo.hu oldal nyújt részletes tájékoztatást)
• a szálloda wellness szigetének használata (a wellness szigeten a hatóságilag engedélyezett medencék, elemek üzemelnek)
• részvétel az aktív szabadidős programokon
• fürdőköntös-használat

• ingyenes WiFi a szálloda területén
• parkoló (a kapacitás erejéig)
• áfa.

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• Az idegenforgalmi adó mértéke (18 éves kortól) 530 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak.
• Parkolási lehetőségek korlátozott számban
• Az ajánlat min. 2 éjszaka foglalás esetén érvényes.

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. 

• Étkezések (érvényes az all inclusive alatt)
  •   7:00-10:00  pezsgős büféreggeli
  • 10:00-12:00 tízórai a bárban (péksütemény, idénygyümölcs)
  • 12:00-13:30  snack ebéd
  • 14:00-18:00 uzsonna a bárban (kávé-sütemény, idénygyümölcs)
  • 18:00-21:00  büfévacsora

•   7:00-10:00 pezsgő, reggeli italok, kávé (automatából)
• 10:00-22:00 pezsgő, alkoholmentes italok, kávé (automatából), csapolt sör, ház borai (fehér, rosé, vörös)
• 18:00-22:00 röviditalok

• Étkezések: a kiajánlott ár étkezés tartalma (melyet a kiajánlott ár már tartalmaz)
  • felnőtt vendég esetén: 11 600 Ft/fő/éj;
  • 4-12 év közötti gyermek esetén: 5 800 Ft/fő/éj

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Háziállat: nem engedélyezett a szálloda egész terüle
• Szállodánk nemdohányzó szálloda! 
• Áraink a foglaltság függvényében változhatnak.
• Szobák korlátozott számban állnak rendelkezésre.
• Felhívjuk Vendégeink szíves figyelmét, hogy saját és közvetített szolgáltatásaink a mindenkori állami rendeleteknek, illetve szakmai szabályozásnak megfelelő korlátozással biztosíthatók.
  Ezen korlátozások érinthetik a szállodai vendéglátást úgy, mint a kijelölt asztal és ültetési rendet, étkezési turnusokat, valamint egyéb területeken is megfelelő távolságtartást, készpénzmentességet, illetve wellness és fürdőszolgáltatások részleges korlátozását.
  Ezen intézkedések mindegyike az Önök biztonságát szolgálja. Szíves megértésüket és türelmüket előre is nagyon köszönjük!
  A legfrissebb információkért kérjük keresse kollégáinkat az alábbi elérhetőségek egyikén:
  E-mail: rezervacio@hotelrepcegold.hunguesthotels.com Telefon: +36-94-558-558
• A szállodában tetőfelújítási munkálatok folynak, az esetleges kellemetlenségekért megértésüket előre is köszönjük!

• Farsangi akció keretében (2022.01.24-02.25. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 30%-a.
• Fizetés kiemelt és akciós időszakok kivételével: megrendelt szolgáltatások után 20% előleg befizetésére tartunk igényt a foglalástól számított 7 napon belül az alábbi bankszámlára:
  • Erste Bank Hungary Zrt.
    SWIFT kód: GIBAHUHB
    HUF - (IBAN: HU29) 11600006 00000000 77649847
    EUR - (IBAN: HU50) 11600006 00000000 77650342***
• Az átutalás előtt e-mailben kérjük feltétlenül adjon meg számlázási nevet és címet a következő e-mail címre kattintva: hotelrepcegold@hunguesthotels.com, melyre az előlegszámla és egyben majd a végszámla kiállításra kerül. Ezen információk hiányában a beérkezett összeget nem tudjuk rögzíteni a foglaláshoz. Az utalás megjegyzésében kérjük feltüntetni a nevet és foglalási számot. Amennyiben cégnévre kéri a számlát, a cég adószámát is kérjük megadni. Az előlegszámlát külön kérés nélkül a helyszínen érkezéskor adjuk át vendégeinknek.
• *** Az EUR-ban megrendelt szolgáltatások csak EUR-ban fizethetők!
• A fennmaradó rész fizetése érkezéskor a helyszínen esedékes (készpénzzel, MasterCard, Visa, Maestro, American Express, vagy a számlafizető nevére szóló SZÉP- és/vagy Hunguest Hotels ajándékkártyával).

• Szállodánk fenntartja a jogot, hogy a szállodai szogáltatása igénybe vétele előtt előleget kérjen és eltérő lemondási feltételeket alkalmazzon.

• Költségmentes lemondási határidő kiemelt és akciós időszakok kivételével az érkezés előtti 3. nap 14.00 óra, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 20%-a, de minimum a visszaigazolásban szereplő 1 éjszakai szobaár.
• Farsangi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 30%-a.
• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek. 

• szállás légkondicionált szobában,
• all inclusive ellátás
• a hatályos szabályozásnak megfelelően

• ​SZtÁRFELLÉPŐ: TAKÁCS NIKOLAS
  Ezúton tájékoztatjuk vendégeinket, hogy zenés-táncos rendezvényeken való részvétel védettségi igazolványhoz kötött, kiskorúak védett személy felügyelete mellett vehetnek részt eseményeken. Továbbá felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy az eseményre történő belépés szabályai továbbra is változhatnak a kormányzati intézkedések következtében. Kérjük, hogy foglaláskor vegye figyelembe azt, hogy a rendezvények látogatásának szabályai a foglalás és a rendezvény időpontja között is módosulhatnak.

• az éjszakák számával megegyező fürdőbelépő (gyógy- és élménymedencék, strand használat) a Bükfürdő Thermal&Spa-ba (a hatályos szabályozásnak megfelelően; az aktuális információkról a www.bukfurdo.hu oldal nyújt részletes tájékoztatást)
• a szálloda wellness szigetének használata (a wellness szigeten a hatóságilag engedélyezett medencék, elemek üzemelnek)
• részvétel az aktív szabadidős programokon
• fürdőköntös-használat

• ingyenes WiFi a szálloda területén
• parkoló (a kapacitás erejéig)
• áfa.

• Szállodánk szolgáltatásainak  igénybevételéhez a mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• Az idegenforgalmi adó mértéke (18 éves kortól) 530 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak.
• Parkolási lehetőségek korlátozott számban
• Az ajánlat min. 2 éjszaka foglalás esetén érvényes.

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. 

• Étkezések (érvényes az all inclusive alatt)
  •   7:00-10:00  pezsgős büféreggeli
  • 10:00-12:00 tízórai a bárban (péksütemény, idénygyümölcs)
  • 12:00-13:30  snack ebéd
  • 14:00-18:00 uzsonna a bárban (kávé-sütemény, idénygyümölcs)
  • 18:00-21:00  büfévacsora

•   7:00-10:00 pezsgő, reggeli italok, kávé (automatából)
• 10:00-22:00 pezsgő, alkoholmentes italok, kávé (automatából), csapolt sör, ház borai (fehér, rosé, vörös)
• 18:00-22:00 röviditalok

• Étkezések: a kiajánlott ár étkezés tartalma (melyet a kiajánlott ár már tartalmaz)
  • felnőtt vendég esetén: 11 600 Ft/fő/éj;
  • 4-12 év közötti gyermek esetén: 5 800 Ft/fő/éj

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Háziállat: nem engedélyezett a szálloda egész terüle
• Szállodánk nemdohányzó szálloda! 
• Áraink a foglaltság függvényében változhatnak.
• Szobák korlátozott számban állnak rendelkezésre.
• Felhívjuk Vendégeink szíves figyelmét, hogy saját és közvetített szolgáltatásaink a mindenkori állami rendeleteknek, illetve szakmai szabályozásnak megfelelő korlátozással biztosíthatók.
  Ezen korlátozások érinthetik a szállodai vendéglátást úgy, mint a kijelölt asztal és ültetési rendet, étkezési turnusokat, valamint egyéb területeken is megfelelő távolságtartást, készpénzmentességet, illetve wellness és fürdőszolgáltatások részleges korlátozását.
  Ezen intézkedések mindegyike az Önök biztonságát szolgálja. Szíves megértésüket és türelmüket előre is nagyon köszönjük!
  A legfrissebb információkért kérjük keresse kollégáinkat az alábbi elérhetőségek egyikén:
  E-mail: rezervacio@hotelrepcegold.hunguesthotels.com Telefon: +36-94-558-558
• A szállodában tetőfelújítási munkálatok folynak, az esetleges kellemetlenségekért megértésüket előre is köszönjük!

• A megrendelt szolgáltatások után 20% előleg befizetésére tartunk igényt a foglalástól számított 7 napon belül az alábbi bankszámlára:
• • Erste Bank Hungary Zrt.
    SWIFT kód: GIBAHUHB
    HUF - (IBAN: HU29) 11600006 00000000 77649847
    EUR - (IBAN: HU50) 11600006 00000000 77650342***
• Az átutalás előtt e-mailben kérjük feltétlenül adjon meg számlázási nevet és címet a következő e-mail címre kattintva: hotelrepcegold@hunguesthotels.com, melyre az előlegszámla és egyben majd a végszámla kiállításra kerül. Ezen információk hiányában a beérkezett összeget nem tudjuk rögzíteni a foglaláshoz. Az utalás megjegyzésében kérjük feltüntetni a nevet és foglalási számot. Amennyiben cégnévre kéri a számlát, a cég adószámát is kérjük megadni. Az előlegszámlát külön kérés nélkül a helyszínen érkezéskor adjuk át vendégeinknek.
• *** Az EUR-ban megrendelt szolgáltatások csak EUR-ban fizethetők!
• A fennmaradó rész fizetése érkezéskor a helyszínen esedékes (készpénzzel, MasterCard, Visa, Maestro, American Express, vagy a számlafizető nevére szóló SZÉP- és/vagy Hunguest Hotels ajándékkártyával).

• Szállodánk fenntartja a jogot, hogy a szállodai szogáltatása igénybe vétele előtt előleget kérjen és eltérő lemondási feltételeket alkalmazzon.

• Költségmentes lemondási határidő kiemelt és akciós időszakok kivételével az érkezés előtti 3. nap 14.00 óra, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 20%-a, de minimum a visszaigazolásban szereplő 1 éjszakai szobaár.
• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek. 

• szállás
• All inclusive ellátás*

• az éjszakák számával megegyező számú, korlátlan belépésre jogosító gyógy- és strandbelépőt a Várfürdőbe és az Aqua Palotába (annak mindenkori érvényes nyitva tartása mellett; a részletekről és az esetleges változásokról a várfürdő weboldalán tájékozódhatnak Vendégeink)
• Harmónia Wellness központjának  (finn- és infra szauna, élmény- és merülő medence, élményzuhany, kondicionálóterem) használata
  Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy az AquaPalota valamint a Harmónia Wellness karbantartás miatt 2022. március 21-25 között nem üzemel. Szíves megértésüket köszönjük!
• fürdőköntös használata

• áfa

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. június 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: https://vizainfo.hu/vendegek

• Idegenforgalmi adó mértéke (18 éves kortól) 450 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő. A mindenkori vonatkozó adókban bekövetkező esetleges változások automatikus árváltoztatást vonhatnak maguk után.
• Parkolás díja: 1 500 Ft/gépkocsi/éj (helyfoglalás érkezési sorrendben)
• *Tartózkodás időtartama:
  • minimum 2 éjszakától foglalható
  • kivéve március 11-15., minimum 4 éjszakától foglalható

• A szállodai szobák érkezés napján 14:00 órától, elutazás napján 10:00 óráig állnak rendelkezésre.

• All inclusive ellátás tartalma:
  • pezsgős büféreggeli
  • tízórai és uzsonna a Violin Drinkbárban (édes/sós péksütemények, délután meleg falatkák)
  • büféebéd
  • büfévacsora
• Speciális all inclusive itallapunkról egész napos fogyasztás:
  • korlátlan alkoholmentes italfogyasztás egész nap, 10 órától  sör- és borfogyasztással,
  • 17 órától speciális all inclusive itallapunkról koktél- és rövidital fogyasztás

• Pótágyon való elhelyezés:
  • 0-3 éves korig a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon, illetve babaágyon történő elhelyezés esetén ingyenes.
  • 4-11 év: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek esetén felnőtt ár érvényes

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!

• Szállodánk fenntartja a jogot, hogy a szállodai szolgáltatás igénybevétele előtt előleget kérjen és eltérő lemondási feltételeket alkalmazzon!
• Farsangi akció keretében (2022.01.24-03.06. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 30%-a.
• A megrendelt szolgáltatások után 50% előleg befizetésére tartunk igényt a foglalástól számított 7 napon belül az alábbi bankszámlára:

Erste Bank Hungary Zrt.
SWIFT kód: GIBAHUHB
HUF - (IBAN: HU84) 11600006-00000000-13279075

• Az átutalás előtt e-mailben kérjük feltétlenül adjon meg számlázási nevet és címet a következő e-mail címre kattintva: gazdasag@hotelerkel.hunguesthotels.hu, melyre az előlegszámla és egyben majd a végszámla kiállításra kerül. Ezen információk hiányában a beérkezett összeget nem tudjuk rögzíteni a foglaláshoz. Az utalás megjegyzésében kérjük feltüntetni a nevet és az érkezési dátumot. Amennyiben cégnévre kéri a számlát, a cég adószámát is kérjük megadni. Az előlegszámlát külön kérés nélkül a helyszínen érkezéskor adjuk át vendégeinknek.

• SZÉP kártyával történő fizetés esetén kérjük az alábbi oldalon megtenni az utalást (csak a szállodában lakó vendég nevén szereplő kártyáról fizethető):

  • Otpszepkartya.hu: A szolgáltatónál az Hunguest Hotel Erkel-t szíveskedjenek megjelölni, majd az utalást követően az elektronikus bizonylatot megküldeni részünkre egy postai cím kíséretében.
  • Mkbszepkartya.hu: A szolgáltatónál a Hunguest Hotel Erkel -t szíveskedjenek kiválasztani, majd az utaláshoz szükséges azonosító számot kérjék kollégáinktól a +36/66 561-190-es telefonszámon.
  • K&H: Kérjük a K&H szépkártya felületén tegye meg a tranzakciót melyhez küldjük az elfogadóhely azonosítót: 84046099.

• Vendég általi lemondás esetén a visszautalás bankköltségét és adminisztrációs költséget vonunk le az átutalt előlegből.

• Lemondási határidő kiemelt és akciós időszakok kivételével: érkezés előtt legalább 7 nappal.
• Farsangi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 30%-a.
• 2022. március 11. és március 15. közötti foglalás esetén a  lemondási határidő: érkezés előtt legalább 21 nappal.

• szállás
• All inclusive ellátás*

• SZTÁRVENDÉG: OLÁH GERGŐ
  Ezúton tájékoztatjuk vendégeinket, hogy zenés-táncos rendezvényeken való részvétel védettségi igazolványhoz kötött, kiskorúak védett személy felügyelete mellett vehetnek részt eseményeken. Továbbá felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy az eseményre történő belépés szabályai továbbra is változhatnak a kormányzati intézkedések következtében. Kérjük, hogy foglaláskor vegye figyelembe azt, hogy a rendezvények látogatásának szabályai a foglalás és a rendezvény időpontja között is módosulhatnak.
• Védettségi igazolvánnyal nem rendelkező vendégeink részére a büfévacsorát 17.00-19.00-ig és 20.00-21.00-ig biztosítjuk.

• az éjszakák számával megegyező számú, korlátlan belépésre jogosító gyógy- és strandbelépőt a Várfürdőbe és az Aqua Palotába (annak mindenkori érvényes nyitva tartása mellett; a részletekről és az esetleges változásokról a várfürdő weboldalán tájékozódhatnak Vendégeink)
• Harmónia Wellness központjának  (finn- és infra szauna, élmény- és merülő medence, élményzuhany, kondicionálóterem) használata
• fürdőköntös használata

• áfa

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. június 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: https://vizainfo.hu/vendegek

• Idegenforgalmi adó mértéke (18 éves kortól) 450 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő. A mindenkori vonatkozó adókban bekövetkező esetleges változások automatikus árváltoztatást vonhatnak maguk után.
• Parkolás díja: 1 500 Ft/gépkocsi/éj (helyfoglalás érkezési sorrendben)

• A szállodai szobák érkezés napján 14:00 órától, elutazás napján 10:00 óráig állnak rendelkezésre.

• Védettségi igazolvánnyal nem rendelkező vendégeink részére a büfévacsorát 17.00-19.00-ig és 20.00-21.00-ig biztosítjuk.
• All inclusive ellátás tartalma:
  • pezsgős büféreggeli
  • tízórai és uzsonna a Violin Drinkbárban (édes/sós péksütemények, délután meleg falatkák)
  • büféebéd
  • büfévacsora
• Speciális all inclusive itallapunkról egész napos fogyasztás:
  • korlátlan alkoholmentes italfogyasztás egész nap, 10 órától  sör- és borfogyasztással,
  • 17 órától speciális all inclusive itallapunkról koktél- és rövidital fogyasztás

• Pótágyon való elhelyezés:
  • 0-3 éves korig a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon, illetve babaágyon történő elhelyezés esetén ingyenes.
  • 4-11 év: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek esetén felnőtt ár érvényes

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!

• Szállodánk fenntartja a jogot, hogy a szállodai szolgáltatás igénybevétele előtt előleget kérjen és eltérő lemondási feltételeket alkalmazzon!
• A megrendelt szolgáltatások után 50% előleg befizetésére tartunk igényt a foglalástól számított 7 napon belül az alábbi bankszámlára:

Erste Bank Hungary Zrt.
SWIFT kód: GIBAHUHB
HUF - (IBAN: HU84) 11600006-00000000-13279075

• Az átutalás előtt e-mailben kérjük feltétlenül adjon meg számlázási nevet és címet a következő e-mail címre kattintva: gazdasag@hotelerkel.hunguesthotels.hu, melyre az előlegszámla és egyben majd a végszámla kiállításra kerül. Ezen információk hiányában a beérkezett összeget nem tudjuk rögzíteni a foglaláshoz. Az utalás megjegyzésében kérjük feltüntetni a nevet és az érkezési dátumot. Amennyiben cégnévre kéri a számlát, a cég adószámát is kérjük megadni. Az előlegszámlát külön kérés nélkül a helyszínen érkezéskor adjuk át vendégeinknek.

• SZÉP kártyával történő fizetés esetén kérjük az alábbi oldalon megtenni az utalást (csak a szállodában lakó vendég nevén szereplő kártyáról fizethető):

  • Otpszepkartya.hu: A szolgáltatónál az Hunguest Hotel Erkel-t szíveskedjenek megjelölni, majd az utalást követően az elektronikus bizonylatot megküldeni részünkre egy postai cím kíséretében.
  • Mkbszepkartya.hu: A szolgáltatónál a Hunguest Hotel Erkel -t szíveskedjenek kiválasztani, majd az utaláshoz szükséges azonosító számot kérjék kollégáinktól a +36/66 561-190-es telefonszámon.
  • K&H: Kérjük a K&H szépkártya felületén tegye meg a tranzakciót melyhez küldjük az elfogadóhely azonosítót: 84046099.

• Vendég általi lemondás esetén a visszautalás bankköltségét és adminisztrációs költséget vonunk le az átutalt előlegből.

• Lemondási határidő kiemelt és akciós időszakok kivételével: érkezés előtt legalább 7 nappal.

• szállás,
• büféreggeli

• a szálloda saját fürdő- és wellness részlegének használata: beltéri gyógymedence, beltéri élmény medence, jakuzzi, szauna, infrakabin, gőzkabin, sókamra;
• fitnesz terem
• fürdőköpeny használat;

• ingyenes WiFi minden szobában,
• zárt parkoló;
• áfa.

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél.A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. június 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: https://vizainfo.hu/vendegek

• Az idegenforgalmi adó mértéke 2021-ben (18 éves kortól) 500 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Parkolási lehetőségek a szálloda területén: zárt parkoló, felár nélkül, korlátozott számban (60 db).
• Az ajánlat minimum 2 éjszaka foglalása esetén érvényes; (kivételt képeznek ez alól a kiemelt időszakok, melyek minimum 3/4 éjszaka esetén foglalhatóak*)

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. A szobát érkezés napján 18 óráig tartjuk. Késői érkezését kérjük, szíveskedjen előre jelezni szállodánk recepcióján. Meg nem érkezés esetén a többnapos foglalást is automatikusan töröljük.
• Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy a korai érkezés, illetve a kései elutazás csak korlátozottan vehető igénybe, rendelkezésre állás függvényében; kérjük, tájékozódjon a szálloda recepcióján, illetve ide kattintva a  lehetőségekről!

• Étkezések: szállodánk ezen ajánlatában "reggeli" szolgáltatást biztosít vendégei számára.
• Amennyiben felár ellenében még egy főétkezést kívánnak igénybe venni (Ünnepnapokon, hosszú hétvégéken és iskolai szünetek alatt ezen szolgáltatás szünetel!), az extra főétkezés (büfévacsora) a Hunguest Hotel Aqua-Sol-ban vehető igénybe, melyet egy kb. 5 perces sétával tudnak megközelíteni vendégeink. A főétkezés laktóz- és gluténmentes kínálattal bővített, így ételérzékeny vendégeink is bátran választhatják a Hunguest Hotel Apollo-t is utazásuk célpontjául. A speciális étrenddel bíró vendégeinket kérjük, hogy igényüket előre jellezzék kollégáinknak.
• Az ajánlatban foglalt étkezések ára 3 500 Ft/fő/éj, 4-12 év között 1 750 Ft/fő/éj.

• Szobai felárak: a standard szobatípustól eltérő szobatípus foglalása esetén felár fizetendő, melynek értékéről szállodánkban érdeklődhet.
• Gyermek pótágy árak:
  • ​4 év alatt INGYENES;
  • 4 és 11,99 év között a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kortól: felnőtt ár

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Háziállat: nem engedélyezett a szálloda egész területén
• COVID-19 tájékoztatónkat ITT találja.
• Szállodánk nemdohányzó szálloda! 
• Áraink a foglaltság függvényében változhatnak.
  Szobák korlátozott számban állnak rendelkezésre.

• Foglaljon ONLINE a legjobb árakon kevesebb mint 2 perc alatt vagy kalkuláljon egyedi ajánlatot a "Foglalás" gombbal még a megrendelés véglegesítése előtt! Tekintse meg az egy perces videót amelyen bemutatjuk, hogy hogyan! ▶ Videó megtekintése ◀ #bookdirect

• Kiemelt és ünnepi időszakok kivételével a fizetés érkezéskor a helyszínen esedékes (készpénzzel, MasterCard, Visa, Meastro, American Express, vagy a számlafizető nevére szóló SZÉP- és vagy Hunguest Hotels törzskártyával).
• Az előleget legkésőbb 1 hónappal érkezés előtt kérjük átutalni bankszámlaszámunkra.
• Farsangi akció keretében (2022.01.24-03.06. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 30%-a.
• *A nyári előfoglalási akció keretében (2022.07.01-08.31. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 50%-a.
• Ünnepi és kiemelt - nyári-  időszakokban 25 000 Ft/szoba előleggel kérjük megerősíteni a foglalást legkésőbb az érkezést megelőző 30. napig.
• Bankszámlaszámunk: Erste Bank: (IBAN: HU98) 1160 0006 0000 0000 7769  5350 (Swift: GIBAHUHB). Az átutalás előtt e-mailben kérjük feltétlenül adjon meg számlázási nevet és címet a következő e-mail címre kattintva: reserve@hotelapollo.hunguesthotels.hu, melyre az előlegszámla és egyben majd a végszámla kiállításra kerül. Az előleg beérkezését követően az előlegszámlát postai úton fogjuk megküldeni.

• Kötbérmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap 14:00 óra, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 70%-a, de minimum a visszaigazolásban szereplő 1 éjszakai szobaár.
• Farsangi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 30%-a.
• *A nyári előfoglalási akcióban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 7. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 50%-a.
• Kiemelt és ünnepi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 30. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 70%-a, de minimum a visszaigazolásban szereplő 2 éjszakai szobaár.

• szállás
• félpanzió (laktóz- és gluténmentes kínálattal bővített büféreggeli, büfévacsora)

• korlátlan számú belépés a szomszédos Hungarospa fürdő-komplexum (3 szintes élményfürdő csúszdákkal, gyógyfürdő, szezonális strand) üzemelő medencéihez
• a szálloda saját wellness részlegének korlátlan használata (tibeti hangtál relax szoba, hidegkamra (3 °C), jakuzzi, finn szauna, élményzuhany, gőzkabin)
• fürdőköpeny használat

• délutáni kávé és sütemény

• ingyenes WiFi a szálloda egész területén
• szervízdíj, áfa

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. június 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: https://vizainfo.hu/vendegek

• Idegenforgalmi adó: 500 Ft/fő/éj (minden 18 év feletti vendégnek), amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Parkolás: A szálloda mögötti sorompóval zárt parkolóban 500 Ft/autó/éj, amelyet a szobaár nem tartalmaz. Fontos információ, hogy a parkoló sorompója kizárólag a bejelentkezéskor átvett mágneskártyával nyitható, ezért a megérkezés első lépéseként kérjük, jelentkezzen be a recepción!

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. A szobát érkezés napján 18 óráig tartjuk. Késői érkezését kérjük, szíveskedjen előre jelezni szállodánk recepcióján. Meg nem érkezés esetén a többnapos foglalást is automatikusan töröljük.
• Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy a korai érkezés, illetve a kései elutazás csak korlátozottan vehető igénybe, rendelkezésre állás függvényében; kérjük, tájékozódjon a szálloda recepcióján, illetve ide kattintva a  lehetőségekről!

• Étkezések: Az ajánlatban foglalt étkezések ára 10 000 Ft/fő/éj, 4-12 év között 5 000 Ft/fő/éj.

• Szobai felárak: a standard szobatípustól eltérő szobatípus foglalása esetén felár fizetendő, melynek értékéről szállodánkban érdeklődhet: apartman: aktuális kétágyas szoba ár+40%/éj/apartman, összenyitható szoba: aktuális kétágyas szoba ár +60%/éj/összenyitható szoba, lakosztály: aktuális kétágyas szoba ár +80%/lakosztály/éj. A speciális szobatípusok csak korlátozott számban érhetőek el, csak előzetes egyeztetést követően foglalhatóak.
• Áraink gyermekek részére
  • 4 év alatt INGYENES;
  • 4 és 11,99 év között a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kortól: felnőtt ár

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Áraink a foglaltság függvényében változhatnak.
• Szobák korlátozott számban állnak rendelkezésre.
• Háziállat: nem engedélyezett a szálloda egész területén
• COVID-19 tájékoztatónkat ITT találja.
• Szállodánk nemdohányzó szálloda!
•  Foglaljon ONLINE a legjobb árakon kevesebb mint 2 perc alatt vagy kalkuláljon egyedi ajánlatot a "Foglalás" gombbal még a megrendelés véglegesítése előtt! Tekintse meg az egy perces videót amelyen bemutatjuk, hogy hogyan! ▶ Videó megtekintése ◀ #bookdirect

• Kiemelt és ünnepi időszakok kivételével a fizetés érkezéskor a helyszínen esedékes (készpénzzel, MasterCard, Visa, Meastro, American Express, vagy a számlafizető nevére szóló SZÉP- és vagy Hunguest Hotels törzskártyával).
• Farsangi akció keretében (2022.01.24-03.06. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 30%-a.
• Ünnepi és kiemelt - nyári-  időszakokban 50 000 Ft/szoba előleggel kérjük megerősíteni a foglalást legkésőbb az érkezést megelőző 30. napig. Bankszámlaszámunk: Erste Bank: (IBAN: HU98) 1160 0006 0000 0000 7764  9672 (Swift: GIBAHUHB). Az átutalás előtt e-mailben kérjük feltétlenül adjon meg számlázási nevet és címet a következő e-mail címre kattintva: rezervacio@hotelaquasol.hunguesthotels.hu, melyre az előlegszámla és egyben majd a végszámla kiállításra kerül. Az előleg beérkezését követően az előlegszámlát postai úton fogjuk megküldeni.

• Kötbérmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap 14:00 óra, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 70%-a, de minimum a visszaigazolásban szereplő 1 éjszakai szobaár.
• Farsangi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 30%-a.
• Kiemelt és ünnepi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 30. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 70%-a, de minimum a visszaigazolásban szereplő 2 éjszakai szobaár.

• szállás erkélyes, légkondicionált szobában
• félpanzió (svédasztalos reggeli és vacsora),

• a szaunavilág korlátlan használata: finn szauna, infra szauna, aroma szauna, gőzkabin, sószoba
  (annak mindenkori érvényes nyitva tartása mellett)
• fürdőköpeny használata

• ingyenes WiFi a szobákban,
• szervízdíj, áfa

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• Szállodánk recepcióján a Tófürdő belépők kedvezményesen vásárolhatók meg.
• Minden nap 08:00-16:00-ig lehetséges az átjárás a Szent András Gyógyfürdőbe

• Az idegenforgalmi adó mértéke 2021-ben (18 év felett) 530 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Az ár a parkolást nem tartalmazza, a parkolási költség a helyszínen külön fizetendő:
  • parkoló: 1800 Ft/autó/éj,
  • mélygarázs: 2300 Ft/autó/éj).
• Felhívjuk figyelmét, hogy a Hunguest Hotel Panoráma parkolóhelyei csak korlátozott számban állnak rendelkezésre. A parkolóhelyek előzetes foglalása nem lehetséges.
• Az árak a foglaltság függvényében változhatnak.

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és
• elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére.
• Felárakról ide kattintva talál részletes információt.

• Étkezések:
  Büféreggeli: minden nap 7.00-10.00 óra között
  Félpanziós büfévacsora: minden nap 18:00-21:00 óra között

• Gyermekkedvezmény:
  • 0-4 éves korig a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon, illetve babaágyon történő elhelyezés esetén ingyenes.
  • 4-12 év: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.
  • Külön szobai elhelyezés esetén gyermekkedvezményt nem biztosítunk.

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
• Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Háziállat felár: 10 000 Ft/háziállat/éj (kizárólag előzetes egyeztetés alapján, speciális szobában, korlátozott számban!)
• Szállodánk nemdohányzó szálloda!
• Az árak a foglaltság függvényében változhatnak.
• Az ajánlat minimum 2, de kiemelt időszakban (2022.07.01-08.31. éjszakákra) minimum 4 éjszakára foglalható.
• *Kizárt időpontok:
  • március 15.
  • húsvét
• Szállodánk recepcióján a Tófürdő belépők kedvezményesen vásárolhatók meg.
• Minden nap 08:00-16:00-ig lehetséges az átjárás a Szent András Gyógyfürdőbe

• A nyári előfoglalási akció keretében (2022.07.01-08.31. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 50%-a.
• Kiemelt és ünnepi időszakok kivételével történő szállásfoglalások esetén is előleget kérünk kedves Vendégeinktől. A fizetendő előleg a foglalás összegének 30%-a, melynek legkésőbb a foglalást követő 5 napon belül kell beérkeznie szállodánk bankszámlájára:

HUNGUEST Hotels Zrt. Hotel Panoráma
Erste Bank Hungary Zrt.
Bankszámla HUF: 11600006-00000000-77649816
Az utalás megjegyzésében kérjük feltüntetni a foglalásban szereplő nevet és az érkezési dátumot. Amennyiben cégnévre kéri a számlát, a cég adószámát is kérjük megadni.

• A fennmaradó összeget érkezéskor, a helyszínen kell majd kiegyenlíteni.
• SZÉP kártyával történő fizetés esetén kérjük az alábbi oldalon megtenni az utalást (csak a szállodában lakó vendég nevén szereplő kártyáról fizethető):
• • OTP: A szolgáltatónál (www.otpszepkartya.hu) a Hunguest Hotel Panoráma-t szíveskedjenek megjelölni, majd az utalást követően egy postai cím kíséretében az elektronikus bizonylatot megküldeni részünkre.
  • MKB: Kérjük készítse elő SZÉP kártyáját és hívja fel kollegáinkat +36-83-341 074-es telefonszámon. A kártya utolsó számjegyeinek bediktálását követően kollegánk a telefonbeszélgetés közben hagyja jóvá a tranzakciót.
  • K&H: Kérjük a K&H szépkártya felületén tegye meg a tranzakciót, melyhez a következő elfogadóhely azonosítót kell megadniuk: 84009868.
• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.

• Kiemelt és ünnepi időszakok kivételével történő szállásfoglalás az érkezést megelőző 3. napon 14:00 óráig ingyenesen lemondható.
  • Az érkezést megelőző 3. napon 14:00 óra után történő lemondásokért a szálloda a teljes szállásköltség 30%-át, de legalább szobánként 1 éjszaka árát számítja fel kötbérként.
  • Korábbi távozás esetén a teljes foglalás összege fizetendő.
• Farsangi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 30%-a.
• A nyári előfoglalási akcióban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 7. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 50%-a.
• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.

• szállás erkélyes, légkondicionált szobában
• félpanzió (svédasztalos reggeli és vacsora),

• SZTÁRVENDÉG: VASTAG TAMÁS
  Ezúton tájékoztatjuk vendégeinket, hogy zenés-táncos rendezvényeken való részvétel védettségi igazolványhoz kötött, kiskorúak védett személy felügyelete mellett vehetnek részt eseményeken. Továbbá felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy az eseményre történő belépés szabályai továbbra is változhatnak a kormányzati intézkedések következtében. Kérjük, hogy foglaláskor vegye figyelembe azt, hogy a rendezvények látogatásának szabályai a foglalás és a rendezvény időpontja között is módosulhatnak.

• a szaunavilág korlátlan használata: finn szauna, infra szauna, aroma szauna, gőzkabin, sószoba
  (annak mindenkori érvényes nyitva tartása mellett)
• fürdőköpeny használata
• átjárási lehetőség fedett, fűtött folyosón a Szent András Gyógycentrum gyógyvizes fürdőjébe

• ingyenes WiFi a szobákban,
• szervízdíj, áfa

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• Szállodánk recepcióján a Tófürdő belépők kedvezményesen vásárolhatók meg.
• Minden nap 08:00-16:00-ig lehetséges az átjárás a Szent András Gyógyfürdőbe

• Az idegenforgalmi adó mértéke (18 év felett) 530 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Az ár a parkolást nem tartalmazza, a parkolási költség a helyszínen külön fizetendő:
  • parkoló: 1800 Ft/autó/éj,
  • mélygarázs: 2300 Ft/autó/éj).
• Felhívjuk figyelmét, hogy a Hunguest Hotel Panoráma parkolóhelyei csak korlátozott számban állnak rendelkezésre. A parkolóhelyek előzetes foglalása nem lehetséges.
• Az árak a foglaltság függvényében változhatnak.

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és
• elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére.
• Felárakról ide kattintva talál részletes információt.

• Étkezések:
  Büféreggeli: hétköznap  7.00-10.00. hétvégén 07.00-11:00 óra között
  Félpanziós büfévacsora: minden nap 18:00-21:00 óra között

• Gyermekkedvezmény:
  • 0-4 éves korig a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon, illetve babaágyon történő elhelyezés esetén ingyenes.
  • 4-12 év: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.
  • Külön szobai elhelyezés esetén gyermekkedvezményt nem biztosítunk.

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
• Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Háziállat felár: 10 000 Ft/háziállat/éj (kizárólag előzetes egyeztetés alapján, speciális szobában, korlátozott számban!)
• Szállodánk nemdohányzó szálloda!
• Az árak a foglaltság függvényében változhatnak.
• Az ajánlat minimum 2 éjszakára foglalható.
• Szállodánk recepcióján a Tófürdő belépők kedvezményesen vásárolhatók meg.
• Minden nap 08:00-16:00-ig lehetséges az átjárás a Szent András Gyógyfürdőbe

• Szállásfoglalások esetén is előleget kérünk kedves Vendégeinktől. A fizetendő előleg a foglalás összegének 30%-a, melynek legkésőbb a foglalást követő 5 napon belül kell beérkeznie szállodánk bankszámlájára:

HUNGUEST Hotels Zrt. Hotel Panoráma
Erste Bank Hungary Zrt.
Bankszámla HUF: 11600006-00000000-77649816
Az utalás megjegyzésében kérjük feltüntetni a foglalásban szereplő nevet és az érkezési dátumot. Amennyiben cégnévre kéri a számlát, a cég adószámát is kérjük megadni.

• A fennmaradó összeget érkezéskor, a helyszínen kell majd kiegyenlíteni.
• SZÉP kártyával történő fizetés esetén kérjük az alábbi oldalon megtenni az utalást (csak a szállodában lakó vendég nevén szereplő kártyáról fizethető):
• • OTP: A szolgáltatónál (www.otpszepkartya.hu) a Hunguest Hotel Panoráma-t szíveskedjenek megjelölni, majd az utalást követően egy postai cím kíséretében az elektronikus bizonylatot megküldeni részünkre.
  • MKB: Kérjük készítse elő SZÉP kártyáját és hívja fel kollegáinkat +36-83-341 074-es telefonszámon. A kártya utolsó számjegyeinek bediktálását követően kollegánk a telefonbeszélgetés közben hagyja jóvá a tranzakciót.
  • K&H: Kérjük a K&H szépkártya felületén tegye meg a tranzakciót, melyhez a következő elfogadóhely azonosítót kell megadniuk: 84009868.
• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.

• Kiemelt és ünnepi időszakok kivételével történő szállásfoglalás az érkezést megelőző 3. napon 14:00 óráig ingyenesen lemondható.
  • Az érkezést megelőző 3. napon 14:00 óra után történő lemondásokért a szálloda a teljes szállásköltség 30%-át, de legalább szobánként 1 éjszaka árát számítja fel kötbérként.
  • Korábbi távozás esetén a teljes foglalás összege fizetendő.
• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.

• szállás,
• all inclusive ellátás

• a Aquarius Élményfürdő üzemelő medencéinek igénybevétele a nyitva tartás függvényében,
• a szálloda fitness termének és wellness részlegének használata a vendég saját felelősségére,
• a szálloda gyermekek részére készült játszósarkának használata szülői felügyelet mellett,
• fürdőköpeny használat,

• ingyenes WiFi minden szobában,
• parkolás,
• szervízdíj, áfa.

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• Az ajánlat minimum 2 éjszaka esetén foglalható.
• Az idegenforgalmi adó mértéke 2021-ben (18 éves kortól) 400 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és a helyszínen fizetendő.
• Parkoló 150 személyautó részére
  • 60 férőhelyes sorompóval elzárt parkoló,
  • 90 férőhelyes fedett garázs,
  • valamint 1 db elektromos autó töltőhely.

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. 
• Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy a korai érkezés, illetve a kései elutazás csak korlátozottan vehető igénybe, rendelkezésre állás függvényében; kérjük, tájékozódjon a szálloda recepcióján, illetve ide kattintva a  lehetőségekről!

• Étkezések: Az étterem a szálloda -1. szintjén található, ahol reggeli és vacsora keretében magyaros, tájjellegű és nemzetközi ételek széles választékával várjuk vendégeinket.

• Az all inclusive ellátás keretében
  •   7:00 - 10:00 büféreggeli (pezsgő, gyümölcslevek, Dallmayr kávé automatából, Dallmayr tea)
  • 10:00 - 17:00 Dallmayr kávé automatából, Rauch gyümölcslevek
  • 12:00 - 14:00 szűkített büféebéd (pezsgő, Rauch gyümölcslevek, Dallmayr kávé automatából, tea, csapolt Soproni sör, Dereszla pincészet borai fehér/rosé/vörös)
  •  15:00 - 17:00 délutáni kávé, tea, sütemények, hideg falatkák a lobby bárban
  •  18:00 - 21:00 büfévacsora az étteremben (pezsgő, Rauch gyümölcslevek, Dallmayr kávé automatából, tea, csapolt Soproni sör, Dereszla pincészet borai fehér/rosé/vörös, röviditalok)

• Szobai felárak: a standard szobatípustól eltérő szobatípus foglalása esetén felár fizetendő, melynek értékéről szállodánkban érdeklődhet.
• Pótágy árak gyermekek részére:​
  • 0-4 éves korig: a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon ill. kiságyon történő elhelyezés esetén ingyenes
  • 4-12 éves kor között: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Háziállat: a szállodában 3 db földszinti szobában házikedvencek  elhelyezése felár ellenében engedélyezett.
• COVID-19 tájékoztatónkat ITT találja.
• Szállodánk nemdohányzó szálloda! 
• Áraink a foglaltság függvényében változhatnak.
  Szobák korlátozott számban állnak rendelkezésre.
• *Kizárt időszak:
  • 2022.február 26-28.
  • 2022. március 10-14.

• Kiemelt és ünnepi időszakok kivételével a foglalás teljes összege érkezéskor a helyszínen fizetendő.
• Farsangi akció keretében (2022.01.24-02.26. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 30%-a.

• Kiemelt időszakokon kívül a foglalás az érkezést megelőző napon 14:00 óráig ingyenesen lemondható. Az érkezést megelőző napon 14:00 óra után történő lemondásokért a szálloda szobánként 1 éjszaka árát számítja fel.
• Farsangi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 30%-a.
• Korábbi távozás esetén nem áll módunkban visszatéríteni sem a foglalás összegét, sem pedig a befizetett előleget.

• szállás,
• félpanzió (svédasztalos reggeli és vacsora),

• korlátlan belépő a szomszédos Napfényfürdő Aquapolis Szeged (családi wellness, élményfürdő, csúszdapark, gyógymedencék, strand) üzemelő medencéihez,
• korlátlan belépő a "Forrás Spa" részlegbe (relaxációs zóna csak 16 éven felülieknek: élmény- és pezsgőmedence, finn szauna, infraszauna, gőzkamra, sókamra, tepidárium, aromaszoba, kültéri rönkszauna),
• korlátlan Napfényfitness belépő,
• fürdőköntös használata

• ingyenes WiFi a szállodában,
• szervízdíj, áfa

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően már védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe vendégeink!
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. június 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: https://vizainfo.hu/vendegek
• A csomag tartalma a hatósági szabályozásnak megfelelően módosulhat.

• Az idegenforgalmi adó (18-70 éves kor között) 500 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Parkolás: a szálloda előtti parkolóban (kb. 40 férőhely) és a Napfényfürdő Aquapolis mélygarázsában (kb. 230 férőhely): 100 Ft/személygépkocsi/óra. Lehetőség van szállodánk oldalsó és hátsó parkolójában térítésmentes parkolásra is (kb. 50 férőhely). 
• Az árak a szállodai foglaltság függvényében változhatnak, a kedvezményes áron korlátozott számú szoba foglalható!
• Előzetes foglalás esetén, szobák korlátozott számban állnak rendelkezésre! Ünnepi időszakokban az ajánlat nem érvényes!
• *Az ajánlat 2 éjszakás foglalás esetén érvényes, bizonyos időszakokban a minimum éjszakák száma változhat!

• Az elutazás napján a fürdőkomplexum 10 óráig használható.
• A szobák érkezés napján 14 órától foglalhatók el és elutazás napján 10 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére.
• Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy a korai érkezés, illetve a kései elutazás csak korlátozottan vehető igénybe, rendelkezésre állás függvényében; kérjük, tájékozódjon a szálloda recepcióján, illetve ide kattintva a  lehetőségekről!
• A szobát érkezés napján 18 óráig tartjuk. Késői érkezését kérjük, szíveskedjen előre jelezni szállodánk recepcióján. Meg nem érkezés esetén a többnapos foglalást is automatikusan töröljük.

• Étkezések:
• Büféreggeli: minden nap 7.00-10.00 óra között
• Félpanziós büfévacsora: minden nap 18:00-21:00 óra között

• Kandallós apartman igényelhető 6 000 Ft/éj felár ellenében.
• Babaágyra vonatkozó igényét kérjük előzetesen jelezze! Fürdőköntös gyermekek részére csak korlátozott számban áll rendelkezésre.

• Csatlakozzon Ön is Törzskártya Programunkhoz, mely későbbi foglalások esetén kedvezményt vagy megtakarítást is jelenthet az Ön számára!
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Háziállat felár: 6 000 Ft/háziállat/éj (kizárólag előzetes egyeztetés alapján, speciális szobában, korlátozott számban!)
• Szállodánk nemdohányzó szálloda!

• A megrendelt szolgáltatásokat érkezéskor a helyszínen kérjük kiegyenlíteni készpénzzel, bankkártyával vagy saját névre szóló SZÉP kártyával.

• Szállodánk fenntartja a jogot, hogy a szállodai szolgáltatás igénybevétele előtt előleget kérjen és eltérő lemondási feltételeket alkalmazzon. Amennyiben az előleg összege határidőre nem kerül befizetésre, a szobafoglalást töröljük, amelyről e-mailben értesítést küldünk.
• Farsangi akció keretében (2022.01.24-03.06. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 30%-a.
• A nyári előfoglalási akció keretében (2022.07.01-08.31. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 50%-a.

• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.

• A szobafoglalás kötbérmentes lemondására kiemelt időszakok kivételével az érkezés napját megelőző 3 nappal van lehetőség. 3 napon belüli lemondás esetén a szálloda a megrendelt szolgáltatás díjának 50%-át számol fel kötbérként. 
• Farsangi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 30%-a.
• A nyári előfoglalási akcióban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 7. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 50%-a.

• Az árak a szállodai foglaltság függvényében változhatnak, a kedvezményes áron korlátozott számú szoba foglalható!
• Előzetes foglalás esetén, szobák korlátozott számban állnak rendelkezésre! Ünnepi időszakokban az ajánlat nem érvényes!
• Az ajánlat 2 éjszakás foglalás esetén érvényes, bizonyos időszakokban a minimum éjszakák száma változhat!

• szállás,
• félpanziós ellátás (büféreggeli, büfévacsora)

• *wellness sziget használata (élményfürdő, termálvizes medencék, szauna, infraszauna, bioszauna, rönkszauna, gőzkabin, sókabin, fitnesz terem) májustól szeptemberig úszómedence és óriáscsúszdák a parkban,
• reggeli gimnasztika,
• vízitorna,
• fürdőköpeny használat,

• gyermekfelügyelet és programok a Tapolca Pocak Klubban,
• farsangi hétvége a pelionban 2022.02.18-19-én (programok elérhetőek ide kattintva)

• ingyenes WiFi használat a szálloda teljes területén,
• parkolás,
• szervízdíj,
• áfa.

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• Az idegenforgalmi adó mértéke 2022-ben 500 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Parkolási lehetőségek 228 személygépkocsi és 3 busz részére

• Bejelentkezés és kijelentkezés: A szobákat 14.00 órától lehet elfoglalni és távozás napján 10.00 óráig elhagyni
• Késői távozás, szabad kapacitás függvényében, részleteket ide kattintva találhat.

• Étkezések: A fenti akciós ajánlatban foglalt étkezések (büféreggeli és vacsora) ára 2022. évben (az összeget az ár már tartalmazza):
  • 10 000 Ft/felnőtt/éj, valamint
  • gyermek (4-11,99 év) esetén 5 000 Ft/gyermek/éj.

• A Klasszikus (classic) szobák nem rendelkeznek erkéllyel, felszereltségük minden másban megegyezik a Kétágyas szobáéval.
• A szobák korlátozott számban, a szabad kapacitás függvényében, előzetesen egyeztetett és foglalt időpontban állnak rendelkezésre.
• Feláraink:
  • ​Összenyitható szoba felár:        9 000 Ft/éj-től 12 000 Ft/éj-ig - a foglaltság függvényében
  • Junior apartman felár:              11 500 Ft/éj-től 20 000 Ft/éj-ig - a foglaltság függvényében
  • Luxus apartman felár:              30 000 Ft/éj
• Gyermekkedvezmények:
  • 0-4 éves korig: a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon ill. kiságyon történő elhelyezés esetén ingyenes
  • 4-12 éves kor között: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Háziállat: nem engedélyezett a szálloda egész területén
• Szállodánk nemdohányzó szálloda! 
• Áraink a foglaltság függvényében változhatnak.

• SzéP kártyát elfogadunk.
• Farsangi akció keretében (2022.01.24-03.06. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 30%-a.
• Kiemelt időszakokban
  • 2022. 04.14-17, 06.03-06.05, 07.01-08.31. a szállásdíj 50%-a előlegként átutalással az érkezést megelőző 30. napig (amennyiben az érkezés korábbra esik, úgy a foglalástól számított 3 napon belül), illetve a fennmaradó rész érkezéskor a recepción készpénzben, SZÉP, - vagy bankkártyával fizetendő. 

• Banki adataink a következők:
  Számlavezető Bank: ERSTE Bank Zrt. 1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26.
  IBAN bankszámlaszám HUF: HU33-11600006-00000000-77649775
  Kérjük az utalás közleményében legyenek kedvesek feltüntetni számlázási címüket.

• Kiemelt és akciós időszakok kivételével a kötbérmentes lemondásra az érkezést megelőző 3 nappal van lehetőség, a lemondást minden esetben írásban kérjük jelezni.
• Farsangi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 30%-a.
• Amennyiben a Vendég nem érkezik meg, illetve rendelését nem mondja le a megfelelő határidőig, a kötbér mértéke a megrendelt szolgáltatás díjának 70%-a, de legalább a megrendelésben szereplő 1 éjszakára vonatkozó csomagár.

• szállás
• reggelivel és vacsorával

• a szállodában való tartózkodása alatt  fürdőbelépő a szállodával közvetlen összeköttetésben álló Zalakarosi Fürdőbe,  Élményfürdőbe, a fedett és szabadtéri Vizipók-Csodapók Gyermekbirodalomba és strandra, valamint a Gyógycentrum, gyógykert és sómedence használata (a fürdő nyitvatartási idejének a függvényében)
• elkülönített pihenőrész a szálloda vendégeinek a strandon
• a belépő napi többszöri belépésre jogosít, a fürdő egy zárt átjárón keresztül kényelmesen megközelíthető
• fürdőköpeny használat felnőttek részére,

• ingyenes széfhasználat,
• ingyenes WiFi a szobákban,
• áfa

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. június 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• Az idegenforgalmi adó mértéke 2021-ben (18 év felett) 500 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és 2021. július 1-től a helyszínen fizetendő.
• Parkolás: 500 Ft/autó/éj
• Az árak a foglaltság függvényében változhatnak.

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és
• elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. 

• Étkezések:
• Az árakból az étkezések (büféreggeli és vacsora) egységára: 7 300 Ft/felnőtt/éjszaka, 3 650 Ft/4-12 éves gyermek/éjszaka, ezt az összeget az ár már tartalmazza.

• Gyermekkedvezmény:
  • 0-4 éves korig a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon, illetve babaágyon történő elhelyezés esetén ingyenes.
  • 4-12 év: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a főágyárból
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• A szobákban lévő törölközők kizárólag a szálloda területén használhatóak. Kérjük a fürdő használatához saját törölközőt biztosítani szíveskedjenek! Megértésüket köszönjük!
• Az ajánlat:
  •  minimum 2 éjszaka foglalása esetén hétköznapokon és hétvégeken érvényes (kivéve ünnepi időszakok).

• Kiemelt és ünnepi időszakok kivételével a megrendelt szolgáltatásokat érkezéskor a helyszínen kérjük kiegyenlíteni készpénzzel, bankkártyával vagy saját névre szóló SZÉP kártyával.
• Farsangi akció keretében (2022.01.24-03.06. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 30%-a.
• Kiemelt időszakra előlegfizetési kötelezettség a teljes összeg 30% vagy 50%-a. Az előleget legkésőbb 1 hónappal érkezés előtt kérjük átutalni bankszámlaszámunkra. 
• Előlegfizetés esetén a vendég nevét és címét kérjük, tüntesse fel!
  Bankszámla adatok:
  Hunguest Hotels Zrt. Hotel Freya
  Erste Bank Hungary Zrt.: HUF: 11600006-00000000-77649892

• Kiemelt időszakokon kívül a fizetés nélküli lemondási határidő az érkezés előtt 3 nappal.
• 3 napon belüli lemondás esetén a teljes összeg 50%-a,
• 1 napon belüli lemondás és meg nem érkezés esetén pedig a megrendelt szolgáltatások 100%-a  fizetendő kötbérként.
• Farsangi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 30%-a.

• szállás
• reggelivel és vacsorával

• SZTÁRVENDÉG: VASTAG CSABA
  Ezúton tájékoztatjuk vendégeinket, hogy a fellépést követő zenés-táncos rendezvényen való részvétel védettségi igazolványhoz kötött, kiskorúak védett személy felügyelete mellett vehetnek részt eseményeken. Továbbá felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy az eseményre történő belépés szabályai továbbra is változhatnak a kormányzati intézkedések következtében. Kérjük, hogy foglaláskor vegye figyelembe azt, hogy a rendezvények látogatásának szabályai a foglalás és a rendezvény időpontja között is módosulhatnak.

• a szállodában való tartózkodása alatt  fürdőbelépő a szállodával közvetlen összeköttetésben álló Zalakarosi Fürdőbe,  Élményfürdőbe, a fedett  Vizipók-Csodapók Gyermekbirodalomba valamint a Gyógycentrum és sómedence használata (a fürdő nyitvatartási idejének a függvényében)
• a belépő napi többszöri belépésre jogosít, a fürdő egy zárt átjárón keresztül kényelmesen megközelíthető
• fürdőköpeny használat felnőttek részére,

• ingyenes széfhasználat,
• ingyenes WiFi a szobákban,
• áfa

• Szállodánk szolgáltatásait a hatályos jogszabályoknak megfelelően védettségi igazolvány nélkül vehetik igénybe. A mindenkori vonatkozó jogszabályokban bekövetkező esetleges változások automatikus változtatást vonhatnak maguk után.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. június 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• Az idegenforgalmi adó mértéke 2021-ben (18 év felett) 500 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és 2021. július 1-től a helyszínen fizetendő.
• Parkolás: 500 Ft/autó/éj
• Az árak a foglaltság függvényében változhatnak.

• A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és
• elutazás napján 10.00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. 

• Étkezések:
• Az árakból az étkezések (büféreggeli és vacsora) egységára: 7 300 Ft/felnőtt/éjszaka, 3 650 Ft/4-12 éves gyermek/éjszaka, ezt az összeget az ár már tartalmazza.

• Gyermekkedvezmény:
  • 0-4 éves korig a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon, illetve babaágyon történő elhelyezés esetén ingyenes.
  • 4-12 év: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a főágyárból
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• A szobákban lévő törölközők kizárólag a szálloda területén használhatóak. Kérjük a fürdő használatához saját törölközőt biztosítani szíveskedjenek! Megértésüket köszönjük!
• Az ajánlat:
  •  minimum 2 éjszaka foglalása esetén hétköznapokon érvényes (kivéve ünnepi időszakok).

• Kiemelt és ünnepi időszakok kivételével a megrendelt szolgáltatásokat érkezéskor a helyszínen kérjük kiegyenlíteni készpénzzel, bankkártyával vagy saját névre szóló SZÉP kártyával.
• Farsangi akció keretében (2022.01.24-03.06. éjszakákra szóló kedvezményes áron) történő foglaláskor az előlegfizetési kötelezettség foglaláskor a teljes összeg 30%-a.
• Kiemelt időszakra előlegfizetési kötelezettség a teljes összeg 30% vagy 50%-a. Az előleget legkésőbb 1 hónappal érkezés előtt kérjük átutalni bankszámlaszámunkra. 
• Előlegfizetés esetén a vendég nevét és címét kérjük, tüntesse fel!
  Bankszámla adatok:
  Hunguest Hotels Zrt. Hotel Freya
  Erste Bank Hungary Zrt.: HUF: 11600006-00000000-77649892

• Kiemelt időszakokon kívül a fizetés nélküli lemondási határidő az érkezés előtt 3 nappal.
• 3 napon belüli lemondás esetén a teljes összeg 50%-a,
• 1 napon belüli lemondás és meg nem érkezés esetén pedig a megrendelt szolgáltatások 100%-a  fizetendő kötbérként.
• Farsangi időszakban a költségmentes lemondási határidő az érkezés előtti 3. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a fizetendő díj a megrendelt szolgáltatás 30%-a.